上线两年用户突破2亿 腾讯会议正加速“开放”

源自：21世纪经济报道

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原文标题：上线两年用户突破2亿 腾讯会议正加速“开放”

　　21世纪经济报道记者白杨 北京报道
　　近日，腾讯会议迎来了两周岁的生日。自2019年12月25日正式上线起，在疫情推动用户线上协同需求快速增长的背景下，腾讯会议上线短短8个月就积累了1亿用户，而最新数据显示，截至今年年底，腾讯会议的用户数已经突破2亿。
　　不到两年时间，2亿用户，腾讯会议创造了云视频会议赛道的一个新纪录。与此同时，腾讯会议从上线之初只有三个按钮，过去一年经过超20000次的功能迭代，如今已经形成了包括云会议、网络研讨会、腾讯会议Rooms、会议室连接器、开放平台在内的一整套云视频会议解决方案，为医疗、金融、工业、教育等行业构建了专属会议能力。
　　可以看出，腾讯会议以SaaS形态切入视频会议赛道，但它想做的远不止于此。近日，腾讯云副总裁、腾讯会议负责人吴祖榕在接受21世纪经济报道采访时也指出，腾讯会议作为SaaS类产品，最重要的是开放，通过开放更多的接口让企业更多的应用场景可以调用腾讯会议。
　　同时，腾讯会议对外提供能力，像是一种新PaaS形态。但与纯PaaS类产品最大的不同，腾讯会议本身始终保留了自己的产品形态，这实际上也是腾讯会议的优势。
　　在吴祖榕看来，无论是SaaS还是新PaaS，腾讯会议产品形态的演变，都是基于用户的需求。“用户是在比较熟悉的使用腾讯会议以后，才会衍生更多的场景需求，而腾讯会议做的，是满足用户的这些需求”。
　　据吴祖榕介绍，过去一年，腾讯会议的工作包括几个重点方向：
　　一是基础能力的持续打磨。围绕音视频能力，腾讯会议希望完善更多细分场景的音频体验。吴祖榕透露，在即将发布的腾讯会议新版本中，就将加入一种新音频技术，在原本的环境声消除的基础上，用户通过简单的语料训练，手机就可以快速识别出你的声音，进而在嘈杂环境中把别人的声音过滤掉。
　　二是从C端向B端的加速迈进。过去一年里，有越来越多头部巨型企业开始使用腾讯会议的企业版本，在服务这些头部企业客户的过程中，进一步打磨了腾讯会议企业端的服务能力，以及腾讯会议对不同使用场景的熟悉度。
　　除此之外，腾讯会议的两个业务进展也值得关注。一个是内部协同，腾讯会议陆续与腾讯生态下的企业微信、腾讯文档实现打通。
　　吴祖榕表示，从国内外办公协同工具的发展趋势来看，在用户许可范围内，实现同一个帐号的相互访问，将是大势所趋。所以在下个月将发布的企业微信新版本中，企业微信的会议模块和底层能力全部由会议提供支持。
　　为此，腾讯会议和企业微信两个团队的几十名员工已经在成都联合工作超5个月，接下来，企业微信也会派员工到腾讯会议继续进行联合开发。
　　另外围绕腾讯文档，吴祖榕表示，腾讯会议联合腾讯文档基于共享屏幕的能力做了一系列升级，比如在会议中共享文档、自由浏览模式、一键跟随演讲者等。
　　除此之外，全球音视频硬件行业两个头部的厂商──罗技和ploy，均将腾讯会议认证为其全球三大合作伙伴之一。
　　取得头部硬件厂商的信任，也证明了腾讯会议“不做硬件”战略的成功。吴祖榕称，过去一年时间里，正是因为坚定地“不做硬件”，才使腾讯会议建立了非常广泛的硬件生态，从传统的H.323/SIP终端或MCU，到音视频外设，到all-in-one大屏和分体式会议系统。
　　据其透露，在腾讯会议办公楼的认证实验室，每天排队等待腾讯会议认证的硬件产品非常多，以至于腾讯会议开始委托第三方机构来协助完成认证初筛。
　　截至目前，向腾讯会议提交认证的品牌约70家，提交测试的设备型号有80多个，已经通过的品牌有20多家，经认证的设备超40个。
　　吴祖榕表示，接下来，腾讯会议希望自己的能力能够被集成到更多的产品中，同时，也希望腾讯会议能够在培训、招聘、教育、医疗等更多细分场景中得到应用。
　　（作者：白杨　编辑：张伟贤）