遂宁老人不识字难用电梯 家人按钮上涂颜色

源自：四川新闻网

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上传时间: 2014-8-9 10:24

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老人难用电梯家人按钮上涂色
　　“出门进电梯按红色按钮，回家进电梯按绿色按钮。老人进电梯记住颜色，按按钮就行。”遂宁一小区5栋一单元17楼有一位不识字的老人，为让老人平安出行，半月前，老人的家人和邻居想出了这个“实招”，并张贴了温馨提示，这件事在小区引起了一场“助老风波”。

电梯里的彩色按钮帮郑婆婆平安出行
　　5日，记者根据小区居民提供的线索，在北兴社区网格管理员的帮助下，采访到了这位老人。然而，数字化时代，不仅是不识字的文盲老人脱轨，还有不少识字老人也成为了“新文盲”，我们能为他们做点什么？

不识字老人难用电梯
家人电梯按钮涂颜色做记号
　　5日，记者在该小区看到，郑婆婆家所在的5栋一单元，两部电梯的第17层按钮都被绿色油漆圈起来，第1层按钮被红色油漆圈起。小区业主委员郭阿姨告诉记者，“老人不识字，记颜色按钮，坐电梯方便。”
　　“我儿子涂的颜色，我不识字，记住颜色就行。绿色那颗是上楼，红色那颗是下楼。”老人告诉记者，她姓郑，今年93岁高龄，跟随儿子居住在该小区已3年，因为居住楼层较高，进出都得坐电梯，必须要别人帮助才能顺利出门。现在有了彩色按钮，每天都能自己上下电梯，到小区院落和邻里聊聊天、散散步。
　　记者看到了张贴在电梯里的温馨提示，上面写着：我们单元楼有不识字的老人，使用电梯不方便，在按钮上为老人做了颜色记号，希望邻里不要擦掉。
　　“每个人都有老的时候，帮老人就是帮自己。”郭阿姨说，帮郑婆婆顺利出门、回家，这件事在小区里引起了一场助老行动，小区居民对老人更关注了。
　　“曾经我送过郑婆婆回家，其他邻居也都争相送过她回家。”郑婆婆的邻居王菊霞老人介绍，“大家都知道郑婆婆不识字，很理解她的家人在电梯里做记号，这样毕竟多方便老人嘛！现在，一些年轻人只要见电梯里有老年人，都要主动询问老年人，帮老年人按电梯。”

识字老人也变新“文盲”
记者呼吁社会关爱
　　不识字的郑婆婆，在家人、邻里的帮助下顺利使用电梯，而当今，数字化的时代，不仅仅是不识字的文盲老人脱轨，还有不少识字的老人因不会运用智能机、ATM机，不会用电脑，不会开电视等，已经成为这个时代的“新文盲”。面对此状况，我们能为他们做点什么？记者进行了采访了解。
　　在明月社区附近，居民张长亮告诉记者，他今年71岁，子女在广州安家，每月会定期打来生活费，但不会使用自动取款机让他烦恼。近5年来，都是社区工作人员帮他取钱。老人还坦言，除了对ATM机陌生外，手机也只是简单接听，网络电视也不会操作。在记者的采访中，像张长亮老人一样面临科技屏障的老人不在少数。
　　“身体原因、操作问题等等这些都是导致老人难以使用科技的原因。还有的老人不懂拼音，缺乏自信有畏难情绪，这种心理更影响了他们学习运用新科技。”市心理卫生协会相关人员介绍。
　　其实，老人们也渴望“数字生活”给他们带来的便捷，记者呼吁，老人与数字生活脱轨应引起家庭和社会重视，比如通过举办与数字生活相关的培训班；家庭是让老人融入数字生活的主导力量，应开导老人接受新知识等等，使他们逐渐融入“数字生活”。（遂宁晚报记者 何飞）