“乐”度值飙升，2022“真快乐”探索电商新未来

源自：市场资讯

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　　过去20年的互联网发展，电商无疑是最具活力，格局变化最快的领域之一。
　　你永远可以相信电商的创造力。从模式之争，到服务体验比拼，到“人、货、场”搭建，再到如今，演变成内容营销的花式炫技。市场不断变化，打法不断迭代，所需要的打法也不断革新。
　　国美35周年庆期间，作为线上主平台的“真快乐”APP，在“乐”板块上线了“百场创意赛嗨购”、“X-Battle街舞精英联赛”、“中国美·真快乐”全国广场舞精品秀、“CURT成都高校online说唱大赛”等一系列娱乐化赛事，丰富多彩的活动激发了网友的参与热情，不仅为国美35周年生日增添喜悦气氛，也为未来新一年的电商发展，给予新思路和新方向。

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　　而在这一系列娱乐化赛事表象之下，“真快乐”的做法或许暗藏着一种趋势。以“乐”为主线，“真快乐”正在探索出一条新的电商范本，而这有可能会成为电商下一个周期的主要打法。
　　将“乐”进行到底
　　纵观“真快乐”在35周年庆的一系列娱乐化动作，我们能发现，其与其他的电商打法有了明显区别。
　　最突出的特点是，“乐”字贯穿其中，渗透到每一个细节，甚至是唯一目的。
　　在“百场创意赛嗨购”活动中，“真快乐”围绕食品酒水、美妆个护、家居日用、小家电等11大生活中常见的品类好物展开，引导网友发挥创造力，对一件件生活中的常见物件进行别样化演绎，激发了大众主动发现生活中无处不在的美好，挖掘物品带给我们的美好意义，解锁不少生活中的小技能。
　　在这场活动中，网友惊奇地发现，原来馒头有100种做法！原来有的人可以将面团“玩成花”。原来火锅底料不只是涮菜，还能让家常菜复刻饭店大厨的手艺。原来一口气喝雪碧这么难，喝雪碧也可以这么欢乐。一边笑到肚子疼，一边幸福地享受生活的美妙。

