校外培训乱象亟待整顿 专家：协同治理清除违规机构

源自：天府早报

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　　校外培训对于家长来说并不陌生，为了不让孩子输在起跑线上，家长或多或少都报过一些培训班，但是，有的家长钱花了，却并没让孩子得到正规培训。部分培训机构乱收费、虚假宣传、无教师资质、退费难、超纲超前培训等情况，让家长苦不堪言。

外教队伍鱼龙混杂，资质无保障
　　家住杉板桥的一位家长反映了自己在英语培训学校遭遇的乱象，因为孩子口语不太好，就想给孩子找个外教一对一学习，提高孩子的口语水平。而她家附近的一家英语培训机构称有专业外教一对一教学，可以很快提高孩子的口语能力，于是这位家长就一次性交了1万元左右的培训费，在这个机构给孩子报了一个英语培训。上了几次课后，家长发现该机构的外教老师素质参差不齐，有的甚至在公共场所抽烟，孩子在这个培训机构上了30多节外教课，就换了30多个外教老师，几乎是上一节课就换一个外教，培训后，孩子的口语水平没有提高多少，培训结果令她非常不满。

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　　国务院办公厅在今年8月出台了《关于规范校外培训机构发展的意见》，要求校外培训机构，所聘从事培训工作的人员必须遵守宪法和法律，热爱教育事业，具有良好的思想品德和相应的培训能力；从事语文、数学、英语及物理、化学、生物等学科知识培训的教师应具有相应的教师资格。聘用外籍人员须符合国家有关规定。

乱收费高收费，收费名目无统一标准
　　一位家住成华区的家长也讲述了自己在培训机构遭遇的事情，自己8岁的儿子学的是话剧表演，本想通过话剧表演，锻炼孩子不怯场的性格，每年学费交了1万多元，其他各种名目的额外收费层出不穷，集训费、冬令营费、夏令营费等等。如果想让孩子上台表演个什么角色，那也是根据角色和台词多少来付钱，最后家长来看自己孩子的表演，还要自己花钱买票，这位家长不得不停止对孩子的继续培训。

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　　国务院办公厅《关于规范校外培训机构发展的意见》要求，培训机构收费项目及标准应当向社会公示，并接受有关部门的监督，不得在公示的项目和标准外收取其他费用，不得以任何名义向培训对象摊派费用或者强行集资。

改头换面超纲超前培训，触碰红线
　　有的校外培训机构根据孩子成绩，进行基础班、提升班、重点班的分班，提升班和重点班均为超前教学，原本6年级才学的圆、圆锥、浓度等知识点，已经向5年级孩子进行提前教学。为了应对检查，有的培训机构，把班名字改头换面，“提升班”改名为“云创班”，“重点班”改为“敏学班”……虽然教育部门明令禁止超纲、拔高教学，但有些培训机构仍然在触碰红线。

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　　国务院办公厅《关于规范校外培训机构发展的意见》要求，校外培训培训内容不得超出相应的国家课程标准，培训班次必须与招生对象所处年级相匹配，培训进度不得超过所在县（区）中小学同期进度。

虚假广告宣传屡禁不止，欺骗家长
　　为了能让孩子顺利读到心仪的学校，一位家长听信了校外培训培训机构所谓“名师指导”提高成绩的宣传广告，让孩子参加了“名师指导”，并一次性交纳了数额不小的学费，经过一年多培训，孩子却并没达到理想的成绩。

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　　国务院办公厅《关于规范校外培训机构发展的意见》要求，要认真履行服务承诺，杜绝培训内容名不符实。要不断改进教育教学，提高培训质量，努力提升培训对象满意度。
　　如何更好地整治校外培训机构
　　专家：协同治理，谁违规把谁清除出去
　　此前，据南方都市报9月14日的报道，中国教育学会副会长周洪宇表示，治理校外培训机构要通过政府、社会第三方、行业协会共同来治理。校外培训机构是否越过批准的范围从事了别的业务，在从事的业务中有没有乱收费等，都需要一个个通过排查来规范。
　　他建议，治理校外培训机构要通过政府和社会第三方共同来做，还要有行业协会来协助。行业协会方面，可以建立共识，谁违规把谁清除出去。政府方面，采取公布红黑榜的方式，将信誉差的淘汰出去，留下那些真正有资质的、信誉良好的、费用又不太高的教育培训机构来提供服务。
　　天府早报记者殷萍