加入“金钥匙” 竹海世外桃源酒店成宜宾旅游风向标

　　8月23日，正值宜宾市蜀南竹海世外桃源度假酒店成立三周年之际，该酒店隆重举行加入国际“金钥匙”组织授徽仪式。作为川南片区唯一一家拥有金钥匙的五星级酒店，此举标志着酒店成功与国际接轨，也必将对宜宾旅游服务业的发展起着重要的风向标作用。

　　金钥匙中国区主席助理、世界金钥匙酒店联盟首席运营官徐玉昆，宜宾市委副书记、市长吴光镭出席授徽仪式。

徐玉昆

　　据了解，国际金钥匙组织1929年创立于法国巴黎，以饭店服务为主要内容，逐渐衍生到各个服务行业。饭店金钥匙的服务哲学，是在不违反法律的前提下，使客人获得满意加惊喜的服务。金钥匙组织1972年发展成为一个国际性组织，目前共有34个国家和地区参加，约有会员3500人，中国在1997年被接纳为国际饭店金钥匙组织的第31个成员国。目前，国际金钥匙组织中国区的服务正在向全国259个重点旅游城市蔓延。宜宾竹海世外桃源度假酒店是四川继成都、绵阳、德阳等地以外，川南地区唯一一家拥有金钥匙的五星级酒店。

吴光镭

　　吴光镭对竹海世外桃源度假酒店加入国际金钥匙组织表示祝贺。他说，竹海世外桃源度假酒店经过3年艰苦卓越的奋斗，为市委市政府交上了一份满意的答卷。在酒店成立三周年之际，获得国际金钥匙组织授金钥匙徽，标志着酒店服务又一个新的台阶和新的起点。希望酒店珍惜荣誉，秉承金钥匙服务理念，为每位客人带来满意和惊喜。

授徽仪式

　　在过去的3年里，竹海世外桃源度假酒店始终按照五星级旅游饭店规定的各项标准严格要求，给光临酒店的客人留下了美好的“世外桃源”形象，受到一致好评。3年里，酒店先后被评为“国家五星级旅游饭店”、“国家金叶级绿色旅游饭店”、“四川省首批旅游骨干企业”和“市级文明单位”，还先后获得“中国最佳生态园林度假酒店”、“中国十佳旅游度假酒店”和“中国十大创新会议酒店”等荣誉。

　　酒店有关负责人表示，饭店金钥匙服务对高星级酒店而言，是管理水平和服务水平一种成熟的标志，金钥匙服务是酒店从业者的崇高理想和最高标准。加入国际金钥匙组织后，将秉承国际金钥匙组织的服务宗旨，把金钥匙服务的理念和价值融入到酒店工作的每个细节之中，给每位客人带来满意和惊喜。特别是目前中国的旅游服务，必须要考虑到客人的吃、注行、娱、购六大要素，让客人从接触酒店开始，一直到离开酒店，自始至终，都感受到一种无微不至的关怀。
　　竹海世外桃源度假酒加入“金钥匙”组织，对宜宾旅游服务业的发展也将产生很大的促进作用。据宜宾市旅游局局长陈有树讲，宜宾旅游正在自08年5月12日以来进入一个加速发展的时期，上半年宜宾旅游总收入和门票总收入的增速都超过60%，蜀南竹海的旅游总收入更是翻倍增长。竹海世外桃源度假酒店1—7月的总收入增长也超过了50%。
　　“此次加入国际金钥匙组织，酒店成为宜宾旅游发展的风向标，宜宾旅游将以此为契机，使整个宜宾旅游和服务业向金钥匙看齐，并在此基础上把宜宾旅游服务业做大做强，推进宜宾“壮旅”实现新突破。”陈有树说。

（宜宾新闻网记者赖武明杨晓川文/图　编辑：侯云春 责任编辑：甘科）