成都等四地联合发布“3·15”消费提示

  : 中国新闻网

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　　中新网四川新闻3月12日电（记者：刘忠俊）3月12日，成都市、德阳市、眉山市、资阳市四地市场监管部门和消委会联合发布“3.15”消费提示，提醒消费者科学合理消费，警惕网络购物、预付消费、商家促销消费陷阱，以及注意个人信息保护和证据留存好维权。
　　消费提示称，消费者在网购时要详细了解商家“3·15”活动的促销规则，货比三家，不盲目跟风购买，看清网购商品规格、保质期、价格、支付方式、配送范围、退换货规则等详细信息。收到商品时，当场查验货物，查看商品是否与网站图片及宣传信息一致，确认无问题后再签收快递。
　　在办理预付式消费卡时，要尽量选择规模大、证照齐全、信誉好、经营状况良好的商家。并仔细阅读合同条款，明确消费卡的适用范围、有效期限、服务项目、退卡条件、违约责任、终止服务、转让等细节，不轻信口头承诺，及时核对余额动态。同时，理性充值消费，不要因追求低价而一次性充入过多金额，尽量缩短预付费的使用周期。
　　“3·15”期间，正是商家打折、抽奖、返券的“热销季”，商家通过线上线下降价、打折、满减、赠送礼品等多种手段开展促销活动，消费者切勿因商家活动宣传而盲目抢购。要选择证照齐全、信誉良好、正规经营的商家。并看清、问清活动内容、期限、范围等，促销活动中商家作出的任何承诺尽量以书面形式确认，不要轻信商家的口头承诺。谨防商家先提价后降价的套路，不被优惠幅度大的“假象”所迷惑；结合自身需求，避免盲目囤货，按需消费、绿色消费。
　　随着信息技术发展，消费者在享受信息共享红利同时，也承受着个人信息被泄露的风险。日常生活中，消费者要加强个人信息保护意识，避免让个人信息成为骗子的工具，从而蒙受经济损失。线上消费时，尽量做到“有限提供”，能不填写个人信息尽量不填。遇到沿街发放赠品要求扫码录入个人信息时，谨慎参与，防止个人信息被滥用。不随意连接公共场所未知WiFi，以免不法分子窃取个人信息，影响资金安全。
　　在购买商品或接受服务时，要及时保留商家广告宣传、承诺内容、支付记录、发票等凭证。一旦发生消费纠纷时，应积极与商家沟通协商。协商不成，及时拨打当地12345热线或向消委组织投诉，维护自身合法权益。消费者也可在成都、德阳、眉山、资阳辖区范围内购买商品或服务产生消费纠纷时，直接向居住地消委组织投诉，“足不出市”异地维权。 ●