蚂蚁金服就校园日记事件致歉 涉事两圈子均被关

支付宝“圈子”上线大尺度照片引质疑
源自：京华时报

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上传时间: 2016-11-28 07:56

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　　近日，支付宝新上线校园日记和白领日记的社交圈子功能，部分用户上传大尺度照片，网友认为照片或涉嫌低俗，质疑支付宝有炒作之嫌。支付宝方面昨天表示，目前圈子处于测试中，对于发布含有色情等违规言论的行为，圈子管理员有权删除其动态，对账号做禁言，甚至拉黑账号。

事件
大尺度照片被指低俗
　　据记者了解，校园日记和白领日记都是支付宝在上周新上线的两款带有社交属性的产品，此外新上的还有海外代购等社交圈。校园日记的规则介绍发布于11月24日晚，规则显示只有女大学生才可发布动态，其他用户可点赞和打赏，而只有女大学生和芝麻信用分大于等于750分的用户才可评论。白领日记圈子的规则发布于11月25日晚，同样显示为只有白领女士可以发布动态，称可聊职场经历及记录生活瞬间，而只有白领女士和芝麻信用分大于等于750分的用户才可评论。
　　圈子动态显示，除去一些自拍照和生活照外，有女孩则直接发文要征男友，并附上自拍。这些照片下方可看到点赞、评论和打赏的人数。此外，还有一些衣着裸露求打赏的女孩，上传露胸及其他暴露隐私部位或做出挑逗姿势的大尺度照片，有的所带文字字眼暧昧。网友直呼这些照片尺度较大，或涉嫌低俗，有炒作营销的嫌疑，有网友评论“社交不是变相约炮”。还有网友质疑，一些女孩为了获得打赏，故意发布大尺度照片，打色情的擦边球。
　　截至昨晚10时，支付宝页面显示，已有670万人看过校园日记圈子，587万人看到白领日记圈子，且浏览人数在迅速增长。
　　这些圈子发布的严惩规则显示，在圈子发布含有猥亵、色情、人身攻击等非法或侵权言论，或明显广告信息等违规言论的行为，发表谩骂、包含人身攻击的动态，圈子管理员有权删除其动态，对账号做禁言，甚至拉黑账号处理。

回应
支付宝称违规内容将删除
　　支付宝方面相关工作人员告诉京华时报记者，圈子是支付宝和合作伙伴一起在社群上启动的一次尝试，目前还处于灰度测试之中。该工作人员表示，圈子主要分为公开型和封闭型两大类：前者在支付宝里搜索就能进入，后者是必须要收到邀请才可以。目前上线的圈子主要有健身、游戏、理财、母婴、宠物、数码等类型，未来还会逐渐扩大品类。
　　据该工作人员介绍，之所以要启动类似圈子的尝试，是因为在中国一直没有一个特别适合社群运营的产品形态，并且社群圈子也一直缺少一个让人和人之间建立信任的介质，“我们认为支付宝的实名和信用体系有着天然的优势，并且基于对4.5亿用户的画像能够更加精准地聚拢有相同爱好、共同需求的人”。
　　支付宝方面称，未来“圈子”会是一个开放平台，支付宝也会开放更多的基础能力给到合作伙伴，让更多的社群运营者一起来尝试和探索，打造基于实名信用的同类人互动共享社群，给用户更有归属感的体验。
　　支付宝方面称，在支付宝“圈子”内，对于发布含有色情、人身攻击、明显广告信息等违规言论的行为，圈子管理员有权删除其动态，对账号做禁言，甚至拉黑账号处理。目前圈子会根据类型控制加入门槛，甚至分享和评论权限。支付宝的合作伙伴的管理团队，也会针对一些不合规范的照片进行严格处理。
　　京华时报记者樊瑞施志军

源自：新京报

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原文标题：蚂蚁金服董事长就“校园日记”事件致歉

　　新京报快讯（记者：王煜 李明）针对支付宝“校园日记”事件，今日下午，蚂蚁金服董事长彭蕾发布公开信对此致歉，并称已解散相应“圈子”。
　　新京报此前报道，11月24日，支付宝最新一次更新后，上线了“圈子”功能。这个类似社群的新功能，依据人群及兴趣，划分出多个共享社区。其中，“校园日记”及“白领日记”两个圈子引发关注。在规则制定上，上述两个圈子只限女性用户发布图文信息，男性用户可点赞及打赏，而如果“芝麻信用”积分超过750分，则可以评论。部分女性用户通过发布大尺度照片，吸引更多打赏。
　　支付宝的上述新功能引发网友质疑。部分网友指出，上述圈子的规则设置，无形中导致一些用户为获取更多打赏，而发布挑逗性信息。而赋予高积分用户以评论权，可能将原本为社交而设计的新功能引入歧途。
　　今天下午，支付宝母公司蚂蚁金服董事长彭蕾，通过支付宝官方微博就此事致歉，称由于“校园日记事件伤害了大家的感情”，将“向所有信任且陪伴支付宝的用户、合作伙伴道歉”，并对批评者表达感谢。
　　彭蕾称，目前已将所有打擦边球嫌疑的圈子解散，“恶意发布突破底线图片”的用户将永久封号并永久不能注册。
　　新京报记者获悉，上述致歉信首发于阿里内网，随后被转发至官方微博。今日下午，新京报记者检索发现，“校园日记”及“白领日记”两个圈子均已被关闭。

