四川官方回应游客未及时抢救死亡：突发疾病死亡

游客在剑门关中暑后死亡 家属疑景区未及时救治
源自：中国新闻网

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　　中新网广元8月7日电（苗志勇）8月7日，一则《国家5A级剑门关景区全程冷漠旁观目睹游客死亡全程实录！5A级景区评定标准今何在？》视频附带文字的消息在网上曝出，迅速引起网友关注和热议。该网贴称：近日，来自新疆、年仅33岁的游客张毅杰在游览刚刚被评为国家5A级景区四川广元剑门关时，因中暑而晕倒在地，没有及时得到抢救，在景区工作人员冷漠旁观的目光中死亡。并称事发后，死者家属发现景区医疗设施欠缺、员工没有急救意识和技能和紧急救援机制不健全，并以此质疑剑门关景区能否达到国家5A级景区的医疗标准。

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上传时间: 2015-8-8 10:13

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　　“我们之所以要发这个贴子，是想引起剑门关景区和全国其他景区的重视，警示大家要以人为本，不仅只加强景区的硬件设施，景区的软件服务、保障游客安全等人性化建设更为重要，不再发生类似悲剧！”记者联系到发贴者方先生，方先生称他是死者张毅杰的表弟，已处理了表哥张毅杰后事，死者家属向剑门关景区索赔了15万元。
　　“我看见他面朝下躺在地上，便上去抱起他呼喊他，可他已失去知觉了，脸上已上紫色！便叫工作人员快想办法救人，站在四周的工作人员都束手无策！”与张毅杰一同来剑门关旅游的陈先生回忆，当日上午，他和张毅杰从成都出发到达剑阁县，游览了翠云廊后，来到了剑门关国家5A级景区北门，购票入景区后，他坚持徒步登山，张毅杰称感觉很热有点累像中暑了样，便去坐观光缆车上山，两人约在山顶见面。大约50分钟后，快登到山顶的陈先生给张毅杰打电话，接电话的人却称是景区工作人员，说电话的主人晕倒20分钟左右了。获得消息后，陈先生一边叫对方报警救人，一边赶坐观光缆车下山，在山下的观光缆车候车室看到张毅杰晕倒在地，无人抢救。
　　“当从附近一个镇上调的‘120’急救人员耗时半小时才到现场，经检查病人已因窒息缺氧已经没得救了！”陈先生说，如果当时景区工作人员有急救常识，把病人及时翻个面让面部朝天，或者景区有专门的医务救援人员及时到场，他的朋友张毅杰或许就不会死亡！经过此事件，他发现景区医疗设施欠缺、员工没有急救意识和技能，让人直接质疑剑门关能否达到国家5A级景区的医疗标准？
　　“这个游客刚进景区不久，就突然发病晕倒，而且不到10分钟人就没有救了。事发后，我们积极进行了应对，妥善进行了处理。”剑阁县旅游局负责人称，当地警方进行了调查，发现死者身上有急救药物，可能患有心脏病。对于死者家属称剑门关景区医疗设施欠缺和无人及时抢救的说法，该负责人也予以否认。
　　记者查阅了国家5A级景区医疗安全标准：建立紧急救援机制，设立医务室，并配备专职医务人员，备日常药品、急救箱、急救担架。设有突发事件处理预案，应急处理能力强，事故处理及时、妥当，档案记录准确、齐全。救护服务：有水上旅游景区、山地旅游景区、滑雪场等的救护设备、建立紧急救援体系、内部救援电话，向游客公布且畅通有效、与相关单位有专门运送协议，及时发现，安全运送。 ●

原文标题：网曝四川广元剑门关游客未及时抢救死亡 旅游局否认

南无阿弥陀佛 南无观世音菩萨 南无大势至菩萨

源自：中国新闻网

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四川广元回应“剑门关游客未及时抢救死亡”事件：突发疾病意外身亡
　　中新网成都8月8日电（苗志勇）今日中午，从四川省广元市剑阁县委宣传部传来消息，剑门关景区管理公司针对本网报道的“网曝剑门关游客未及时抢救死亡”事件作出了回应，称游客张毅杰在景区系突发疾病意外死亡。事发后，剑门关景区开发公司积极应对与死者家属达成了共识，双方签订了协议，事件已得到了妥善处理。
　　记者在剑阁县提供的《关于游客张毅杰7月28日在景区突发疾病死亡的情况说明》中看到：2015年7月28日17时20分36秒游客张毅杰来到索道上站，购票后在一侧椅子上休息，17时22分33秒张毅杰突然栽倒在地，四肢出现僵直并伴有轻微抽搐，验票员发现此情况后，迅速通知了索道值班室内的工作人员。索道工作人员杨艳君、范小建迅速来到了张毅杰身边，杨艳君立即拉起张毅杰的手，对人中和虎口进行了按压，索道员工唐剑林迅速打电话通知了景区开发公司办公室，景区开发公司办公室副主任母元勇接到通知后，立即通知了公司值班领导副总经理杨凡胜、景区派出所所长张全民赶往现场，并接着通知了120急救中心。
　　8月7日，一则《国家5A级剑门关景区全程冷漠旁观目睹游客死亡全程实录！5A级景区评定标准今何在？》视频附带文字的消息在网上曝出，引起轩然大波，迅速引起网友关注和热议。该网贴称：近日，来自新疆、年仅33岁的游客张毅杰在游览刚刚被评为国家5A级景区四川广元剑门关时，因中暑而晕倒在地，没有及时得到抢救，在景区工作人员冷漠旁观的目光中死亡。并称事发后，死者家属发现景区医疗设施欠缺、员工没有急救意识和技能和紧急救援机制不健全，并以此质疑剑门关景区能否达到国家5A级景区的医疗标准。
　　死者亲属称，在发贴到网上，是想引起剑门关景区和全国其他景区对医疗救护安全工作的重视，警示大家要以人为本，不仅只加强景区的硬件设施，景区的软件服务、保障游客安全等人性化建设更为重要，希望不再发生类似悲剧！
　　对于死者家属称剑门关景区医疗设施欠缺和无人及时抢救的说法，剑阁县旅游局负责人予以否认。并称当地警方进行了调查，发现死者身上有急救药物，可能患有心脏病。
　　但仍有不少网友质疑：景区医疗设施不欠缺为何要耗时从附近镇上调医生？……剑门关景区一发言人在接受《四川日报》等媒体采访时作出了以下解释：游客中心是有医务室的，事发后给游客中心的医生打电话，手机没通。因当时情况紧急，景区也顾不过来去了解医生当时的行踪，迅速从几公里外的剑门关镇上调医护人员，由于景区道路狭窄，再上至索道处共花了20多分钟。急救人员赶到现场后迅速对病人呼吸、心跳等体征进行了查看和胸外心脏按压，直至17时57分23秒，在确认张毅杰仍无生命迹象后，医生才停止了急救。 ●

原文标题：官方回应剑门关游客未及时抢救死亡事：突发疾病）