在宜家蹭睡太不文明？这背后有个12亿的大生意

西蜀教师 · 发表于: 2015-8-7 01:47:00

台媒：部分大陆人在宜家店内脱鞋躺床上吹空调
源自：参考消息

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图片来源于台湾东森新闻网

　　参考消息网8月6日报道随着天气越来越热，能省冷气钱又能休息的地方成了大陆民众心中的“好去处”。瑞典家具品牌IKEA（宜家家居）北京店近日就被拍了多张照片，许多人简直把体验用的床具和沙发当自家，正大光名脱了鞋爽吹冷气，有人睡觉、有人玩手机，画面好不惬意！
　　据台湾东森新闻网8月5日报道，宜家家居在全球多国拥有分店，简约有设计感又能自行组装的家具深受民众喜爱，店内摆设大量实体成品供民众体验，不过却出现长时间占用的情况。据了解，大陆过去就因许多民众把宜家当自家，当地IKEA再三宣导，不过从最近流出的照片来看，宣导效果显然有限。
　　照片在大陆和日本论坛流传，网友纷纷开砲，“可以看出素质之低啊”、“改开暖气”、“在大陆很正常”、“这公德心太低了吧”、“这些只是大爷大妈吧，我觉得年轻人不会这么不要脸吧”。不过也有些网友持不同意见，“日本也差不多”、“部分的人的公德心问题，每个地方都有”、“怎么每次我去宜家就没看到这种情况”。

大惊失色 · 发表于: 2017-10-30 09:07:00

源自：每日经济新闻

原文标题：在宜家蹭睡太不文明？但这背后竟有个12亿的大生意

　　宜家在中国的许多门店，似乎已经被国内顾客们给“玩坏了”。
　　有顾客全家出动，把宜家当成蹭空调冷气休息的地方。他们不仅在挂着价格标签的床上和沙发上睡觉（有些甚至穿着鞋上床），蹭免费饮品，有的甚至一呆就是一整天。

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在宜家店内蹭睡的顾客（图片来源：纽约时报）
　　2015年，上海徐汇区的宜家店内出现的“老年相亲团”更是引发社会热议。一些中老年人组织起来在宜家用餐区占座聊天，使得真正来餐厅吃饭的消费者反而没有座位。最后，宜家店方不得不出台“先购餐、后入座”的措施进行限制。
　　2016年，一男一女在宜家四元桥店内过夜，并上网直播了和保安“躲迷藏”的过程。
　　有国外时尚杂志甚至戏称，“宜家在中国成了主题乐园”。
　　在国外，许多人开车来到地处远郊的宜家店内，都是一站式选好家居以后开车运回家；而在中国，很多人却把逛宜家本身当成了周末娱乐活动。

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　　不过每日经济新闻（微信号：nbdnews）记者注意到，宜家本身似乎对这些蹭床蹭空调蹭免费咖啡的顾客相当容忍。
　　2015年，宜家中国的一位发言人就对《华尔街日报》表示，他们欢迎顾客来店里试睡。
　　宜家的“耐心”也换来了中国顾客的回报。虽然宜家进入中国后整整12年才获得盈利，但现在中国是宜家在全球增长最快的市场，2016年营业收入增长19%。
　　而且中国顾客格外喜欢宜家的餐厅，2016年，宜家餐饮部门在华取得约12亿元人民币的营业收入，这是全球其他地区远不能及的一项成绩！

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宜家著名的瑞典肉丸（图片来源：YouTube）

宜家蹭睡引发公愤
　　在宜家店里舒适的床上蹭睡早已不是什么新鲜事，很多人也评论过，这样的行为有“占小便宜”之嫌，显示出一些人公德心和文明素质的缺失。
　　每日经济新闻（微信号：nbdnews）记者注意到，近日由于微博上流传的一个恶搞视频，在宜家蹭睡的现象再次引起了人们的关注。
　　本月，一个名叫“龙哥”的喜剧演员在他的微博上发布了一些视频。在视频中，他和他的朋友们随机叫醒了一些在宜家展厅睡觉的人。这个视频在发布半个月后实现超过1.2万次转发、5000+评论和超过3万次的点赞。

