西宁移动推动全千兆宽带客户体验升级

源自：媒体滚动

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　　近日，西宁移动发布“1﹢4﹢8”全千兆宽带美好升级暨“移修哥”服务品牌，即1个千兆光网底座、4项千兆产品、8项千兆服务升级，以及“移修哥”专属客户服务品牌及专家团队。宽带升级和品牌推出旨在为客户营造品质化、智能化的网络环境，持续改善网络感知体验、提升宽带服务质量。
　　据悉，自西宁市获评全国首批“千兆城市”以来，西宁移动全面启动了“双千兆”城市升级工程，全力推进5G﹢宽带“双千兆”精品网络的建设，助力推进经济社会数字化转型。截至目前，已实现了市区千兆网络接入能力100%、县城千兆网络接入能力100%。随着人们对美好数字生活、智慧生活需求的增长，现有的服务体系已满足不了客户的个性化要求，对此西宁移动全面升级全千兆宽带服务标准，全新推出“1﹢4﹢8”美好服务升级体系，让更多的用户感受“家有千兆光网，出门5G随身”的便捷。具体而言，指1个千兆光网底座暨FTTR，实现全屋无死角覆盖。客户体验全屋智能、家庭云、智慧社区、数字乡村等4大千兆产品，享受全屋设计、无忧维修、品质服务等8大暖心服务。“移修哥”是西宁移动专门为客户提供的智慧家庭工程师、网络护航专家，客户只需前往各大移动营业厅前台预约，或拨打10086热线预约，或扫码呼叫，就可以等待“移修哥”上门服务。