“来，我给你看个球！”的哥载客视频聊天：的哥道歉 接受处罚并停岗特殊教育

“来，我给你看个球！” 的哥左手视频聊天右手开车吓坏乘客
源自：封面新闻

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⊙记者：徐庆 曹实秋

　　打出租车，司机在行车过程中却全程手持手机视频聊天，中途甚至举起手机与对方调侃道“来，我给你看个球”。10月6日下午，周女士在泸州乘坐出租车的经历让她既担心又生气，下车后，她将这名出租车司机投诉至当地运管局。

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上传时间: 2018-10-8 10:25

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周女士说，在15分钟左右的车程里，司机大多时候左手拿手机，右手持方向盘。
　　据周女士介绍，10月6日13时55分左右，她和朋友在水井沟乘坐出租车，准备到客运中心站。
　　但上车后，出租车司机却一边开车一边与朋友视频聊天，行车到巨洋大饭店时，这位司机还将手机举起来跟对方说：“来，我给你看个球。”
　　周女士说，她本是送朋友去客运站乘车，朋友还带有吃奶的孩子。没想到上车后，司机全程手持手机视频聊天，全然不顾乘客的安危。周女士说，在这段15分钟左右的车程里，司机大多时候左手拿手机，右手持方向盘，“如果接个电话我也能理解，可是这样一路视频我实在不能理解。”

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周女士拍下了司机的监督卡。
　　生气的周女士拍下了司机的监督卡，但下车付款时，司机又转向拍下了周女士的照片。担心的周女士随即给当地运管局打去投诉电话，运管局建议周女士联系出租公司处理。而该司机所在的出租车公司表示，已经联系司机删除乘客照片。此外，对该司机的相关行为，泸州运管部门表示正在进一步调查中。

源自：封面新闻

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⊙记者：徐庆

　　10月6日，乘客周女士在泸州坐上出租车后，出租车司机在行车过程全程手机视频聊天，在十多分钟的车程里，吓坏了周女士。结束行程后，周女士拍下了该司机的监督卡，并拨打了交通热线12328电话投诉。
　　泸州市运管局接报后高度重视，出租办相关负责人立即组织开展调查，并表示出租车司机的这种做法，是明显的违规行为且未遵守优质服务的管理规定，侵害了车内乘客的利益，一经查实，将予以严肃处理。
　　10月7日，泸州市运管局对周女士的投诉进行了调查处理。调查结果显示，川 EB5xxx 驾驶员在行车途中视频聊天、拍摄旅客照片的情况属实。并责成所属公司对该驾驶员的违规行为作出处理：公司对该驾驶员进行批评教育，在公司服务质量大会上作出检讨，并取消其年度评优、评先资格；同时泸州市运管局还对该驾驶员服务质量考核一次性计扣5分，并对其实施停岗特殊培训教育学习3天的处理，还将抄告交警部门，对其行车途中使用手机的行为进行处罚。
　　10月8日，记者联系上出租车司机龙师傅，龙师傅说，当天行车途中视频聊天，的确是他不对，没有重视行车安全和乘客的感受，没有提供优质的服务。他表示对于公司和运管部门的处罚自己没有任何异议，国庆收假上班第一天，他已经回到公司接受学习，也将认真汲取此次教训，在以后的行车途中不再使用手机。
　　对于在视频中说“看个球”的语言，是向外地的好友展示泸州大剧院的标志性特色建筑（球型建筑物），龙师傅说今后一定更加注意规范用语，以免发生误解。对于乘客周女士担心的自己照片被拍摄恐遭报复一事，龙师傅解释，这是看到乘客拍下监督卡以后，他的一个下意识的反应，并无恶意，10月6日下午，他已经将照片删除。在此，龙师傅也真诚地向周女士表示深深的致歉，今后一定安全行车，为乘客提供温馨舒适的优质服务，并感谢周女士的批评。