源自：京华时报

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　　支付宝就“圈子”致歉
　　引发争议的“圈子”疑似下线
　　（记者：施志军）上周末，支付宝推出社交功能“圈子”，部分用户上传大尺度照片，随即成为热点引发热议。昨天，针对支付宝“校园日记”等圈子引发的争议，支付宝母公司──蚂蚁金服的董事长彭蕾发内部信予以回应。彭蕾表示，自己做错的事情，永远不要怪别人。

“校园日记”上线不足一周
　　上周，支付宝上线最新社交功能“圈子”，包括校园日记、白领日记和海外购等社交圈。最为引人注目的是，前两个圈子仅限女性用户发布内容，芝麻信用750分以上的用户评论、打赏和点赞。圈子功能上线之后，迅速成为社会热点，支付宝的打开次数和浏览量也迅速攀升。
　　值得一提的是，圈子发布的规则显示，发布含有猥亵、色情、人身攻击等非法或侵权言论，或明显广告信息等违规言论的行为，发表谩骂、包含人身攻击的动态，管理员有权删除其动态，对账号做禁言，甚至拉黑账号处理。尽管如此，依然有一些用户上传大尺度照片。不少网友评论认为“圈子”涉嫌低俗。
　　昨天，远在美国出差的彭蕾，召集了22位蚂蚁管理团队成员深刻反思，并在内网发帖，针对此事进行道歉。彭蕾在信中感谢公司内外从理性角度分析帮忙出主意的人，“感恩所有刺耳戳心的声音。爱之深责之切。”
　　记者昨天打开支付宝发现，校园日记和白领日记两个圈子，目前均处于“暂时不能加入”状态。

马云敦促阿里人反思
　　同时，彭蕾要求支付宝团队必须努力不断完善自己，并表示：所有有打擦边球嫌疑的圈子立刻解散。恶意发布突破底线图片的用户永久封号并永久不能注册。团队内部讨论整顿。想清楚并写下来，我们要什么不要什么，严格执行。
　　对此，阿里巴巴董事局主席马云随后也在内网中发声，“阿里巴巴珍贵的是改正错误的勇气。支付宝，继续努力。阿里人，学习反思和自查。”
　　彭蕾表示，校园日记事件伤害了大家的感情，也会令一直热爱并坚信阿里文化的同事产生怀疑。“我们要向数亿用户传递什么信号？！在所谓的用户活跃度面前可以不择手段无节操？！”
　　彭蕾坦言，支付宝是否需要转型，这已是一个不需要再回答的问题。“圈子是不是个好产品，当然它是。支付宝还有理财、宠物、健身、育儿等多种圈子。”

专家说法
圈子功能已推广
　　知名互联网学者李易认为，圈子作为阿里体系核心骨干的重大新功能，在上线之初，肯定已经得到了马云、彭蕾层面的首肯。经过一个短短周末的时间，设定规则条件的两个圈子，迅速成为全民皆知的话题性事件。换句话说，在下线之前，校园和白领两个圈子如果引起足够热烈反响，下线了对支付宝来说也无伤大雅，毕竟圈子功能已经不花分文广告费得到推广。反之，如果不下线，这两个圈子也会继续带动支付宝的“高频次”打开率。从这个角度来看，无论如何马云都是最大的赢家。”

源自：中国新闻网

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　　中新经纬客户端11月29日消息，针对近期支付宝“校园日记”等圈子引发的争议事件，支付宝母公司蚂蚁金服董事长彭蕾29日发布内部信予以道歉并在内网发帖：自己做错的事，永远不要怪别人！
　　彭蕾也在信中感谢公司内外从理性角度分析帮忙出主意的人，“感恩所有刺耳戳心的声音。爱之深责之切。”
　　同时，彭蕾在内网的回应中要求支付宝团队必须努力不断完善自己，并强调所有打擦边球嫌疑的圈子立刻解散；恶意发布突破底线图片的用户永久封号并永久不能注册；团队内部讨论整顿。想清楚并写下来，我们要什么不要什么，严格执行。
　　阿里巴巴董事局主席马云随后也在内网发声：“阿里巴巴珍贵的是改正错误的勇气。支付宝，继续努力。阿里人，学习反思和自查。”（中新经纬APP）

源自：中国新闻网

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原文标题：支付宝回应圈子低俗照片：第一时间识别处理不良信息

　　支付宝官方微博截图
　　中新网11月28日电日前，支付宝新上线校园日记和白领日记的社交圈子功能，部分用户上传大尺度照片。支付宝官方微博28日发布消息称，圈子是相对开放的社区，基于支付宝的实名和大数据能力，一旦发现不良信息，支付宝都有能力在第一时间识别，并会采取措施进行分类处理。
　　支付宝官方微博表示，“圈子”是一个开放平台，支付宝希望向合作伙伴开放更多的基础能力，与更多社群运营者共同建设基于实名的同好互动共享社区，方便他们交流、互动、从而为用户和各行业合作伙伴创造价值。
　　支付宝官方微博表示，圈子是相对开放的社区，与开放社交不同的是，基于支付宝的实名和大数据能力，一旦发现不良信息，支付宝都有能力在第一时间识别，并会采取措施进行分类处理，同时也会协同合作伙伴共创良性的社区环境。