4年前举报奥克斯的格力，今天怎么样了？

源自：澎湃新闻

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原文标题：格力称采购奥克斯数十台空调公证后送检，8款能耗虚高偏差大

一季度奥克斯空调线上销量增长56%，格力空调下滑11.6%。视觉中国 资料  b59b-hyeztys9906179.jpg  保存到相册

上传时间: 2019-6-12 11:16

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　　6月11日晚间，珠海格力电器股份有限公司（下简称“格力电器”）就举报奥克斯空调一事，向澎湃新闻发来一份媒体采访实录，解释了此次举报的相关依据和背景。
　　珠海格力电器股份有限公司法律事务部的副部长李明晶称，此次格力共随机购买送检测试了奥克斯十几个型号四五十台空调产品，经过公证单位公证贴封条送检；其中8款的第三方测试结果和格力内部测试的结论一致，实际能效与标称偏差非常大，没有达到国家强制标准，格力遂对外公开实名举报。
　　按照李明晶说法，对奥克斯空调的检测和举报可能源自网络上流传的一段奥克斯空调对比视频。李明晶称，今年年初，他们看到网上有一个关于奥克斯空调和其他行业内的空调做对比的视频，视频里面讲到奥克斯空调的制冷制热效率还不错，价格也非常低。于是，格力的技术部门对市场上比较主流的机型，自己购买了一些做了测试。测试的结果发现，这些机型跟国家法律法规要求的强制标准不符。
　　据澎湃新闻此前报道，10日下午，格力电器通过官方微博和微信公众号发文，向国家市场监督管理总局实名举报竞争对手奥克斯空调股份有限公司，指后者生产销售的空调产品不合格，希望国家市场监督管理总局能核实查处。
　　针对格力电器的公开举报，奥克斯正式回应。6月10日晚间，奥克斯官方微博发布《奥克斯空调关于珠海格力电器股份有限公司所谓举报信的声明》称，“格力既非消费者又非国家监管部门，其声称消费者向其举报我司产品问题，明显不合情、不合理，漏洞百出。正当618空调销售旺季来临之际，格力采用诋毁手段，属于明显的不正当竞争行为。”
　　奥克斯在声明中援引奥维云网公布的数据称，一季度奥克斯空调线上销量增长56%，格力空调下滑11.6%。奥克斯在声明中称，“对于格力的不实举报，我司已向公安机关报案，并将向司法机关提起诉讼，依法保护我司合法权益，维护市场正常秩序。”
　　10日晚，奥克斯集团有限公司董事长郑坚江通过奥克斯集团有限公司官方微博@AUX奥克斯空调疑似回应格力举报称：“欢迎监督，共同营造民族品牌质量声誉。”
　　不过，截至目前，奥克斯方面尚未就格力的此次举报，公开所涉8款空调产品的参数数据报告。
　　李明晶称，格力目前公布的8款奥克斯空调第三方检测报告，能效标称值和实际检测数值偏差非常大，能耗虚高；另外一些型号也做了相关检测，检测报告没有对外公开。此前，格力曾就此向湖南、湖北、安徽、河南等地的国家行政机关进行了实名投诉。截止到目前，格力了解到的信息是其中有一些行政机关的第一次检测结论也是不合格，和格力自己测试以及委外第三方测试这个结果一样。
　　格力电器家用空调技术部副部长王现林称，这次关于奥克斯空调的测试，发现它的能效跟标示值的偏差非常大，包括格力公布的第三方检测报告上也能明显看到，奥克斯空调的能效值跟它的标称值是有很大差距，已严重低于国家对于空调准入的门槛3.2的门槛值。
　　王现林解释称，奥克斯空调的这种严重偏离偏差范围不太正常。以奥克斯空调标称3.59的二级能效产品来说，实际测出来只有2.68，实际的能效偏差就已经达到了25%，而国家标准允许的偏差是5%。
　　“能效比标称了3.59跟实测的2.68，从能效去看就是差了接近1这个点，就是我们以相同的冷量，比如它标称是3500瓦去看的话，可能这里边实际它的功率可能就差了有200多瓦。200多瓦什么概念？一个小时，你可能要多花200多瓦的用电量，那一天下来，如果你开24个小时，可能差不多接近五度电了，就4.8度电。”王现林称。
　　对于奥克斯已向警方以格力侵害商誉为由报案一事，李明晶表示，那是他们的权利，国家应该保障他们报案，这个权利任何一个人都有。李明晶认为，如果奥克斯虚标能效事实成立，其产品是不合格的，拿出这样的产品来和格力竞争，就造成了劣币驱逐良币，也是对消费者权益的损害。
　　据央视财经微信公号的消息，奥斯空调的高管们10日晚一夜没睡，在研究如何回应。起初奥克斯不打算接受媒体采访，经过两个多小时的沟通，下午3点，公司同意由总经理冷泠接受央视财经记者的采访，但到下午5点，公司又转变态度，表示目前国家市场监督管理部门已经立案在案件，调查完成之前，公司不会做任何回应。格力所举报的那8款空调机，在网上依然销售，并没有下架，该公司的人表示他们的网络销售还是正常的。
　　格力举报奥克斯生产销售不合格空调

源自：证券日报

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原文标题：格力与奥克斯多年“恩怨”终因一封举报信暴露无声硝烟背后直指专利拼争

　　格力举报奥克斯事态不断升级，然而该事件已不仅仅是一场商业大战，其背后更多的是我国知识产权的进步与企业管理落后所形成的矛盾的显现。
　　一封举报信，将格力与奥克斯的多年“恩怨”暴露在阳光下。
　　此次格力实名就奥克斯生产不合格空调产品问题向国家市场监督管理总局进行举报，直指其产品与宣传、标称的能效值差距较大，认为其涉嫌构成生产销售不合格产品且销售金额巨大，涉及产品达百万台。
　　随后，奥克斯也在当日回应：格力此番举报是诋毁，已向司法机关提起诉讼。
　　两家家电企业可以说是积怨已久，如今矛盾被此事件进一步激化。此前，格力曾多次因专利权被侵犯而将奥克斯诉至法庭，董明珠甚至多次在公开场合直指奥克斯“偷技术”。而此事件也被业内视为是格力的一次“反击”。

