陕西移动保障、服务、防诈齐发力

源自：媒体滚动

---

　　今年陕西省26万考生在全省9010个考场参加人生大考。陕西移动在考场外为做好网络和服务保障提前布局，与考生一同严阵以待。
　　网络保障精准。陕西移动成立了专门的网络保障团队，提前制定应急预案，利用大数据平台对全省考点周边网络进行智能调度，采取考场网络梳理分析、容量评估优化、考场外干扰规避等举措，提升用户感知。此外，对全省11000多个基站和小区实施全天候网络监控和保障，建立屏蔽器开启和关闭时间清单，在保障高考安全的情况下最大限度缩小信号干扰范围。
　　“心级服务”相伴。陕西移动还在全省高考考点设立爱心服务站，免费提供应急电话、饮用水、口罩、防暑药品等，为广大考生提供安心、放心、舒心的“心级服务”。部分移动营业厅开启了高考学子及家长业务办理绿色通道，并开设了高考“爱心台席”。
　　反诈防护可靠。陕西移动安排专人全面监控防范垃圾短彩信，切断网络诈骗电话、伪基站、钓鱼网站、恶意软件等诈骗渠道。陕西移动加大考点周边伪基站的排查力度，杜绝不法分子发送非法虚假信息，根据投诉和大数据模型，共关停疑似诈骗号码3.2万个，建立24小时不间断高效自动处理流程，对高考类垃圾短信已直接拦截6万条。