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　　“真快乐”赛事平台上，“X-Battle街舞精英联赛”、“中国美·真快乐”、“全国广场舞精品秀”则直观展现了不同群体的精神面貌。尤其是“X-Battle街舞精英联赛”为舞者搭建了自由交流、学习、竞技的舞台，不管是热血炫酷的街舞，还是优雅灵动的古典舞，亦或动静结合的现代舞，都能在交流切磋中表达态度，找到志同道合者。
　　广场舞精品秀活动则完美诠释了喜庆二字，舞者服装鲜艳亮丽，配合着动感的音乐和舞步，展现了火热激情。
　　此外，“真快乐”还上线了由演员杨迪发起的“人类高质量友情挑战赛”，以杨迪的视角，述说高质量朋友贾玲、范丞丞与自己发生的那些搞笑名场面。
　　伴随着一系列赛事和娱乐活动，“真快乐”还推出“够朋友·一起乐”的硬核福利，鼓励网友站上舞台，快乐分享，C位出道。这场硬核福利活动中，参与活动的品类规模空前，产品促销力度超前，除了百亿周年礼金，跨年期间还有多场红包雨的超值惊喜。
　　可以说，每一个福利，每一份赛事，都代表着“真快乐”发出的“快乐”邀请。邀请网友卸下生活重压，寻找生活中的快乐，一起徜徉欢乐海洋，真正实现“快乐卖、快乐买、分享乐”。
　　相比于做任务式的促销，“真快乐”的打法更注重用一种娱乐化模式，带给消费者乐购无忧的体验，这无疑是非常特别的。那么，“真快乐”为何要这样做？“真快乐”有怎样的思考？
　　新范本探索
　　实际上，娱乐模式背后体现的是一整套电商打法思考，“真快乐”是在探索一条电商娱乐化营销的新范本。
　　首先，娱乐化背后，围绕“乐”，“真快乐”正在重点打造以赛事、榜单为重点的“乐”特色板块，推出“赛事”平台和“榜单”功能，升级“直播”、“短视频”、“笔记”频道等内容，打造“小虎机”游戏频道，激发用户创造海量内容，打造“真快乐”全新内容社交平台。
　　这种模式下，内容与电商紧密相融，用户购物不再是被动地寻找优惠、等待抢购，而是一种快乐的分享，主动地发现，从而在快乐中购物，在购物中感受到轻松快乐。进一步激发用户的热情和活力，全面提升购物体验。
　　再进一步，配合“乐”，“真快乐”在“购”上搭建了全面的支撑体系。“真快乐”在全品类的海量商品中选出了真选好货，实现了商品升级；为了保障单品的全生命周期服务，“真快乐”严选好店，打通全链路服务，实现了服务升级。同时，推出一系列垂类商品专业频道，比如母婴频道；重新定义了“导购”，推出全程导购，以共享、交互、科技为特色，满足C端用户全场景、全流程需求，满足B端商户共享基建、共享渠道的需求，提供一站式、有温度、便捷的服务。
　　“乐”释放活力，“购”提供全面支撑，由此可以描绘一个用户购物的场景：在赛事与玩乐中，用户或是被种草，或是发现精品好物，进而下单购买，而在一站式、有温度、便捷的服务下，用户完成整个购物流程，购物体验实现了迭代升级。在这个过程中，“购”与“乐”的相互融合、相互赋能，互动、互助、互补，势必将产生1+1＞2的协同倍增效应。
　　更为重要的是，在整个过程中，“真快乐”的定位是展示平台，是赋能者和服务者。真正的主角是每一个商家、每一位用户。这是一种“去中心化”的大胆尝试。商家不是单纯的“交租模式”，而是依托“真快乐”的支撑，用分享的心态、快乐的体验分享产品。反映到用户端，则是在购物中享受欢乐，在乐趣中被种草，最终形成“商家娱乐卖、用户娱乐买、一起分享乐”的娱乐化营销新模式，实现销售与消费全链路、多维度、超圈层的“真快乐”。
　　在当前电商发展的态势下，“真快乐”的实践或许会是开创性的，对未来电商的发展也将会产生重要影响。
　　电商下一个五年
　　回顾过往的发展，从拼团到直播，电商每一个模式的迭代，几乎都是以5年为一个周期。发展到现在，娱乐化营销新模式的线索正在愈发明显。
　　当前，新消费群体的不断壮大，正在从需求端主导供应端进行变革。尤其中国已进入新娱乐时代，不论是娱乐的内容还是方式，都正在重塑。在消费升级和数字经济时代的背景下，以90后、00后为代表的新生代迅速崛起，开始成为新一代主流消费人群。他们对娱乐内容的需求更加多元化、个性化，更喜欢量身定制、满足自己独特需求的文化娱乐产品。
　　在此背景下，几乎所有的内容平台都在试图引入电商模式。娱乐化购物已经成为大的趋势，从大V到up主，电商带货似乎都是商业化的最理想手段。这种趋势下，“真快乐”打造娱乐化营销模式，建立全民分享、全民种草的大生态正当其时，最终的效果，可能也将深刻受惠于市场发展的步点。
　　与此同时，电商生态在当前也在面临全新的重塑。过往，电商平台普遍是中心化的思考方式，站在生态的中心赋能。但中心化的模式下，大品牌、大商家掌握绝大多数资源，平台生态需要进一步释放活力。而内容平台在吸纳进电商模式后，也普遍面临内容质量下滑的焦虑。
　　因此，“真快乐”这种将内容与电商深度绑定的模式，无疑是在将电商生态的探索带入“深水区”。内容即商业，商业即内容，这种全面融合的模式，势必将改变中心化的模式，全面盘活生态。
　　当然，“真快乐”的娱乐化营销新模式仍然在探索中，如何激发用户积极性，如何建立良性机制进一步提升活力，这些都是摆在面前的课题。不过，在电商新一轮洗牌即将到来之前，“真快乐”无疑已经率先开始了探索和布局，抢占了身位。
　　面向电商下一个五年周期，“真快乐”通过一系列娱乐化赛事，开启了娱乐化营销新模式的深度探索。作为国美线上主平台，站在国美35周年的沉淀的优势上，“真快乐”或许在接下来成为电商竞争格局中的重要一极。