网上办、不见面、最简便 成都高新区687个事项实现仅跑一次

源自：封面新闻

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上传时间: 2018-3-10 10:22

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　　封面新闻记者 张想玲 图片由受访者提供
　　2018年国务院政府工作报告指出，“深入推进‘互联网+政务服务’，使更多事项在网上办理，必须到现场办的也要力争做到‘只进一扇门’‘最多跑一次’。”“放管服”改革，又一次成为大众关注的焦点。
　　深化“放管服”改革，为市场主体添活力，为人民群众增便利。怎样的政务服务才能让企业和群众有更大的获得感、更高的满意度？
　　3月9日，记者从成都高新区政务服务中心获悉，为最大限度利企便民，成都高新区通过门户网站对外公布“仅跑一次”和“审批不见面”事项清单，涉及经济运行、税务、基层治理、社会事业等687项政务服务和公共服务事项。其中，“审批不见面”事项50项，总量占到群众性服务事项的八成以上。

政务服务再提速“仅跑一次”成常态
　　“人在办公室动一动鼠标，就能办理好相关的行政审批手续，真是太方便了。”仔细阅读了成都高新区公布的“仅跑一次”和“审批不见面”清单后，创业者谢先生十分高兴。他说，以前办理企业名称预先核准要排队办理，24小时候才能知道结果，现在只需网上递交相关材料，符合法定受理条件就能拿到核准通知书，高效快速。
　　在成都高新区，上述“审批不见面”和“仅跑一次”情况将成为常态。记者了解到，在群众或企业提供的申请材料齐全、符合法定受理条件时，政府部门将通过优化审批流程、整合政务资源、融合线上线下、快递送件等方式，实现单一审批服务事项办理全过程“仅跑一次”或“审批不见面”。事项受理成功后，将通过网上全程通办、网上办理+快递取件、窗口办理+快递取件、网上办理+窗口核验并取件等方式，实现“仅跑一次”和“审批不见面”。

部门资源整合 协同办理提速增效
　　为切实减少企业和群众跑腿次数，真正实现“仅跑一次”，成都高新区打通各部门业务办理系统，推进部门协同办理，大力精简办事申请材料，采取承诺转即办、优化流程、内部联办、现勘现结、网上受理、上门（代办）服务、快递服务等方式办理事项。
　　“针对材料准备不充分、不符合要求的情况，只要在符合规定的情况下向工作人员做出后补承诺，照样可以先办理，通过预审的办法解决类似难题。”成都高新区政务服务中心工作人员介绍，申请人将材料递交到窗口，材料便开始在内部流转，工作人员会做好部门间的衔接、沟通、资料流转等工作，通过内部联办压缩办理时限，提高办事效率，申请人不必反复取送。
　　比如，申请人在办理施工图文件审查时，不用在消防、环保、抗震等多个部门来回跑，而是统一报送、统一受理，通过审查后统一颁发设计审查批准书。通过再造审批流程，由原来的10天法定办结时限到承诺5天办结，在进行流程再优化后将最终实现即来即办。

网上办、不见面、最简便
打通服务群众“最后一公里”
　　在部门实现“仅跑一次”和“审批不见面”的同时，成都高新区再进一步，将于下阶段公布街道和乡镇的“仅跑一次”和“审批不见面”事项清单，涵盖民政救助、就业服务、城乡居民医疗养老服务等领域和事项。
　　上述清单公布后，在申请材料齐全、符合法定要求时，市民、企业办事均可就近在街道和乡镇实现“仅跑一次”和“审批不见面”。同时，通过快递送达、社区或乡镇工作人员上门（代办）服务等方式，一些便民事项还能实现足不出户就能办理。
　　成都高新区政务服务中心相关负责人介绍，近年来，成都高新区持续深化“放管服”改革，以“网上办、不见面、最简便”为改革方向，力求创新政府审批服务方式、简化事项办理流程、提升优质服务效率，让群众和企业办事时跑最少的路、交最少的材料、用最少的时间，获得高效、规范、便捷、满意的服务。下一步，成都高新区政务服务中心将推动各个部门优化和深化服务流程，将更多事项纳入“仅跑一次”和“审批不见面”范围。
　　记者了解到，截至今年2月28日，成都高新区累计市场主体存量159813户（不含省、市局登记），资金总额12339.54亿元。成都高新区相关负责人表示，将继续深化“放管服”改革，进一步优化成都高新区政务服务环境，打造法治化、国际化、规范化、便利化的营商环境。让更多企业享受到商事制度改革红利，激发社会投资创业活力，培育产业发展新动能，助力成都建设体现新发展理念的城市。