格力持续施压
　　一场围绕专利的“火拼”，已持续了36小时，6月11日下午4时，格力电器通过微博公开向国家市场监督管理总局举报奥克斯空调虚标能效，奥克斯随即回应自家空调产品质量过硬，晚上格力电器在微博上发布了8份检验报告作证据。
　　这8份检验报告中，最早的检验日期为今年1月31日。这意味着格力“开撕”奥克斯酝酿已近半年。
　　值得注意的是，目前此事已引起相关部门的重视。格力举报当日晚间，国家市场监督管理总局表态，已通知浙江省市场监督管理局对有关情况尽快进行调查核实。
　　“从目前进展来看，格力电器举报很可能掌握了确凿的证据。在此种情况下，奥克斯不该在媒体上进行‘口水仗’似的回应，而应该首先自查自纠。根据国家相关规定，家电企业虚标能效比属于违法行为。”一位知情人士表示。
　　对于此事件，北京市人大常委会立法咨询委员会特聘委员杨兆全表示：“法律明确赋予了消费者及相关组织举报的权利，根据民商法‘法不禁止皆自由’的原理，格力是可以举报奥克斯的。但要注意的是，如果格力的举报内容不实，可能涉及侵权，奥克斯可以追究格力的责任。”
　　他认为，目前看来，格力举报奥克斯有其积极的意义，能增强企业之间的互相监督，督促产品质量的改进，帮助消费者维权。但企业之间的举报行为也不能演变为恶性竞争，这不利于企业、行业的发展。

专利战盛行
　　近年来，在中国制造领域，格力、美的、奥克斯轮流成为各种官司的“主角”，格力、美的多次发起专利战，状告奥克斯侵犯，而奥克斯全部败诉，其中奥克斯被判向格力支付4000万元的赔偿金，刷新了家电领域专利侵权单案赔偿额记录。
　　中国家用电器商业协会副秘书长张剑锋认为：“此前格力、美的与奥克斯已就‘专利侵犯’进行了多次交锋，这与市场格局的变化息息相关。从第三方检测数据来看，奥克斯这几年市场份额快速增长，让市场格局从两元结构变成三足鼎立。奥克斯的确取得快速发展，但其低价销售策略等方面一直备受外界议论，从近几年其频繁败诉来看，奥克斯在规模和销量的追求上，的确有些急功近利。”
　　近年来，专利内战不仅在国内法庭拉开序幕，而且在海外不断上演，连主要角色也从华为和中兴之类的传统领域的巨头转向新兴行业和企业。
　　谈及我国制造业频频发生的专利战，杨兆全表示：“随着4.0工业时代的到来，物流网、互联网、5G通信、人工智能等标志性产业的发展壮大，对企业技术创新提出较高要求，过去靠人力、资源投入的粗放式发展已落后。企业以排他性的专利将技术保护起来，可以在市场竞争中更具优势；同时，随着专利保护制度的不断完善，企业专利意识的增强，打压竞争对手成为有效的竞争手段。”
　　产业经济观察家梁振鹏认为：“目前，中国空调市场还存在虚标能效标识等行为，一部分原因在于国家相关部门对产品抽查不够频繁、监管执法力度不大、处罚力度也不够，很多企业违法生产不合格产品、虚标能效等级有恃无恐，这有待于中国相关部门对监督检查的加大，并进一步提高违法成本，加大处罚力度。而企业也应提升自己的管理和创新能力，跟得上知识产权时代的进步。”

源自：大洋网-广州日报

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　　连海平
　　6月10日，格力电器发布《关于奥克斯空调股份有限公司生产销售不合格空调产品的举报信》，指奥克斯空调的能效比和制冷消耗功率的检测结论均为不合格。奥克斯随后做出回应，对于格力的不实举报，已向公安机关报案。
　　格力怼奥克斯一事，外人很难站队，因为格力和奥克斯都是空调品牌，格力举报对手，哪怕你说代表“众多消费者”，或者得到检验单位──四川省电子产品监督检验所背书，也暂难判定是否在打压对手。奥克斯以“不实举报”回击，并以报案回应，似乎也底气十足。
　　站队不如“站对”，在这方面，显然格力似乎略占上风。一方面，格力站到了消费者一边，替消费者说话，先略占上风。中消协及时发声，呼吁相关经营者始终树立“消费者优先”理念，为消费者提供品质可靠的产品和服务，保障消费者合法权益。中消协这番话，不偏不倚、滴水不漏，显然不是为奥克斯撑腰。另一方面，面对企业生产、销售不合格产品，谁都有举报权利，企业公民亦如此。若举报不实，或者涉嫌违法违纪，举报企业该负什么责任也逃不掉。
　　对于格力举报，打口水仗是没有用的，给对方戴上“诋毁”“不正当竞争”等帽子，也说服不了消费者。定纷止争的正解是，被举报企业用事实说话，拿出权威部门的鉴定报告，一来有力反击、自证清白，二来赢得消费者的心。

源自：虎嗅APP

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⊙作者：敲敲格

　　短短二十四小时之内，格力与奥克斯之间的battle已经进展到第三轮了。
　　6月11日下午，格力电器于珠海总部接待了部分媒体，现场对奥克斯空调进行“开箱”，并且对事件中的热点问题进行回应，包括奥克斯空调具体的“不合格之处”、下定决心举报的原因等。
　　对于这场“空调大战”的前两轮，这里可以简单列一个时间线：

• 　　6月10日下午，格力电器于官方微博公开举报奥克斯空调，称奥克斯空调能效比和制冷消耗功率的检测结论均为不合格。
  
• 　　随后，奥克斯方面发布声明称，对于格力的不实举报，已向公安机关报案。
  
• 　　格力方面于10日晚间九点半再度发声，发布相关产品检验报告，表示已准备好充分证据供监管部门调阅，并视情况适时向社会公布。
  
• 　　监管部门出手的速度也非常快。市场监管总局于当天深夜回应称，对此时高度关注，已于10日下午通知浙江省市场监督管理局对有关情况尽快进行调查核实，将依据调查核实的结果依法依规做出处置，并及时向社会进行公开。
  
