科技企业为何愿意做银行的事？原因有三

晨风 · 发表于: 2019-11-16 01:06:24

源自：参考消息

原文标题：科技企业为何愿意做银行的事？原因有三

　　参考消息网11月16日报道谷歌计划与花旗银行集团和斯坦福大学信用合作社联手，预计明年推出代号为“Cache”的支票账户服务，成为最新一家跨足传统银行服务的大型科技公司。专家指出，科技企业竞相提供银行服务，主要有三大原因。
　　据台湾《经济日报》11月15日报道，这不是谷歌首次尝试涉足银行业领域。该公司之前已推出“谷歌钱包”App，让使用者把信用卡和借记卡资料以数字方式储存，以便进行在线购物。
　　报道称，谷歌将加入一长串跨足银行服务领域的科技公司行列。苹果公司今年与高盛联手推出一款信用卡；亚马逊酝酿跨入银行服务的传闻已久，具体行动包括在2017年推出称为“Amazon Cash”的服务，让用户使用礼物卡为自己的亚马逊账户储值。
　　为什么这么多科技公司想提供银行服务？报道援引美国财经新闻网站“市场观察”的分析，给出了三大原因。
　　首先是企业想取得你的资料。银行账户富含与消费者习惯相关的资料，由此可洞悉某个客户赚多少钱、常去哪里消费、是否设法把钱存起来等等。美国个人理财网站“银行利率”（Bankrate）首席金融分析师格雷格·麦克布赖德说：“对于做消费者生意的商家而言，拥有最丰富资料的人将是赢家。”
　　分析师认为，苹果决定与高盛联手推出信用卡，背后也是基于同样的逻辑。
　　报道称，第二个原因则是看重银行顾客是长期客户。麦克布赖德指出，提供银行服务，可“提高顾客关系黏性”，“银行老早就领悟到，若把直接存款、签账金融卡和线上支付与支票账户连结，顾客黏性会大幅提高”。
　　所谓黏性高，指的是顾客难以转用对手公司提供的服务。2017年“银行利率”与美国《金钱》杂志的一项报告发现，美国成年人使用同一主要支票账户的平均时间长达16年之久，而超过25%的成年人甚至使用同一账户超过20年。
　　第三个原因是看中无银行账户的潜在顾客市场。专家指出，亚马逊之所以推出“亚马�废纸稹贝⒅捣瘢俏宋嗝挥幸姓嘶А⒒蚝苌偈褂靡姓嘶У墓丝汀�

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资料图片。（德新社）

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