春节在成都驾车发生轻微事故 手机上可办理“快处”

源自：四川在线

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上传时间: 2018-2-14 09:22

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　　四川在线消息（记者：付真卿）春节假期出行高峰，驾车时难免会发生一些擦挂、追尾之类的轻微交通事故。按照相关法规，轻微交通事故可采用“快处”方式处理。过去，事故当时各方都要驾车到附近的快处中心处理。2月13日，成都交警在“交管12123”客户端平台上正式推出线上事故快处功能。从即日起，在成都市辖区内发生轻微交通事故，当事人可直接通过手机上传事故照片，线上进行事故责任认定。
　　据成都市交管局轻微道路交通事故快速处理中心民警邓涛介绍，“交管12123”是公安部交管局全国统一开发推出的线上交管业务办理平台，其中各项功能都在陆续完善中。今年春节前夕，成都率先在全省推出了轻微交通事故线上处理功能。此外，据记者了解，四川多地也已开始进行相关试点。

13日下午，邓涛在现场向记者演示了新功能的操作流程
　　第一步：在手机上下载“交管12123”客户端。
　　第二步：当在道路上发生轻微事故后，当事人下车后，打开“交管12123”客户端，选择“事故快处”功能。
　　第三步：按照手机提示录入事故的发生地点。需要特别注意的是，如果事故发生在高速公路或者高架桥上，要注意勾选专门的选项。
　　第四步：按照提示拍摄上传事故现场照片。现场需要拍摄上传至少3张，最多6张照片。有明确的图示提醒当事人，分别从事故的前方、后方、侧方拍摄3张必要的照片。当事人另外还可以上传3张照片。
　　第五步：照片上传后，将即时发送到交警后台。民警会立即根据照片作出事故责任认定，并将电子版的责任认定书直接发送到当事人的手机上。
　　据邓涛介绍，当事人拿到事故认定后，可以联系保险公司做事故赔偿。目前，如果需要打印纸质的事故责任认定书，仍然需要到附近的交警分局或快处中心。目前交警方面正在与保监部门联系，尽快上线“快赔”功能，不久的将来就能通过手机一站式处理轻微交通事故的全部流程。

关于线上的“快处”功能，成都交警特别提醒
　　1，该功能只能用于处理轻微道路交通事故。
　　轻微交通事故是指机动车在道路上发生的，不涉及人员伤亡，仅造成轻微财产损失的交通事故，如仅车身前后保险杠，车灯，引擎盖，门窗，后视镜等外部部件损坏，车辆可以继续驾驶的。此外，如果事故中涉及酒驾等违法行为，也不适用于“快处”，需要及时报警处理。
　　2，注意“快处”办理时间。
　　成都市轻微道路交通事故快速处理服务中心工作时间：周一至周五8:30～19:00；公休日及法定节假日9:00～17:00。线上功能的服务时间与此一致，超出服务时间段时，仍然需要报警处理。
　　3，拍照上传照片后，请尽快撤离现场。
　　事故当事人通过“交管12123”上传事故现场照片后，一定要尽快将车辆转移至不影响交通通行的区域，以免造成拥堵。
　　4，如果对事故认定有异议。
　　如果后台值班民警发现当事人上传的照片不符合要求，将会联系当事人，要求其前往快处中心处理。如果当事人对交警的责任认定结果有异议，可以到管辖地人民法院通过诉讼程序处理事故。（图片为手机客户端截屏）