• 　　6月11日，据澎湃新闻报道，浙江宁波警方已在6月10日受理了奥克斯集团关于被损害商业信誉、商品声誉的报案，将根据事实依法调查。
  

　　以下内容由虎嗅摘编自6月11日媒体采访格力电器实录：
　　为什么想要测试奥克斯空调？
　　格力法务部负责人表示，在近半年多跟投资者、消费者、以及跟公司的客户沟通的时候，了解到关于奥克斯的空调有两种表现，第一个是市场价格非常低，第二个情况就是耗电量比较大。结合前期了解到的情况，技术部门购买了市场上比较主流的机型自己做了测试，结果发现这些机型这些机型跟国家法律法规要求的强制标准不符，确切地说还没有达到市场准入的门槛能效。
　　随后，格力方面委托有资质的第三方机构做了检测，第三方测试的结果和格力测试的结论是一致的──即奥克斯空调没有达到国家强制的能效标准，结论是不合格。
　　在发现这个情况后，格力向包括湖南、湖北、安徽、河南等在内的各地监管部门实名举报了这个情况，相关国家行政机关受理了投诉，也对市场上在售的这些机型进行了检测。目前，有些初检不合格的产品正在复检中。
　　技术上有哪些不合格？
　　格力技术部表示，在对比的过程中，发现了能效测试不合格的问题，主要有以下两点──
　　1、在测试的时候发现它的能效跟标示值的偏差非常大，且严重低于国家对于空调准入的门槛3.2的门槛值；
　　2、这种偏差，不是在生产制造正常情况下产生的，产品在生产制造过程中可能会有一定的加工工艺误差，但奥克斯空调的这种严重偏离偏差范围。以奥克斯标称3.59的二级能效产品来说，实际测出来只有2.68，实际的能效偏差就已经达到了25%，而国家标准允许的偏差是5%，差距非常大。
　　那么，3.59和2.68的能效偏差具体表现在什么地方呢？
　　格力技术部人员举了一个例子──
　　是什么促使格力下定决心公开举报？
　　格力方面表示，最终决定公开举报的原因有两个。
　　1、今年五月下旬，市场监管总局、水利部、国家发改委联合下发了关于对国家的虚标能效水效标识进行排查和进行调查的文件。在看到文件后，“我们是觉得从国家层面非常关注和重视这个事情”。
　　2、另一方面，在发现产品质量不合格、已经侵害了消费者的利益、破坏了行业之间的竞争秩序、破坏国家节能减排的环保法规的情况下，格力“作为一家企业，有义务也有责任把相关的情况准确地向国家的相关机关去反映”。
　　针对这次公开举报，格力法务部负责人说：“我们觉得从法律上来讲是合法合规，我们也有这样的权利。”
　　此外，据央视财经报道，上述负责人承认举报确与员工跳槽有关。
　　怎么看待奥克斯的回应以及报案？
　　当被问及“奥克斯方面已经报案，你们怎么看“时，格力法务部负责人是这样说的──

源自：界面

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原文标题：格力奥克斯“交战史”
⊙作者：张媛 孟令稀

　　6月10日下午4时左右，珠海格力电器股份有限公司（以下简称格力）官方微博发布《关于奥克斯空调股份有限公司生产销售不合格空调产品的举报信》。4个小时后，奥克斯集团有限公司（以下简称奥克斯）官方微博发布声明称，对于格力的不实举报，我司已向公安机关报案，并将向司法机关提起诉讼。
　　当晚11时，市场监管总局发文称，已于当日下午通知浙江省市场监督管理局对有关情况尽快进行调查核实，将依据调查核实的结果依法依规做出处置，并及时向社会进行公开。

曾与奥克斯多次“交战”
　　格力与奥克斯的此次“交战”并非首次。天眼查数据显示，格力同奥克斯之间的诉讼涉及“知识产权合同纠纷”、“侵犯外观设计专利”、“侵害实用新型专利权纠纷”等多种侵权纠纷情况。据界面新闻此前报道，2015至2017年，奥克斯公司被格力电器起诉的专利侵权数量达15个。

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不止奥克斯，还有美的
　　不仅“交战”奥克斯，格力和美的也多次缠斗。界面数据（公众号ID：shujuxian_kuaikan）以“格力”、“美的”和“专利”为关键词在中国裁判文书网上进行检索，共计获得54条匹配结果，在对其中16份文书信息（涉事双方明确为美的和格力）进行统计后发现，格力与美的之间的专利诉讼可追溯至2011年，2018年双方的诉讼文书数量最多。
　　从诉讼案由情况来看，半数专利诉讼案涉及“侵害实用新型专利权”。

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炮轰小米和银隆
　　2014年12月14日，美的获小米科技12.66亿元人民币战略融资。随后董明珠对该事件回应称，两个骗子在一起，是小偷集团。

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　　格力举报奥克斯生产销售不合格空调

源自：21世纪经济报道

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　　格力大战奥克斯灵魂拷问：能耗是否造假？空调变局格力追驷不及？
　　21世纪经济报道 叶碧华，廖静娜 广州报道
　　格力公开举报奥克斯事件继续发酵！截至6月11日，包括国家市场监督管理总局、宁波市市场监督管理局、四川省电子产品监督检验所、中国消费者协会等机构先后发声。
　　目前，国家市场监督管理总局已通知浙江省市场监督管理局对有关情况尽快进行核实，要求依据调查核实的结果依法依规做出处置。
　　但举报者格力电器（000651.SZ）似乎并没有消停的打算，公司于11日下午在珠海总部召开记者见面会，强调这次举报与618无关，“决定我们投诉的一方面是国家的文件（市场监管总局、国家发展改革委、水利部联合印发关于加强能效水效标识监督检查工作的通知），我们看到了之后，感觉国家决心比较大。”
　　“另一方面是我们发现了有产品质量不合格，已经侵害了消费者的利益，破坏行业的竞争秩序，以及国家节能减排的环保法规。作为一家企业，我们有义务也有责任把相关情况准确地向国家的相关机关去反映。”格力电器法律事务部副部长李明晶透露，在公开举报前，格力已经先后在湖南、湖北、安徽、河南等临近省份进行了实名投诉。
　　在618年中大促前夕，空调界的老大与黑马突然爆发的这场战役是否会改写今年空调销售格局？

能效究竟有没有虚标？
　　据格力发布的检验报告，涉事的奥克斯空调产品检测不合格项目主要为制冷消耗功率和能效比（EER）。在送检的8款机型中，其中1款显示制冷量不合格，6款存在制冷消耗功率不及格的情况，全部8款都有能效比不及格的问题。
　　以其中的一款标示为KFR-25GW/ZC+2的机型为例，标称能效比为3.59（达到国家二级能效标准），但第三方实测值仅为2.68，远未达到3.40的国家二级能效标准，距离3.20的国家强制性标准也有较大差距。“不排除其他在售型号也存在类似问题。”格力举报信称。
　　空调器的能效比，即制冷量（制热量）与运行功率之比。现在市面上的空调产品都会出现一个梯形能效标识：深绿色的等级1表示产品达到国际先进水平，最节电，即耗能最低；绿色的等级2表示比较节电；黄色的等级3表示产品的能源效率为我国市场的平均水平。
　　对此，家电行业分析师梁振鹏告诉记者，能效标识是国家强制性的标准，不是推荐标准，“它是强制性的，达不到标准就不能够生产和销售。”
　　一般来说，在贴上能效标识之前，企业需将产品在有能效资质的实验室进行检测，再将报告上传至中国能效中心系统进行备案，审核通过后可自行印制使用。不过，当前国家只在少数地区建立检测中心对空调能效等级进行测定，无法覆盖所有地区和企业。所以产品是否真的节能更多在于企业自律，能效虚标、能效监管不到位情况时不时出现。
　　“很多空调企业自己内部的实验室就具备国家认可的检验资格，自检自销，在能效比参数上其实很容易作假。”梁振鹏如是告诉21世纪经济报道记者。
　　11日上午，报告检测机构四川电子产品监督检验所所长张良龙接受媒体采访，确认了格力的检测行为，同时表示对所出具的检测结果负责。
　　而奥克斯公司注册所在地的浙江省宁波市，当地市场监督管理局随后也出来发声，该局认为：“格力电器在网上举报的奥克斯8款空调产品涉嫌虚标能效，是格力空调通过自己的渠道委托机构进行检测，格力提供的数据和信息只是举报的证据，这个证据还需要相关部门进行核实。”
　　截至本报发稿为止，奥克斯方面暂未对格力出具的检测报告作出说明，但该公司相关负责人对记者表示“会通过官方声明回应”。

