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[2022年商户一年增长22倍,GMV增超30倍,抖音本地生活侵入美团腹地

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源自:界面新闻
⊙记者:肖芳

  近日,抖音公布的本地生活业务相关数据显示,其已覆盖全国377个城市,囊括80多个垂直细分品类。与去年相比,平台上的动销商户数增长了22倍,整体的交易金额也增长了30多倍。
  抖音本地生活服务业务于去年1月正式启动,今年明显加大投入,加上疫情之后商家寻找客源等因素的影响,发展速度不断加快。
  一份公开资料显示,暂停堂食期间,北京区域在抖音开播的餐饮商户数量环比增加了20%。北京一家连锁餐厅的工作人员表示,6月北京开放堂食之初客流量比较低,餐厅在抖音上线团购套餐以吸引顾客到线下堂食,一个双人团购套餐比正常价格优惠接近100元,带动了客流量上涨。
  根据抖音公布的数据,今年8月,抖音创作者数量对比去年同期增长了接近5倍,其中生活服务相关的内容发布量达到1300多万。
  一位行业人士告诉界面新闻,今年他到某三线城市调研发现,用抖音购买团购券的用户已经是用美团和大众点评购买团购券用户的三倍左右。
  美团本地生活服务的市场份额面临着被抖音快速蚕食的风险。上述行业人士调研发现,用户愿意使用抖音购买团购券,一方面是因为美团和大众点评商户信息更新不及时;另一方面,在这些用户的认知中,抖音能够解决所有生活问题。
  商户愿意花更多精力运营抖音账号,也是因为抖音为其带来了增量客源。上海一家连锁按摩店负责人表示,上海疫情之后,顾客都不太敢到按摩店消费,其所在的按摩店通过抖音直播拓展新客源,解封之初的几场抖音直播中,每场直播能有30万元到50万元的成交额。
  同时,抖音平台也在优化商品的推荐、展示和售卖的场景,拓展更多细分垂直品类,并优化达人和商户的合作,引导商户通过达人直播间带货的方式促成更多交易。据抖音官方介绍,抖音达人“小明粗去”在一次直播带货中,为某连锁茶饮品牌创下单场支付315万元的战绩。
  因为抖音本地生活业务发展速度加快,抖音也提高了今年该业务的全年目标。据Tech星球此前报道,抖音本地生活业务全年目标提升至500亿元,去年年底定下的目标为保300亿元争400亿元。
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