成都6家影院看3D电影不提供眼镜了 可现场购买

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上传时间: 2016-5-31 16:22

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观众到影院看3D电影，影院一般都会免费提供3D眼镜。今天，记者获悉：成都橙天嘉禾下属的6家影院从明天（6月1日）起，将不再提供免费3D眼镜，而是要顾客自备3D眼镜观影。此举在广大影迷中引发争议，有观众认为这是影院在趁机赚钱。对此，电影院在“通知”中称：此举纯粹出于卫生考虑。
　　影城方面表示，提前一个月他们就对外发布通知，提醒观众自备3D眼镜观影。通知中称，此举是“为了提供更健康、高品质的观影体验。”

影城的行为在观众上引起不小争议：
　　观众“依”表示：“为什么不配3D眼镜还是为了提高观影品质?”
　　影迷“腰爱我”表示，“我买的橙天的《魔兽》零点场，怎么办?没眼镜。我买票的时候真不知道不提供眼镜。”
　　也有影迷称，有3D眼镜，观影的时候带上就可以了，自备3D眼镜比较卫生。
　　影迷AMY称，“如果电影全是3D，而影院又不配备免费3D眼镜的话，我觉得是霸王条款。”
　　如果观众去这6家影院看电影，又没有自带3D眼镜怎么办?影院方面表示，可以现场购买3D眼镜，最便宜的只需要3块钱。

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　　对于观众质疑的“霸王条款”，影院方面称：“从环保健康、营造更好观影体验的角度出发，我们欢迎、鼓励大家自带设备来影城观影。橙天嘉禾没有强制要求顾客在影院购买，即便需要购买，目前影城销售的设备有多重选择，性价比很高，并且影城提前在官方各网络渠道、影城现场、第三方平台等渠道进行了告知。”
　　关于为何选择6月1日，影院称，“橙天嘉禾只是根据影城全国大银幕更新进度，推进该项政策，尽可能降低给消费者带来的不便，使得大家更便捷地使用自备3D眼镜到影城观影。”

律师说法
　　据《沈阳晚报》，顾客看电影需要自行购买3D眼镜，影院的做法是否侵犯了消费者的权益?北京金城同达律师事务所沈阳分所律师蒲伟认为，影院并非强制要求消费者购买3D眼镜，消费者可以选择买或是不买，因此不算是强制消费。但影城有义务提前告知顾客，该影城不提供免费3D眼镜，并且还应该在合作售票平台的醒目位置进行告知，否则就侵犯了消费者的知情权。
　　律师认为，影院作为公共场所的经营者，有义务保障公众的安全卫生，但前提是不能降低服务质量。既然影院宣传的是提供3D电影服务，那就应当保障消费者得到的是3D视觉享受。不提供3D眼镜的做法实际上只让消费者得到模糊的2D视觉体验，显然还是有欠妥当。
　　成都商报客户端记者 张世豪　编辑：潘莉