空调大战一触即发
　　2018年奥克斯集团营收860亿元，总资产566亿元，员工2.5万余名。家电是奥克斯集团规模最大的产业，而空调则是奥克斯最为核心的家电产品。近两年凭借在电商运营上的成功，奥克斯堪称空调市场上升最快的一匹“黑马”。
　　据中怡康数据显示，2018年空调线下市场，格力、美的、海尔三大品牌市场份额分别占比37.6%、24.5%、11.5%，而奥克斯仅仅占据3.8%。但在线上奥克斯凭借与京东等电商平台的合作，异军突起，成功抢占了不少份额。
　　以京东为例，2010年奥克斯在京东的整体销售仅4000万元，2016年激增至25亿元，六年时间销售额翻了62.5倍，2017年奥克斯空调的销售额继续稳居京东家电空调类第一。在去年的“618”和“双11”活动中，奥克斯再次力压格力和美的，排名第一。
　　去年在线上空调市场，奥克斯的零售额上首次超越格力（21.4%），实现了23.4%的市场占有率，仅次于美的（25.4%）；零售量上奥克斯、美的、格力分别占比25.4%、23.6%、16.6%。今年一季度，差距进一步拉开。
　　据中怡康数据显示，今年一季度的线上市场零售额方面，格力仅排在第三位，占比下滑至16.3%；在零售量上，格力空调不足奥克斯的一半（12.10%vs24.40%），仅相当于美的（35.10%）三分之一多一些。
　　在梁振鹏看来，奥克斯在国内空调市场的整体占比大约在5%左右，远未到能够威胁到格力的地步，格力电器这样做首先是出于维护市场竞争公平性而为。
　　“在这个市场竞争，大家要讲游戏规则，比如说1.5匹的空调，能效等级是二级的，生产成本要2000元，那得卖2500才能赚钱。但如果能效没达到二级，甚至连三级标准都达不到，生产成本只有一千四五，只卖个2000元，用所谓的‘高性价比’去抢夺市场，不仅对竞争对手不公平，最终损害的是消费者的利益。”梁振鹏说。
　　记者注意到，格力官微发布报告的检测时间集中在今年1月30日到3月4日，可见格力此举已酝酿半年之久。梁振鹏分析：“快到电商618促销，这个时候举报的话舆论声音高，天热了买空调的人变多，受消费者、媒体的关注也高。”
　　“据奥维云网公布的数据显示，一季度奥克斯空调线上销量增长56%，格力空调下滑11.6%。”奥克斯回应称。

鹬蚌相争，谁人得利？
　　奥维云网（AVC）向21世纪经济报道提供的全渠道推总数据显示，2019年1-4月，空调零售量整体规模为1585万台，同比上涨2.0%；零售额567亿元，同比下降0.2%。其中，线上销售量为561万台，同比上涨26.6%；销售额177亿元，同比上涨27.4%。线下销售量为1024万台，同比下降7.8%；销售额390亿元，同比下降9.1%。
　　据预测，2019年空调全行业库存已达4000万，国内空调产业“产能过剩”。在出口形势不乐观的当下，空调企业的生存压力与日俱增。
　　“销不动了，动销很难”是记者目前从众多空调厂商、经销商、渠道商口中听到最多的一句话。“以前随便搞个活动就可以了，现在感觉做很多东西，都卖不出多少。”一位格力销售公司负责人对记者表示。
　　面对奥克斯、小米等新晋对手的挑战，格力在价格以及销售模式上都不占优。梁振鹏分析认为，奥克斯之所以在线上取得如此大的飞跃，是因为线下渠道萎缩，主攻线上，直接在线上零售甚至批发，可以把价格做得更低、更透明。
　　相比而言，格力仍然以线下渠道为主，通过分布在全国各地的销售分公司，将空调等家电产品卖给经销商、专卖店，渠道层级相对较多，这意味着要留给渠道的利润也更多。刚为客厅更换空调的程女士告诉记者，在对比过市面上的空调后，她认为格力“实在贵到离谱”，“同一级别的海信只要6000，格力要一万多”，“我不想拿4000多来买个品牌溢价。”她说。
　　而电商消费人群对价格的敏感度就更高了。据奥维云网统计，去年中国线上空调市场，奥克斯的均价为2720元，而美的、格力的均价分别为3104元和3886元。低价策略是奥克斯走红电商的一大原因。
　　针对电商渠道，奥克斯、科龙（海信）、志高等体量不大的企业由于包袱不大，可以采取更为灵活的策略；美的、海尔则选择子品牌的方式来进行渠道错位，分别以华凌、统帅来拓展电商销售；对于线下占比大、又没有专门电商品牌的格力来说，自然要吃亏。
　　销售出身的董明珠自然早已看破这一点，所以今年格力在继续加强与京东、天猫等平台合作的同时，也开始做起了微店。
　　据董明珠透露，她自己的微店（董明珠的店）从春节到现在已经卖了2000多万，销量第一名。一位电商业内人士告诉记者，在大节促销前，品牌商会跟平台预估销售目标、一起制定促销策略等，“如果奥克斯最终被证实是能耗虚标，那不仅是奥克斯，恐怕就连平台也会受到影响。”

