旅游规范起草方：导游可举报游客抠鼻为假消息

外媒：中国文明出游指南禁游客抠鼻 导游可举报
源自：参考消息

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参考消息网5月2日报道
　　英媒称，继中国国家旅游局宣布开展“随手拍”曝光旅游不文明行为之后，两部旅游新规5月1日开始实施，对于不文明出游行为，导游可以举报。
　　据英国广播公司网站5月1日报道，新实施的旅游新规包括《旅行社行前说明服务规范》和《导游领队引导文明旅游规范》。
　　有关新规要求导游领队在出行中提醒游客有关法律法规、风俗禁忌、绿色环保、礼仪规范等方面的要求。
　　规范甚至对如何引导旅游者文明如厕进行了说明：包括提醒游客维护卫生设施清洁、适度取用公共卫生用品比如厕纸，遵守相关提示和说明不在卫生间抽烟或随意丢弃废弃物，不随意占用残障人士专用设施等。
　　随着经济的发展，越来越多的中国游客到外地或出国旅游。但中国游客近年来在海外出行时因出现不文明行为，引发不少争议。
　　为帮助中国游客杜绝不文明和不符合当地习俗的行为，国家旅游局发布文明旅游指南，详细列出了要求。其中包括：不准在公众场合抠鼻子、不准在游泳池小便、不要拿走飞机上的救生衣、不要占用公共厕所时间过长、不要在座位上留下脚印、喝汤不要发出声音。
　　刚开始实施的《导游领队引导文明旅游规范》规定，导游领队可以通过旅行社将严重违背社会公德、违反法律规范，影响恶劣和后果严重的游客向旅游主管部门报告，并在旅游主管部门核实后纳入“游客不文明行为记录”。

原文标题：中国旅游新规：公共场合禁止抠鼻 导游可举报游客

源自：京华时报

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　　（记者：田虎）昨天，国内媒体援引英国广播公司（BBC）网站消息，发布题为《中国旅游新规生效：导游可举报不文明游客》消息。随后该新闻被改编题目为《中国旅游新规：公众场合禁止抠鼻，导游可举报》，被国内网络媒体大规模转载，引起广泛的公众误解和舆论争议。昨天，记者从《导游领队引导文明旅游规范》起草单位中青旅了解到，规范中并无“公众场合禁止抠鼻”内容。

《规范》无抠鼻子内容
　　作为BBC新闻提及的行业标准《导游领队引导文明旅游规范》起草单位，中青旅相关负责人表示，4月29日国家旅游局发布的行业标准《导游领队引导文明旅游规范》不存在“不准在公众场合抠鼻子”内容或与之相近的表述。
　　该负责人同时指出，标准化文件分为强制性标准和推荐性标准，《导游领队引导文明旅游规范》为推荐性行业标准，不具强制性，一般不会出现“禁止”“不准”等表述，而是以“应”“宜”“提醒”“避免”等词作为常用表述。如“导游领队应提示旅游者维护卫生设施清洁、适度取用公共卫生用品，并遵照相关提示和说明不在卫生间抽烟或随意丢弃废弃物、不随意占用残障人士专用设施”等。

导游仅举报恶劣行为
　　此外，记者了解到，关于“导游举报”，《导游领队引导文明旅游规范》的原文表述是“对旅游过程中严重违背社会公德、违反法律规范，影响恶劣，后果严重的旅游者，导游领队人员应将相关情况向旅行社进行汇报，并通过旅行社将该旅游者的不文明行为向旅游管理部门报告，经旅游管理部门核实后，纳入旅游者不文明旅游记录。”而不是某些媒体断章取义报道的“抠鼻子可被导游举报”。
　　中青旅社会责任总监葛磊表示，《导游领队引导文明旅游规范》编制的目的，并不是针对游客进行道德教育和行为约束，而是为导游领队提供一个旨在提升文明旅游引导水平的可操作的规范性文件。《导游领队引导文明旅游规范》首度明确了导游和领队的“一岗双责”，即：导游领队应兼具为旅游者提供服务与引导旅游者文明旅游两项职责。

原文标题：“禁止中国游客抠鼻”报道不实）

源自：新京报

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　　新京报快讯（记者：郭超）近日，网传国家旅游局发布的《导游领队引导文明旅游规范》（以下简称规范），其中提出“游客不准在公众场合抠鼻子，导游可举报此行为”。今日（5月2日），新京报记者从起草该规范的中青旅控股股份有限公司了解到，该消息所述内容不实，规范中没有“不准在公众场合抠鼻子”的内容和与之相近的表述。
　　4月29日国家旅游局发布的《导游领队引导文明旅游规范》为推荐性行业标准，由中青旅起草，其不具有强制性，一般不会出现“禁止”、“不准”等强制性表述，而更不存在“不准在公众场合抠鼻子”内容和与之相近的表述。
　　中青旅控股股份有限公司声明表示，相关媒体的报道断章取义、偷换概念，让公众误解为“禁止在旅行中抠鼻子”、“抠鼻子可被导游举报”。
　　新京报记者了解到，关于“导游举报”的相关内容，《导游领队引导文明旅游规范》的原文表述是“对旅游过程中严重违背社会公德、违反法律规范，影响恶劣，后果严重的旅游者，导游领队人员应将相关情况向旅行社进行汇报，并通过旅行社将该旅游者的不文明行为向旅游管理部门报告，经旅游管理部门核实后，纳入旅游者不文明旅游记录。”

原文标题：导游可举报游客抠鼻？假的！）