重庆这家“苹果店”其实是山寨一直在误导消费者

巴哥 · 发表于: 2016-7-22 13:51:00

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　　这家店和苹果店长得那么像，其实是山寨

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　　这家店和苹果店长得那么像，其实是山寨

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　　这家店和苹果店长得那么像，其实是山寨

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　　这家店和苹果店长得那么像，其实是山寨

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　　这家店和苹果店长得那么像，其实是山寨

　　大渡口步行街开了一家苹果直营店？最近，不少市民在大渡口步行街逛街时，都收到了一张写着“苹果零售店”的宣传单，并被吸引到了宣传单上的这家“苹果零售店”里消费。
　　7月21日上午，上游新闻-重庆晨报记者在大渡口步行街香港城外找到了这家“苹果零售店”。无论是外观还是内部装修，这家店都有着浓浓的“苹果特色”。玻璃圆柱的外观尤为抢眼，与解放碑苹果直营店的玻璃圆柱玻璃外观极为相似。
　　不过，上游新闻-重庆晨报记者调查发现，这家外观体面的“苹果零售店”藏着不少猫腻，一直在误导和欺骗消费者。

大渡口步行街开了家“苹果店”与解放碑的苹果店很像
　　在大渡口步行街上，这家外形独特的“苹果零售店”很容易就能吸引大家的眼球。圆柱形的玻璃外墙、室内顶上的发光白色苹果标志，都极具苹果专卖店的特色。
　　“和解放碑那家苹果店好像哦。”市民汤先生看到这家店后，立刻想到了解放碑的苹果直营店。在不少人看来，玻璃幕墙一直都是苹果直营店的标志之一。解放碑苹果直营店的玻璃圆柱造型，更是让人印象深刻。
　　上游新闻-重庆晨报记者发现，大渡口的这家“苹果零售店”不仅外观很像解放碑的苹果直营店，内部风格也很有“苹果味”。
　　店里摆放着多张苹果直营店特有的浅色大木桌，桌子上摆放着iPhone、iPad等苹果公司的电子产品。店内的宣传广告和价格标牌也与苹果直营店的相同。桌面上粉色的宣传单写着“苹果零售店”等字样。

店员称这是苹果授权店不少消费者认准“苹果”消费
　　店内的店员穿着统一样式的深蓝色T恤，上面印着一个苹果的标志。同时，店员胸前还挂着一块灰色胸牌，上面写有“Apple Store”和“Welcome”等字样。
　　上游新闻-重庆晨报记者调查发现，不少消费者都是奔着“苹果零售店”、“苹果”商标等苹果公司的标志性元素来到这家店。
　　“就是认准了‘苹果零售店’这个招牌，才来这里消费。”一位在店内购买了iPhone6s的顾客告诉记者，店员告诉他，这家店拥有苹果公司的官方授权。
　　不过，上游新闻-重庆晨报记者在店内并没有找到苹果公司的授权证明，而且这家店也没有店名。“我们这家店是苹果授权店，不是直营店。”一位店员告诉记者，这家店开业不到半个月，是苹果公司的授权经销商。
　　当被问到是否有苹果公司的授权证明时，店员停顿了一会儿，然后回答了一句：“苹果公司没有这样的证明。”

山寨苹果店现“原形”曾在官方授权经销商店外发传单
　　上游新闻-重庆晨报记者注意到，这家“苹果店”内销售的苹果电子产品价格与苹果公司官网一致。不过，购买iPhone、iPad等产品，会赠送一些赠品。这也是不少消费者最后选择在这家店购买产品的原因之一。
　　那么，这家生意不错的“苹果店”真的经过官方授权吗？7月21日下午，上游新闻-重庆晨报记者通过苹果公司官网进行查询，发现这家店并不是苹果公司的授权经销商，而是一家山寨苹果店。
　　上游新闻-重庆晨报记者通过官网查询到，大渡口区唯一的一家官方授权经销商，就在离这家店约200米远的商场内。这家官方授权经销商的店员告诉记者，步行街上的那家“苹果店”还曾经跑到这里来发过宣传单，公然抢夺客源。
　　“那家店的外观和内部装修都与苹果直营店相似，的确容易误导消费者。”喜欢苹果电子产品的“果粉”马先生第一次看到这家山寨苹果店的照片时，也误以为这是一家苹果直营店。
　　马先生建议消费者在购买苹果电子产品时，可以先在苹果公司的官网查询店铺信息，找到离自己最近的苹果直营店或授权经销商。

律师说法：山寨苹果店涉嫌欺诈消费者
　　模仿苹果直营店的外观和内部装修，谎称“官方授权”误导消费者。重庆伟豪律师事务所庞雄飞律师认为，大渡口步行街上的这家山寨苹果店的做法，实际上已经涉嫌违法。
　　庞雄飞说，山寨苹果店模仿苹果直营店的外观，使用苹果公司的商标牟利，侵犯了苹果公司的知识产权，属于典型的侵权行为。
　　同时，山寨苹果店冒充苹果官方授权经销商误导消费者的行为，已经涉嫌欺诈消费者。消费者可以拨打消费者投诉举报热线“12315”进行投诉举报。
　　目前，上游新闻-重庆晨报记者已经将相关情况向工商部门反映，正在等待回应。
　　上游新闻-重庆晨报记者刘波
　　

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