源自：新京报

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⊙记者：陈维城 李大伟

　　市场监管总局表示，已通知浙江省市场监督管理局对有关情况尽快调查核实；中消协高度关注

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　　格力举报奥克斯引发关注。
　　6月10日，格力电器发布《关于奥克斯空调股份有限公司生产销售不合格空调产品的举报信》，指出奥克斯空调价格便宜但耗电量很大，产品与其宣传、标称的能效值差距较大，能效比和制冷消耗功率的检测结论均为不合格。奥克斯随后回应称，对于格力的不实举报，已向公安机关报案，并将向司法机关提起诉讼，依法保护公司合法权益，维护市场正常秩序。
　　举报事件也引起了监管方面的重视。6月10日深夜，国家市场监督管理总局表示，“我局对此高度关注，已于当日下午通知浙江省市场监督管理局对有关情况尽快进行调查核实，将依据调查核实的结果依法依规做出处置，并及时向社会进行公开。”
　　6月11日，中国消费者协会有关负责人表示，此事关涉产品质量和消费者权益，中消协对此高度关注。我们注意到，事件已经引起广大消费者的担忧和不安，也引起有关监管部门高度重视，我们期待尽早给出结论。
　　新京报记者获悉，宁波警方已受理奥克斯集团报案。
　　6月11日，格力电器在接受采访时表示，发起了这样的一次投诉，希望能够带动整个行业对空调的质量，对空调的能效标识做一次排查和改变。

焦点1
格力与奥克斯的举报与反击战
　　格力电器在举报信中称，有消费者曾反馈奥克斯空调价格便宜但耗电量很大，经实验室实测，奥克斯生产的部分型号空调与其宣传、标称的能效值差距较大。经第三方机构检测验证的结果显示，相关产品能效比和制冷消耗功率的检测结论均为不合格。
　　格力电器认为，生产销售不合格空调产品的行为，严重违反了国家有关法规，涉嫌构成生产销售不合格产品且销售金额巨大。目前上述产品仍通过主流电商平台及实体卖场销售。
　　奥克斯表示，对于格力的不实举报，已向公安机关报案，并将向司法机关提起诉讼。
　　当晚，格力电器在其官方微博表示：“用事实说话！我们已准备好充分证据供监管部门调阅，并视情况适时向社会公布”。随后，奥克斯的微博也更新了一条信息，“郑坚江说：欢迎监督，共同营造民族品牌质量声誉”。郑坚江为奥克斯董事长。
　　根据国家市场监督管理总局的表态，已通知浙江省市场监督管理局对有关情况尽快进行调查核实，将依据调查核实的结果依法依规做出处置，并及时向社会进行公开。
　　6月11日，格力电器在接受采访时表示，发起了这样的一次投诉，希望能够带动整个行业对空调的质量，对空调的能效标识做一次排查和改变。
　　对于举报奥克斯集团空调产品不合格后奥克斯报案一事，格力电器表示，“那是他们的权利，国家应该保障他们报案（权利），我们也是举报，也是去表达一种诉求，这是国家法律明确保护的。我们也是觉得如果是通过诉讼解决争议，我们也参与，大家通过法律这个程序，把想说的应当说的能够说清楚，得到公众和消费者的认可，那我们的目的也达到了。”
　　格力电器称，之前已经在湖南、湖北、安徽、河南等地进行了实名投诉。
　　“我们最初对这个结果本身是有质疑，因为怕弄错，虽然我们自己公司的实验室也有国家相关的资质。鉴于这种情况，我们委托有资质的第三方机构做了一些检测，第三方测试的结果和我们测试的结论是一致的，奥克斯空调没有达到国家强制的能效标准，结论是不合格”。格力方面表示，发现上述情况以后，格力电器向各地监管部门实名举报了这个情况。相关的国家行政机关也受理了上述投诉，也对市场上发现的在售的这些机型进行了检测。

焦点2
家电虚标能效是如何出现的？
　　根据2016年6月1日起施行的《能源效率标识管理办法》，国家发展改革委、国家质检总局和国家认监委负责能效标识管理制度的建立并组织实施。列入目录的用能产品生产者和进口商，可以利用自有检测实验室或者委托依法取得资质认定的第三方检验检测机构，对产品进行检测，并依据能源效率强制性国家标准，确定产品能效等级。
　　办法要求，生产者和进口商应当对其标注的能效标识及相关信息的准确性负责。销售者（含网络商品经营者）应当建立并执行进货检查验收制度，验明列入目录的用能产品能效标识，不得销售应当标注而未标注能效标识的产品。
　　“能效标识由国家提供规格，包括相关厂家标识、尺寸、颜色，企业可以自行印刷。从国家层面来讲，实行能效标准，是为了节能减排。但是，企业的资质以及出厂的产品首先要达到国家要求。”中国家用电器商业协会常务副秘书长张剑锋向新京报记者表示。
　　张剑锋认为，“能效标识必须与产品相吻合。这个（能效标识）本身不是商品，是一种资质，有资质的厂家生产出来的符合规定的产品才可以使用。商品上没贴能效标识，是不能销售的，老百姓也不会去购买。也就是说，当正规企业生产出来的合格的产品和这个能效标识结合在一起才能产生价值。”
　　家电产业分析师梁振鹏介绍，只要企业把产品样机交给符合资质的实验室进行检测认定，符合标准就可贴标。
　　“格力、奥克斯、美的、海尔等大型空调企业，自己内部有实验室具备相关的认证资质，都可以对自身的空调产品进行能效比检测。所以在此过程中，企业自查自检自销比较容易造假。”梁振鹏认为，空调行业存在虚标能耗现象，主要存在二三线空调品牌企业。格力、美的价格相对较高，毛利率也高，用户认可度也高，而二三线品牌只能在价格方面竞争，低价格、还要考虑成本，就可能出现虚标能耗等问题。
　　“企业送检的产品是合格产品，但在监管方面精力有限的情况下，难以非常频繁地抽查，企业若考虑成本，就可能在批量生产环节中偷工减料，出现虽然贴标但不符合标准的产品。如此一来最终损害的是消费者的合法权益，这样的情况屡有发生，还是因为惩罚力度不够大，企业违法成本比较低，导致了虚标能效行为屡禁不绝。”梁振鹏表示。

