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[纪实·新闻如果做年轻人喜欢的笔记本 联想小新发布背后的故事

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联想集团副总裁、中国区首席市场官王传东
  近日,联想在上海发布了三大系列新品,其中包括小新·潮系列全能轻薄本、小新·Air系列极致轻薄本以及小新·锐系列高性能轻薄本。相比去年,此次发布的新品,不仅仅是在配置上做了升级,更重要的是新品更加突出性能、工业设计特色,把年轻人市场进一步细分。
联想集团副总裁、中国区消费事业部总经理赵泓
  具体来看,本次联想小新·潮推出两款产品:采用主流14英寸屏幕的潮7000和15.6英寸大屏幕的潮5000,前者抢购价5299元起,后者预售价3799元起;联想小新·锐系列新品锐7000采用15.6英寸大屏幕,定位游戏人群,预售价4799元起;联想小新·Air也在原来的产品基础上进行了分化,13.3英寸的Air继续其原来的路线,而新推出的小新·Air Pro则可以视作Air系列的高性能版,14英寸屏幕,配备独立显卡,预售价6499元起。
  有意思的是,这次发布的所有产品,全部都以轻薄为主要的思路进行配置分化,与过去我们对于笔记本电脑产品的印象多少有些差别。
  与联想YOGA和ThinkPad等产品系列不同,联想小新系列主打的是年轻消费群体,从去年开始更是邀请了青年偶像鹿晗作为产品形象代言人,明星粉丝效应更是给小新注入了活力,在PC行业市场整体下滑的今天,小新在去年销量对比上年增长223%,以#新势力 鹿头角#的微博互动达到了5.6亿,其互联网PC品牌销量的No.1,小新逆市上涨,不能不说是一个奇迹。

重塑年轻人PC新势力
  据赵泓介绍,“从第一代小新出来的时候,我们的主要目标对象就是年轻人,但是当年小新还没有这么多的品类,随着这几年更多的年轻人把他们的需求更加清晰的摆在我们面前,我们也做了更多客户调研,我们逐渐的把这些年轻人群也分成了不同的类。
  从去年小新Air开始,整个笔记本市场发生很大的变化,在传统笔记本向更加极致轻薄、便携笔记本转换,而这其中,小新Air也是把轻薄超便携在中国得以普及的先锋之作。”
  在最近两年的时间里,PC产品被进一步细分,其中最火的就是游戏本,另一个最受关注的就包括轻薄本,也可见市场对轻薄本的需求,与游戏本拼的是硬件不同,轻薄本被加入了更多个性化的东西,比如续航时间更长、屏幕更清晰以及机身的个性化。小新在整机市场的增长中,显然与鹿晗的明星效应带动销量是密不可分的,但并不是说小新在个性化上仅仅依靠明星。

明星之外 注重内部创新
  据王传东介绍,“有了明星代言之后我们销量、品牌确实有所提升,从这个角度来讲我们希望通过鹿晗的代言带动我们整个品牌的年轻化,带动我们整个小新产品的品牌化和粉丝化,这也是为什么小新产品的品牌是代表了整个PC行业的一股新势力。
  除了明星效应,小新在核心粉丝这方面的打造,可以说也是小新“创新”的核心战略。联想小新在2016年10月就成立了名为“小新杆”的组织。“小新杆”是由小新铁杆粉组成的后援团,也是小新的外脑大神。在过去的7个月里,小新杆们提供了数百条建议,小新新品上的每一处创新进步,也都凝结着他们的智慧。而本次发布的小新三大系列产品,便是以年轻新势力的需求和喜好为核心。
  在联想小新的设计中,王传东表示,“小新杆包含不仅仅是北京或者是上海,包含整个全新杆国粉丝用户选取的。”同时,联想集团副总裁、中国区首席市场官理陈可会和小新杆粉丝团定期线上、线下形成互动,这种互动就是为产品设计,为下一代以及产品用户体验进行交流和沟通,真正做到产品为用户设计,为用户解决问题,这也是从产品当中与小新粉丝团互动。
  正式基于对用户的深入观察、对用户需求的不断满足,联想小新才实现了2016年销量上涨223%以及在互联网PC品牌位列第一的业绩。从产品的设计到定制到后期的推广无不存在粉丝的身影,这也是联想小新区别于其他品牌产品最主要的地方。
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