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“龙哥”发布的微博视频截图
　　在视频中，”龙哥“一行都假装是查看卧室展品的顾客。在他们碰到有人正在睡觉时，他们会抓起羽绒被，夺走枕头，抬起床垫，甚至跟睡觉者一起躺下。其中，一名正在沙发上小睡的白发男子说
　　“没看见我这正睡得香呢？你们这些人怎么这么没有素质啊。”
　　在这条视频下面，有的网友说对“龙哥”的做法表示称赞，称宜家应该对在展示家具上睡觉者采取措施。但也有少数人表示“龙哥”有点太过分了，一名网友认为
　　“有些人可能只是很累。一些工人在这个城市没有属于自己的地方。午休时间打个小盹有什么问题吗？”

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　　一些顾客也表示，如果床上有人睡着，那么自己也想摸一摸试试床垫的手感都很麻烦。
　　不过虽然社会反响强烈，但宜家对这些蹭睡的顾客倒还比较包容。
　　2015年，很多媒体曾报道，北京的宜家门店将出台措施严禁顾客在店内待售的床上睡觉。但宜家中国一位发言人向《华尔街日报》表示：
　　“我需要强调，我们不会出新规禁止顾客在店里睡觉。
　　如果睡觉的顾客影响到其他顾客的选购体验，我们的店员只会礼貌地提出阻止。”

宜家在华业绩增长迅速
　　BBC曾对宜家中国的做法颇为赞许。BBC文章认为：
　　“在中国人的观念里，在公共场合睡觉并不是耻辱或者尴尬的事情，而宜家很好地适应了这个国情。”
　　《纽约时报》则调侃说：
　　“宜家允许这个十几亿人口的大国来店里睡觉，希望他们有一天能多买几套家具回家。”

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图片来源：NRP
　　每日经济新闻（微信号：nbdnews）记者注意到，宜家早在1998年便在中国开设了第一家门店，在进入中国市场后12年才开始盈利。
　　但在熬过最初的艰难时期后，宜家在中国的业务迅速扩张，到目前为止已有24家门店。
　　根据宜家发布的2016年年报来看，中国已经成为宜家全球增长最快市场。2016财年报告期内，中国内地21家门店总共为宜家带来了超过125亿元的销售额，同比增长18.9%；总共迎接了8930多万的顾客，同比增加19%。
　　每日经济新闻（微信号：nbdnews）记者还注意到，全球占地面积最大的五家宜家门店中，便有三家在中国。这三家分别为上海宝山店（55220平米）、上海浦东北蔡店（49400平米）和无锡店（49117平米）。

宜家餐厅受中国人喜爱
　　令人意想不到的是，在家具之外，宜家的餐厅竟然格外受到中国消费者的喜爱。
　　2016年，在全球48个国家中，就有6.5亿人在宜家餐厅用过餐。在2016年财年，宜家餐厅总共收入160亿瑞典克朗。
　　不过在国外，宜家餐厅本身更多地作为一个“引子”，吸引顾客驱车来郊外的门店选购家具。在全球范围内，宜家餐厅的收入约占整个集团总收入的5%。但是在中国，这个比例几乎提高一倍以上。

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　　以2015年为例，宜家在华总营收为105亿元人民币，而餐厅收入超过10亿元；2016年在华营收125亿元以上，而餐厅收入据估计超过12亿元。
　　美国公共广播电台（NPR）打趣道，可能在宜家价廉物美的餐厅里饱餐一顿后，犯困的顾客更想要酣睡一场吧。