■　举报背后
空调市场竞争激烈，厂商地位变化微妙
　　今年以来，国内家电市场消费增长乏力。一季度，国内空调市场规模微涨。
　　据中怡康提供的数据，一季度，空调市场零售量、零售额累计增幅分别为7.4%、4.5%。价格方面，空调市场再次出现时隔多年的价格乱战，均价同比增幅成负数。据中怡康监测数据，2019年一季度，空调线上、线下市场均价同比增幅分别为-0.1%、-1.4%。
　　在此背景下，空调厂商的业绩增长存在压力。格力电器一季度收入增速放缓，营业收入405.48亿元，同比增长2.49%，归母净利润56.72亿元，同比增长1.62%。据产业在线数据，格力电器一季度空调销量为1179万台，同比增长0.2%，其中出口423万台，同比下滑5.2%，内销756万台，同比增长3.4%。天风证券认为，由于企业之间的主动竞争加剧，在一季度降价促销中，格力一季度面临一定竞争。
　　格力和奥克斯在市场上的竞争态势也处于微妙变化中。
　　据中怡康发布的《2018年度空调人气排行榜》显示，在线下市场，格力依然是空调市场的龙头老大。2018年线下市场零售额排名前三的空调品牌为格力、美的和海尔，其份额分别为37.6%、24.5%和11.5%。
　　而在线上市场奥克斯表现更强一些，2018年线上市场零售额排名前三的空调品牌为美的、奥克斯和格力，其份额分别为24.4%、23.4%和21.4%。
　　中国家用电器商业协会常务副秘书长张剑锋介绍，奥克斯在互联网渠道的销量有优势，格力在年中6·18电商促销的关键时点举报，或对奥克斯空调销售产生一定影响。此外，举报时间与今年以来空调市场竞争加剧分不开。
　　新京报记者注意到，中怡康数据显示，格力空调在2019年Q1季度家用空调线上线下市场的表现相差较大。格力在线下市场有一定优势，零售额排名上，格力35.4%、美的30.2%、海尔12.7%；零售量排名上，美的32.0%、格力30.7%、海尔11.5%，与美的“贴身肉搏”。
　　不过，格力在线上市场表现不如奥克斯，更不及美的。零售额排名上，美的35.1%、奥克斯22.8%、格力16.3%；零售量排名上，美的35.1%、奥克斯24.4%、格力12.1%，格力与奥克斯差距拉大。
　　奥维云网线上监测数据显示，5月27日～6月2日的空调均价同比为-5.6%。奥维云网认为，线上市场也存在着明显的产品结构升级，对均价也会形成明显的拉动作用。然而即便如此，均价仍下滑如此幅度，可见市场竞争的激烈程度。

源自：新京报

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　　格力举报奥克斯，同行监督拿质量说事值得肯定
　　一家之言
　　同行监督不失为弥补监管部门监管力量不足的重要组成部分。监管部门在第一时间表态已介入调查，这种监管态度和行动对于产品质量提升也非常有益。
　　6月10日，格力电器发布《关于奥克斯空调股份有限公司生产销售不合格空调产品的举报信》，指出奥克斯空调价格便宜但耗电量很大，产品与其宣传、标称的能效值差距较大，能效比和制冷消耗功率的检测结论均为不合格。国家市场监督管理总局表示，对此高度关注，已通知浙江省市场监督管理局对有关情况尽快进行调查核实，将依据调查核实的结果依法依规做出处置，并及时向社会进行公开。
　　对于格力举报奥克斯，一些人认为是商业之间的竞争关系所导致的，不值得提倡，特别是采取实名举报的方式，有业内人士认为其做法值得商榷。对此，笔者认为，恰恰是“实名举报+同行监督”，才使得这件事非常有意义。
　　作为涉及普通消费者的家电产品，虽然消费者最终对于产品的质量有更多的发言权，可以采取用脚投票的方式来影响生产者，但是如果消费者用脚投票来对质量问题说不，实际上让消费者付出了一定的代价，特别是消费者购买之后发现质量有问题，已经付出了资金和时间等成本。所以，监管部门在产品出厂环节加强质量监督，才能最大限度保护消费者合法利益和消费体验。
　　当然，监管部门的监管也存在一定成本，特别是监管部门无法对所有批次的所有产品逐个进行质量检测，监管往往是抽样检测，以此来推动企业加强质量管理。这种情况下，同行监督不失为弥补监管部门监管力量不足的重要组成部分，特别是同行监督能够更加精准、更加有效发现产品的质量等问题的特点，使得监管的效率大大提高。
　　从这个意义上来说，格力空调顶着各种风险和压力实名举报奥克斯，不管动机和出发点是什么，这一事件将会对空调产品质量的提升产生更多的“溢价”。因为格力实名举报竞争对手奥克斯，拿质量问题说事，那么自己产品的质量就必须过硬，否则就会“引火烧身”。
　　对于格力实名举报的奥克斯产品是否存在质量问题，市场需要监管部门的权威调查结论。监管部门在第一时间表态已经介入调查，说明了监管部门对于同行业的实名举报积极回应、反应迅速，这种监管态度和行动对于产品质量提升也非常有益。
　　如今正当6·18空调销售旺季来临之际，更需要监管部门高效率地工作，本着为消费者负责、为市场主体负责的态度，及早发布调查结论，一方面让消费者清楚所举报的产品是否有质量问题，以便在6·18空调销售旺季根据质量进行消费选择。另一方面也通过公正调查让各个市场主体进行公平竞争，防止企业之间的举报影响消费者选择，给市场主体带来不公正的损失。
　　在格力空调实名举报之后，奥克斯集团董事长郑坚江表示：欢迎监督，共同营造民族品牌质量声誉。同时，奥克斯表示对于格力的不实举报已报案。相关部门也应该在国家市场监管部门权威调查的基础上，对于奥克斯报案所指的格力是否存在“不正当竞争”等进行调查处理，给消费者和奥克斯一个权威说法，以促进市场主体公平竞争。
　　总之，格力实名举报奥克斯，拿质量说事，对于空调市场质量产品的提升将会产生重要影响。对于制造业来说，质量永远是企业安身立命的根本，因此格力和奥克斯的“对决”以质量为载体，将是我国民族品牌质量建设方面的重要影响力事件，值得认可与肯定。

⊙木丁（财经评论人）

源自：21世纪经济报道

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　　格力大战奥克斯灵魂拷问：能耗是否造假？空调变局格力追驷不及？
　　21世纪经济报道 叶碧华，廖静娜 广州报道
　　格力公开举报奥克斯事件继续发酵！截至6月11日，包括国家市场监督管理总局、宁波市市场监督管理局、四川省电子产品监督检验所、中国消费者协会等机构先后发声。
　　目前，国家市场监督管理总局已通知浙江省市场监督管理局对有关情况尽快进行核实，要求依据调查核实的结果依法依规做出处置。
　　但举报者格力电器（000651.SZ）似乎并没有消停的打算，公司于11日下午在珠海总部召开记者见面会，强调这次举报与618无关，“决定我们投诉的一方面是国家的文件（市场监管总局、国家发展改革委、水利部联合印发关于加强能效水效标识监督检查工作的通知），我们看到了之后，感觉国家决心比较大。”
　　“另一方面是我们发现了有产品质量不合格，已经侵害了消费者的利益，破坏行业的竞争秩序，以及国家节能减排的环保法规。作为一家企业，我们有义务也有责任把相关情况准确地向国家的相关机关去反映。”格力电器法律事务部副部长李明晶透露，在公开举报前，格力已经先后在湖南、湖北、安徽、河南等临近省份进行了实名投诉。
　　在618年中大促前夕，空调界的老大与黑马突然爆发的这场战役是否会改写今年空调销售格局？

