【常德市】启动“警保联动”交管新模式

源自：湖南省人民政府网站

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原文标题：【常德市】启动“警保联动”交管新模式

　　开车上路不慎发生剐蹭事故，没等报案，保险理赔员便出现了；双方因责任问题争执不下，交警不用来现场，远程就能划分责任……10月30日，常德启动“警保联动”交管新模式，让这样的智能理赔成为现实。
　　当前，常德市机动车保有量达110多万辆。发生轻微交通事故时，不少当事驾驶人选择原地等待交警和保险公司来处理，极易导致道路堵塞甚至引发二次事故。对此，常德交警部门联手中国人保财险常德分公司，启动“警保联动”交管新模式，让理赔员成为公安交管部门的辅助力量，与警力共同上路巡逻，路遇事故即停即处，由被动查勘转变为主动巡查服务，实现“案未报，人先到”。
　　在道路交通高峰期，保险公司理赔员接受辖区交警大队的调度，及时赶往事故现场，开展勘查、定损、施救，提供小额人伤调解、后续索赔指引等服务，并依托湖南省轻微道路交通事故快撤直赔平台、“12123”平台，进行远程定责、线上理赔操作，简化事故处理和保险理赔流程。
　　此外，常德“警保联动”交管机制还引入了专业医疗直升机“空中救援”服务，联合金汇通航、空管及医疗部门打造空地一体救援体系，为生命危重对象搭建起“空中生命线”。
　　（文/鲁融冰 唐芳）