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 锦泉 发表于: 2017-9-7 08:53:00|显示全部楼层|阅读模式

7小时染发4次头皮变绿 德阳女子休克入院秀发被剃光

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  : 成都商报
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  原本拥有一头美丽的秀发,现在却因为染发变成了光头,头皮也被染成苹果绿。虽然事隔一月,对于德阳的邓女士来说,这次染发经历成了她的噩梦。
  8月1日下午,她到德阳一家理发店染发,7个小时时间里,因为颜色偏差共进行了四次褪色上色。头发还没染完,邓女士已经出现过敏和休克症状,随即被送往医院急诊科救治。“这辈子不会再染发了。”6日,正在维权的邓女士说起这段经历,再一次流下伤心的眼泪。

7小时染发4次 46岁大姐休克入院
  爱美之心,人皆有之。如今染发成了爱美人士热衷的美发方式,46岁的邓女士也希望通过染发让头发看起来更美,没想到却事与愿违。9月6日上午,邓女士讲述了这段伤心经历。
  8月1日下午,邓女士到德阳城区绵远街一家名为“艾美造型”美发店染发,和她同行的还有她的同伴李女士。当天下午4点左右,邓女士向美发师周某提供了需要染的颜色的照片(闷青色系),在商议价格为360元后开始染发。
  
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 楼主|锦泉 发表于: 2017-9-7 08:53:00|显示全部楼层
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  19:25左右,第一次染发过程结束,美发师发现染发失败,头顶发尾颜色不一致,与邓女士要求的颜色不符。邓女士再次给美发师看了喜欢的颜色照片后,美发师未沟通直接进行了第二次操作。当时同行李女士也在场,她证实了此事。
  在进行第二次操作时(褪色,将头发褪色至统一色度)时,邓女士发觉非常刺激头皮,就像是烧头皮一样。美发师回答称,染头发褪色都有一点刺激头皮,正常的,然后继续褪色。
  20:57左右褪色结束,美发师进行第三次上色。在第三次操作过程中,邓女士发觉头很痛,有点受不了,便告知美发师。此刻,邓女士开始质疑染发产品有质量问题。对方回答“不可能”让她再忍一下,马上就好了。出于对美发师的信任,邓女士让其就继续操作。
  22:33左右上色结束,邓女士发现颜色染错,染成了苹果绿。美发师回答称“这个产品的闷青就是这样的颜色”。
  22:41左右开始第四次操作(在原本头发上再盖一层黑色),在此操作过程中邓女士躺在椅子上痛得发抖,痛得眼泪直流,美发师告诉她,需要再忍一下。
  “当天23:00,我觉得头痛得受不了,打电话给我女儿让她来接我。打电话过程中我手一直在抖,感觉心慌气短。”邓女士发现自己情况不好,连忙联系女儿刘女士。
  
 楼主|锦泉 发表于: 2017-9-7 08:53:00|显示全部楼层
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秀发被剃光 住院5天后才出院
  23:09分,邓女士电话拿不稳了,美发师感觉事情不对,冲洗了她头上的染料,将邓女士送到德阳市医院急诊科。
  女儿刘女士介绍,8月2日凌晨1:00左右,经过输液吃药,她母亲渐渐恢复意识,但四肢无力、头晕头痛状态仍然存在。在急诊科观察室治疗拿药后,医生建议回家观察,把头洗干净。回家后洗完头,她发现,头皮有烧伤处,“头皮残余染料高达整个头皮的30%~40%左右,有照片为证。”
  后来医院诊断为:过敏性休克,头皮烧伤,头皮残留染料高达整个头皮的40%。
  8月3日,邓女士去急诊科复查,医生建议去皮肤科门诊检查一下。皮肤科医生检查以后,告知邓女士需要剃头且住院。她心理有些慌了,剃头对她来说打击很大。
  8月4日复查,医生告知头皮残余染料太多加之有外伤,担心染料进入身体建议马上剃头并住院,减少伤害。邓女士告知美发师自己头发被毁了后,下午便办理了入院手续,住院期间医生剃下了她齐肩长发。“哭着剃完的头发,真的接受不了。”邓女士说,她一直是长发齐肩,爱美的她,完全无法忍受自己光头的样子。
  8月8日,症状缓解,医生出具了相关报告,并建议拿药回家观察,加之医院床位紧张,邓女士便办理了出院手续。邓女士说,急诊和住院期间一共花费医疗费用2600多元。
  
 楼主|锦泉 发表于: 2017-9-7 08:53:00|显示全部楼层
调解未果 双方希望走法律途径
  “现在整个人都神经衰弱了,睡眠不好,经常梦到头皮流脓的样子。”正在四处维权邓女士说起当初一幕,连用几个“噩梦来形容”。现在邓女士已经剃光了头发,对她的身心影响很大。不管是坐公交车还是走在街头,人们都用异样的眼光看着她,“有一次我打出租车去医院,司机问我‘你在化疗哇?’我都不知道该怎么回答”。邓女士介绍,现在她不敢照镜子,不敢上街,出门都戴个帽子。
  据邓女士提供的照片显示,她的头皮被染成了苹果绿,一些感染的地方还化脓了。“不想看这些照片,看着就伤心!”
  “周某是这家店店主,也是当时操作者。”事发后,邓女士向德阳市旌阳区食品药品监督局和旌阳区消协投诉了此事,旌阳区食品药品监督局已经受理并介入此事,周某赔付了邓女士2600元医疗费。期间,旌阳区消协组织了一次调解,邓女士提出误工费、精神损失费、车旅费、医疗费、假发费等损失共计6万元,但周某只答应赔付医疗费,双方因此没有达成共识。
  邓女士表示,如果调解不成功,下一步她们将通过法律手段维权。
  当事美发师周某表示,他做了十多年美发,第一次遇到这样的情况。
  “我们也不回避责任,正在配合相关部门调查。”周某介绍,事发后他们向食药监部门提供了产品的适量检测报告,同时承担了邓女士治疗费和住院费。
  “我可以进行一定的赔偿,但她提出的过高要求我们不接受。”周某表示,以前为邓女士染过发,对她情况较为熟悉,“都要做完了,她才把手机图片给我看,店里使用的产品是正规的,每个人体质不一样,反应也不一样”。周先生表示,双方调解不成功,如果对方走法律途径,他也希望通过这种途径解决,并会服从判决结果。

皮肤科医生 从健康角度不建议染发
  “从健康角度来说,烫染发能不做就不做,特别是过敏体质人群最好避免。”陈华全介绍,因烫发、染发导致皮肤过敏已经成为一种常见病,染发剂的成分易进入皮肤内部,进而吸收至体内,造成皮肤刺激,并且还会使有毒有害物质蓄积。轻者为水肿性红斑,重者出现糜烂、渗液,该院门诊经常会碰到因染发导致皮肤过敏的患者。
  “一般人群不建议经常染发,特别是过敏体质患者不建议染发。”陈华全介绍,染发最常见的伤害为皮肤过敏。染发剂会导致体质敏感的人皮肤过敏,其中以接触性皮炎最常见。染发剂只要符合国家标准,按要求适量使用,还是安全的。
  此外,染发剂还有隐匿的伤害:损害肝肾。市场上有些产品为增强染色效果,会添加铅、汞、砷等重金属,长期使用会对身体造成慢性损害,还可能损害肝、肾等脏器的功能。
  部分图片由受访者提供
  成都商报客户端记者 王明平 摄影报道
  
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