能效究竟有没有虚标？
　　据格力发布的检验报告，涉事的奥克斯空调产品检测不合格项目主要为制冷消耗功率和能效比（EER）。在送检的8款机型中，其中1款显示制冷量不合格，6款存在制冷消耗功率不及格的情况，全部8款都有能效比不及格的问题。
　　以其中的一款标示为KFR-25GW/ZC+2的机型为例，标称能效比为3.59（达到国家二级能效标准），但第三方实测值仅为2.68，远未达到3.40的国家二级能效标准，距离3.20的国家强制性标准也有较大差距。“不排除其他在售型号也存在类似问题。”格力举报信称。
　　空调器的能效比，即制冷量（制热量）与运行功率之比。现在市面上的空调产品都会出现一个梯形能效标识：深绿色的等级1表示产品达到国际先进水平，最节电，即耗能最低；绿色的等级2表示比较节电；黄色的等级3表示产品的能源效率为我国市场的平均水平。
　　对此，家电行业分析师梁振鹏告诉记者，能效标识是国家强制性的标准，不是推荐标准，“它是强制性的，达不到标准就不能够生产和销售。”
　　一般来说，在贴上能效标识之前，企业需将产品在有能效资质的实验室进行检测，再将报告上传至中国能效中心系统进行备案，审核通过后可自行印制使用。不过，当前国家只在少数地区建立检测中心对空调能效等级进行测定，无法覆盖所有地区和企业。所以产品是否真的节能更多在于企业自律，能效虚标、能效监管不到位情况时不时出现。
　　“很多空调企业自己内部的实验室就具备国家认可的检验资格，自检自销，在能效比参数上其实很容易作假。”梁振鹏如是告诉21世纪经济报道记者。
　　11日上午，报告检测机构四川电子产品监督检验所所长张良龙接受媒体采访，确认了格力的检测行为，同时表示对所出具的检测结果负责。
　　而奥克斯公司注册所在地的浙江省宁波市，当地市场监督管理局随后也出来发声，该局认为：“格力电器在网上举报的奥克斯8款空调产品涉嫌虚标能效，是格力空调通过自己的渠道委托机构进行检测，格力提供的数据和信息只是举报的证据，这个证据还需要相关部门进行核实。”
　　截至本报发稿为止，奥克斯方面暂未对格力出具的检测报告作出说明，但该公司相关负责人对记者表示“会通过官方声明回应”。

空调大战一触即发
　　2018年奥克斯集团营收860亿元，总资产566亿元，员工2.5万余名。家电是奥克斯集团规模最大的产业，而空调则是奥克斯最为核心的家电产品。近两年凭借在电商运营上的成功，奥克斯堪称空调市场上升最快的一匹“黑马”。
　　据中怡康数据显示，2018年空调线下市场，格力、美的、海尔三大品牌市场份额分别占比37.6%、24.5%、11.5%，而奥克斯仅仅占据3.8%。但在线上奥克斯凭借与京东等电商平台的合作，异军突起，成功抢占了不少份额。
　　以京东为例，2010年奥克斯在京东的整体销售仅4000万元，2016年激增至25亿元，六年时间销售额翻了62.5倍，2017年奥克斯空调的销售额继续稳居京东家电空调类第一。在去年的“618”和“双11”活动中，奥克斯再次力压格力和美的，排名第一。
　　去年在线上空调市场，奥克斯的零售额上首次超越格力（21.4%），实现了23.4%的市场占有率，仅次于美的（25.4%）；零售量上奥克斯、美的、格力分别占比25.4%、23.6%、16.6%。今年一季度，差距进一步拉开。
　　据中怡康数据显示，今年一季度的线上市场零售额方面，格力仅排在第三位，占比下滑至16.3%；在零售量上，格力空调不足奥克斯的一半（12.10%vs24.40%），仅相当于美的（35.10%）三分之一多一些。
　　在梁振鹏看来，奥克斯在国内空调市场的整体占比大约在5%左右，远未到能够威胁到格力的地步，格力电器这样做首先是出于维护市场竞争公平性而为。
　　“在这个市场竞争，大家要讲游戏规则，比如说1.5匹的空调，能效等级是二级的，生产成本要2000元，那得卖2500才能赚钱。但如果能效没达到二级，甚至连三级标准都达不到，生产成本只有一千四五，只卖个2000元，用所谓的‘高性价比’去抢夺市场，不仅对竞争对手不公平，最终损害的是消费者的利益。”梁振鹏说。
　　记者注意到，格力官微发布报告的检测时间集中在今年1月30日到3月4日，可见格力此举已酝酿半年之久。梁振鹏分析：“快到电商618促销，这个时候举报的话舆论声音高，天热了买空调的人变多，受消费者、媒体的关注也高。”
　　“据奥维云网公布的数据显示，一季度奥克斯空调线上销量增长56%，格力空调下滑11.6%。”奥克斯回应称。

鹬蚌相争，谁人得利？
　　奥维云网（AVC）向21世纪经济报道提供的全渠道推总数据显示，2019年1-4月，空调零售量整体规模为1585万台，同比上涨2.0%；零售额567亿元，同比下降0.2%。其中，线上销售量为561万台，同比上涨26.6%；销售额177亿元，同比上涨27.4%。线下销售量为1024万台，同比下降7.8%；销售额390亿元，同比下降9.1%。
　　据预测，2019年空调全行业库存已达4000万，国内空调产业“产能过剩”。在出口形势不乐观的当下，空调企业的生存压力与日俱增。
　　“销不动了，动销很难”是记者目前从众多空调厂商、经销商、渠道商口中听到最多的一句话。“以前随便搞个活动就可以了，现在感觉做很多东西，都卖不出多少。”一位格力销售公司负责人对记者表示。
　　面对奥克斯、小米等新晋对手的挑战，格力在价格以及销售模式上都不占优。梁振鹏分析认为，奥克斯之所以在线上取得如此大的飞跃，是因为线下渠道萎缩，主攻线上，直接在线上零售甚至批发，可以把价格做得更低、更透明。
　　相比而言，格力仍然以线下渠道为主，通过分布在全国各地的销售分公司，将空调等家电产品卖给经销商、专卖店，渠道层级相对较多，这意味着要留给渠道的利润也更多。刚为客厅更换空调的程女士告诉记者，在对比过市面上的空调后，她认为格力“实在贵到离谱”，“同一级别的海信只要6000，格力要一万多”，“我不想拿4000多来买个品牌溢价。”她说。
　　而电商消费人群对价格的敏感度就更高了。据奥维云网统计，去年中国线上空调市场，奥克斯的均价为2720元，而美的、格力的均价分别为3104元和3886元。低价策略是奥克斯走红电商的一大原因。
　　针对电商渠道，奥克斯、科龙（海信）、志高等体量不大的企业由于包袱不大，可以采取更为灵活的策略；美的、海尔则选择子品牌的方式来进行渠道错位，分别以华凌、统帅来拓展电商销售；对于线下占比大、又没有专门电商品牌的格力来说，自然要吃亏。
　　销售出身的董明珠自然早已看破这一点，所以今年格力在继续加强与京东、天猫等平台合作的同时，也开始做起了微店。
　　据董明珠透露，她自己的微店（董明珠的店）从春节到现在已经卖了2000多万，销量第一名。一位电商业内人士告诉记者，在大节促销前，品牌商会跟平台预估销售目标、一起制定促销策略等，“如果奥克斯最终被证实是能耗虚标，那不仅是奥克斯，恐怕就连平台也会受到影响。”
　　（编辑：林虹）