⊙记者：蔡鼎

红星 · 发表于: 2017-10-29 13:28:00

源自：参考消息

　　原标题外媒称中国人蹭睡让宜家获得它想要的：仅食品部门就进账百亿
　　参考消息网10月29日报道美媒称，宜家无疑让中国购物者感到舒适。各个年龄段的顾客都会在中国各地宜家展厅的沙发和床上打瞌睡。
　　美国全国公共广播电台网站10月26日刊登题为《醒醒，打瞌睡的宜家顾客！》的报道称，2015年4月，北京一家宜家门店推出了新规定，禁止人们在展示家具上睡觉。但顾客并不遵守规定。宜家工作人员发现很难执行这项禁止蹭睡的政策。
　　报道称，上海一些老年人在光线充足的餐厅里集体相亲，什么也不点，哪怕是瑞典肉丸。他们会坐下聊几个小时，而其他顾客端着食物托盘，却找不到一个座位。
　　报道称，上海徐汇区的宜家门店要求那些自带小吃饮料、长时间占座的人在入座前从餐厅购买食品。这项计划也并未收到效果。一些人会只买一个价格约合60美分的牛角面包，这样他们就能享用餐厅设施。
　　报道称，现在，那些蹭睡者有了一个死对头。
　　本月，一个名叫“龙哥”的喜剧演员在他的微博上发布了一些视频，在视频中，他和他的朋友们随机叫醒了一些在宜家展厅睡觉的人。
　　报道称，在视频中，他们假装是查看卧室展品的顾客。在他们碰到有人正在睡觉时，他们会抓起羽绒被，夺走枕头，抬起床垫，甚至跟睡觉者一起躺下。其中，一名正在沙发上小睡的白发男子说：“没看见我这正睡得香呢？你们这些人怎么这么没有素质啊。”
　　报道称，这段五分钟的视频已经在微博上收到3万多个赞和5500条评论。多数网友说，“龙哥”做得很好，宜家应该对在展示家具上睡觉者采取措施。
　　报道表示，只有少数人说“龙哥”有点太过分了。一名网友说：“有些人可能只是很累。一些工人在这个城市没有属于自己的地方。午休时间打个小盹有什么问题吗？”
　　2015年，宜家中国的一名发言人在接受《华尔街日报》采访时说，他们确实鼓励中国顾客触摸和试用产品。也许这就是为什么人们能自在地小睡，孩子能在儿童区玩样品玩具。
　　报道称，宜家获得了它想要的：在中国的迅速扩张。它到目前为止已有24家门店，2016年，顾客仅在食品部门就花费了近20亿美元（约合133亿元人民币）。大家都知道，一顿大餐可能会让人感到困倦。（编译/李莎）

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　　资料图：在无锡宜家商场，工作人员欢迎顾客。

天朝明志 · 发表于: 2016-8-30 09:39:55

源自：中国新闻网

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　　图片来源：美国《纽约时报》网站

原文标题：美媒称中国人爱去宜家睡觉：随时入睡“天赋异禀”

　　参考消息网8月30日
　　美媒称，在中国的宜家（Ikea）门店选购茶几、橱柜和甜点盘时，如果累到精疲力竭，大可以在展厅内盖着超级舒适的福隆羽绒被或者躺在施托洛高架床上小憩一会儿。
　　据美国《纽约时报》网站8月29日报道，在中国各地的21家宜家门店里，消费者或者只是想在有空调的地方睡一觉的人都会毫无顾忌地利用样品家具把自己照顾得舒舒服服的。中国人会告诉你，熙熙攘攘的人流，或者已经睡在同一张床上的陌生人，并不会妨碍你美美地眯上一会儿。
　　报道称，中国人天赋异禀，可以在任何地点、任何时间入睡，而且这几乎是一项全国性的消遣。超市里、操场的设施上、机动自行车的后座上、停放的车辆下，以及宜家的样品床上，打盹儿的人随处可见，有时候姿态颇为怪异。
　　不过，当那么多沙发和椅子向你招手的时候，为什么要把自己局限在床上呢？
　　报道称，其他国家和地区的宜家门店均禁止消费者在店内睡觉，但这家瑞典零售商一直允许中国消费者在店内小憩，因为它不想疏远习惯于在公共场合睡觉的顾客们。
　　中国官方媒体去年报道，宜家计划严禁不礼貌行为，会叫醒脱掉鞋子或者窝在被子里的小睡者。但这些规定从未强制推行，或许是因为宜家觉得，在这个有十亿消费者的国度里，在其门店内入睡的人，有朝一日会做出把家具带回家的决定。

源自：参考消息

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