酒店条件差拒绝入住 福建多名游客打九寨女导游

源自：成都商报

---

　　因酒店卫生等原因拒住，一个从九寨沟游玩回到茂县的旅行团与另一旅行团的女导游发生纠纷，继而发生肢体冲突，女导游被几人殴打，网友将此事发布到网上。
　　昨日，阿坝州茂县公安局河西派出所证实，视频内容真实。因涉嫌殴打他人，七名来自福建的游客被阿坝州茂县公安局依法治安拘留。

网友爆料：
多人围殴女导游
　　昨日，一条“九寨女导游被游客围殴痛打”的帖子连带视频被发到网上，发帖网友称：“2014年7月30日晚茂县兴隆宾馆再次发生游客殴打导游事件，被打导游陈笠娜现已被送入医院，意识模糊，警方调出宾馆监控，监控显示十几个身强力壮的男女对着一个女导游拳脚相加，女导游连还手的机会都没有。”
　　这段长度为2分32秒的视频显示，多人在一酒店的前台，一男子上前推了一下一名上身穿着蓝色衣服、下身黑色裙子的女子。这名女子用腿踢向画面中的一人，随后，双方升级，多名男女上前与这名女子发生肢体冲突。最后，视频以蓝衣女子被一男子拽出画面告终。网上，还有网友晒出六名福建男女的身份证等，称这就是打人者。

旅行社：
游客阻拦入住起纠纷
　　昨日，自称是被打女导游所在的四川中国青年旅行社陈经理，和负责处理此事的阿坝州茂县公安局河西派出所证实，视频内容真实。“应该是在指认打人者时拍摄的。”
　　昨日，陈经理在接受成都商报记者电话采访时表示，被打女导游名叫陈笠娜，就是画面中蓝衣女子，事情确实发生在茂县兴隆宾馆。
　　“30日晚10时许，陈笠娜带着一个团从九寨沟游玩后到兴隆宾馆准备入住，另一名女导游饶女士所带团的一些游客可能因为该宾馆空调效果差等原因拒绝入住，且不允许陈笠娜所带团的游客入住。”陈经理介绍，“因为旅行社与游客签订的合同上约定是这个酒店，陈笠娜便准备带着自己团的游客继续入住，饶女士带的团的一些游客就拦着不准他们去入住，继而发生口角。”
　　陈经理介绍，陈笠娜和饶女士同属四川中国青年旅行社的女导游，两人所带的团也都是从九寨沟游玩后到茂县，两人的团都约定入住兴隆宾馆，但陈笠娜与饶女士所带团的游客素不相识，也并无过节。
　　“当时9名男子打陈笠娜一人，而且打人者中有位好像还是保安，怎么拉得开嘛？”陈经理说，警方赶到现场后，打人者反称是女导游先动手，民警将监控一看便带走了9名打人者。
　　据陈经理提供的饶女士电话，成都商报记者致电饶女士，饶女士称，她只看到客人在打她（陈笠娜），其他的不清楚，让记者有什么事情直接问陈笠娜。据陈经理提供的陈笠娜的电话，成都商报记者多次拨打，显示已关机。

赔礼道歉
打人者家属垫付医疗费
　　目前，陈笠娜仍在茂县人民医院接受治疗。陈经理介绍，陈笠娜达州人，30多岁，已成家，从事导游工作10多年，基本没被游客投诉过。
　　因两个团都系该旅行社接待，陈经理称，为避免事态扩大化，在打人者家属昨日上午去医院向陈笠娜赔礼道歉后，陈笠娜所带的团和打人者家属已被旅行社接回成都。这一点也得到了河西派出所民警证实，其称，打人者家属向女导游赔礼道歉，“打人者家属垫付了医药费。”
　　对于打人者所在团的导游饶女士为何不劝阻等，陈经理表示，饶女士所带的团是一个散客团，其中包含打人者在内的15个人来自福建。游客走极端，饶女士根本劝不到。陈经理表示，旅行社将按法律程序来处理此事。

警方通报
游客先动手
7名福建游客被拘
　　昨日，茂县公安局河西派出所民警表示，网上视频应该是在指认行凶人员时偷拍的。经初步调查，因涉嫌殴打他人，7名福建游客被治安拘留，其中一人因病拘留不执行。民警介绍，事发当晚民警赶到现场时，女导游躺在地上，几个打人者还在现场，7人很配合警方，也有悔罪的表现。
　　“发生纠纷的原因是几名福建游客称酒店内不卫生，有鸟粪，被打女导游陈笠娜喊他们不要说，不要影响她所在团游客的心情，随后双方发生纠纷。”民警说，“游客一方先动手，游客一方推了一下女导游，女导游伸腿踢了游客。”
　　民警介绍，七游客都是福建人，有一人是保安。
　　对于网友将六名福建游客的身份证上网一事，这位民警表示，这种做法不对。对于身份证的来源，民警表示，导游有游客身份证。目前，此事还在进一步调查中。

原文标题：酒店条件差拒绝入住 福建游客打另一个团导游