源自：每日经济新闻

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⊙记者：叶晓丹 每经编辑：文多

　　6月10日下午格力电器（000651，SZ）在微博上公开举报奥克斯空调产品不合格后，无数突如而来的目光都聚焦到了这两家公司身上。行业头部企业的恩怨，在一夕之间被放大、围观。
　　在专利权方面，奥克斯与格力也进行了多次交锋，对簿公堂并不罕见。《每日经济新闻》记者在翻阅奥克斯集团年报时发现，2018年奥克斯集团的专利费激增，从2017年的984.34万元增加至2902.05万元。
　　但是，无论谁赢了专利官司，对于一些更看重价格的网购者来说，恐怕根本不关心。
　　一位接近奥克斯的人士向《每日经济新闻》记者表示，奥克斯自2013年开始发力电商，到2017年推出网批模式，再到2019年打出直卖模式，渠道变革对格力电器等家电行业前几名的企业带来了一定销量上的冲击。据奥维云网、中商产业研究院的数据显示，2018年国内线上空调零售排行榜上，奥克斯品牌第一，而格力品牌则排在第三。

奥克斯集团专利费用激增
　　奥克斯在C端市场以空调产品被消费者熟知，背后的奥克斯集团则囊括了家电、电力设备、医疗、地产、金融投资五大主营业务。
　　其中，家电是奥克斯集团历史最悠久，也是规模最大的产业。奥克斯集团自称有超过25年的专业制冷历程，已成为中国空调行业前三的品牌。销售遍布中东、欧洲、亚太、非洲、美洲的100多个国家和地区。
　　事实上，专利是奥克斯方面与格力方面多年宿怨难消的一大因素。启信宝显示，双方因专利纠纷已多次对簿公堂。
　　根据2018年7月12日的一份裁判文书，宁波奥克斯空调有限公司（以下简称奥克斯空调）起诉格力电器侵害其专利权，涉及名称为“电机转向安装座”的实用新型专利权的产品，宁波中院当时一审判决格力电器赔偿奥克斯空调1004万元，并停止制造、生产、销售享有上诉专利权的产品。
　　但在今年1月14日，国家知识产权局专利局复审和无效审理部发布的决定书显示，“电机转向安装座”专利权全部无效。而无效宣告请求人正是格力电器。
　　专利权被判全部无效，也就是不存在所谓的侵权一说。一位接近奥克斯的人士向《每日经济新闻》记者称，与奥克斯方面之间的专利战，格力方面虽然数量上赢多输少，但没赢得市场的信任。
　　记者翻阅奥克斯集团2018年年报发现，奥克斯集团2018年专利费用激增，金额为2902.05万元，而在2017年，这个项目的费用仅为984.34万元。

“6·18”大战前的博弈
　　6月11日上午，《每日经济新闻》记者联系了宁波市市场监督管理局，相关人士表示，对格力电器在网上的举报内容进行了初步了解，目前宁波局方面也在等上一级部门的相关授权，且格力提供的数据和信息只是举报的证据，这个证据还需要相关部门进行核实。
　　6月11日下午，据澎湃新闻报道，浙江省宁波市市场监督管理局方面表示，目前，浙江省市场监督管理局和宁波市市场监督管理局已组成联合调查组，调查前述实名举报事件。而浙江宁波警方方面也表示，已受理奥克斯集团“被损害商业信誉、商品声誉”报案。
　　这一场家电头部企业的争端，在舆论的聚焦下迅速放大，监管机构也纷纷发声，奥克斯方面也许接下来要面临一场监管风暴。
　　回归商业本身，格力电器和奥克斯方面冲突的原点可能还在市场。据奥维云网、中商产业研究院的数据，2018年在中国空调线上市场零售份额中，奥克斯品牌排名第一，零售额占比26.02%，均价为2720元。相比之下，美的品牌零售额占比为23.37%，均价为3104元，而格力品牌零售额占比为22.12%，均价为3886元。
　　一位空调行业资深咨询人士向《每日经济新闻》记者表示，目前空调行业进入了存量竞争阶段，企业之间的竞争非常激烈。
　　里斯全球合伙人张云认为，最近几年，空调线上购买的比重越来越大，之前奥克斯在传统渠道竞争时，与格力、美的相比有较大差距，但是得益于电商渠道，近年来奥克斯弯道超车，而格力的优势是对线下渠道的掌控能力，互联网电商去中间化，对依托渠道商的格力而言还是有一定冲击的。
　　一位空调行业内的人士透露，美的也有和奥克斯一样的转型，但格力渠道味太重了，没有走这种轻资产的模式，现在空调行业各家技术都有一定的同质化，如果产品实力相当的话，就看渠道和成本优势了。
　　另外，张云认为，主要依托京东、天猫等线上平台销售的奥克斯方面，在“6·18”前夕遭遇格力电器的举报，对奥克斯来说，是危险与机遇并存。如产品存在问题，是一次大的打击，不过如果最后结论是没有问题，那么通过这次事件，也会有更多人认识奥克斯这个品牌。
　　值得注意的是，格力电器除了举报奥克斯空调产品不合格之外，格力方面还痛陈了奥克斯方面的挖人。一位接近奥克斯的人士向记者透露，奥克斯内部的格力系的确不少，以研发为主。而一位格力电器内部员工也向记者证实，公司的确有不少员工被奥克斯方面挖走。