哈尔滨市公积金全面推进网上业务“电子签章” 提升办事效率

源自：哈尔滨市政府网站

---

原文标题：公积金全面推进网上业务“电子签章”提升办事效率

　　记者从市营商环境局获悉，以公积金办事更便捷、更高效为目标，市住房公积金中心今年明确10件为民服务实事。截至目前，10件实事中，全面推行网上业务“电子签章”、不断拓宽投诉建议渠道、加快推进企业开办便利化改革3件实事已落实到位。
　　电子签章功能可实现缴存单位及职工随时随地通过网上业务大厅、公积金服务网点自助查询机打印自动加盖签章的贷款结清证明、个人提取明细、单位缴存凭证等30余项证明材料，还可通过微信直接扫描凭证上方二维码展示并保存对应凭证，省去办事群众到各个网点柜台打印环节，大幅提升办事效率。
　　在畅通12329服务热线基础上，在公积金中心网站、网上业务大厅、微信公众号、手机App上增设“信访投诉”版块，实现信访投诉“7×24”小时服务。截至目前，共受理群众诉求237件，均及时进行回复，群众满意度100%。
　　此外，市住房公积金中心将企业公积金缴存登记纳入哈市“企业开办直通车”平台，实现了新开办企业在完成注册的同时即可选择公积金开户。截至目前，共受理平台推送数据4794条，已有4家单位通过平台办理公积金登记开户。