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 蜀虎 发表于: 2004-1-5 01:34:07|显示全部楼层|阅读模式

[财经] 刘强东真正的危机 不在萧蔷之外

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  刘强东京东集团董事局主席兼执行官,祖籍湖南湘潭,1974年2月14日出生于江苏省宿迁市,本科毕业于中国人民大学,民建会员。河北省阜平县平石头村名誉村长。
  1998年6月18日,在中关村创办京东公司,代理销售光磁产品,并担任总经理。2004年,初涉足电子商务领域,创办“京东多媒体网”(京东商城的前身),并出任CEO。目前,京东商城已成为中国最大的自营式电商企业,而京东集团的业务也从电子商务扩展至金融、技术领域,拥有近12万名正式员工,跻身全球前十大互联网公司排行榜。2014年5月,京东在美国纳斯达克成功上市。
  2012年,入选《财富》(中文版)2012年“中国40位40岁以下的商界精英”榜单,并位居榜首。2014年,刘强东以530亿元人民币的财富位列《胡润百富榜》第九。2015年,入选《财富》“全球50位最伟大的领导者”。同年,位列《财富》(中文版)“中国最具影响力的50位商界领袖”第11位;获得《公益时报》发起的2015年中国慈善榜“十大慈善家”称号。2016年胡润百富榜,刘强东以455亿财富排名第26位。2016胡润IT富豪榜,刘强东以420亿元排名第7。2016福布斯中国富豪榜,刘强东排名第16位。2016年获中国社会责任杰出人物奖。政协第十三届全国委员会提案委员会委员。

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 帮5买 发表于: 2018-12-24 00:26:00|显示全部楼层
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刘强东真正的危机 不在萧蔷之外

源自:中外管理杂志
⊙作者:王涛

  本期中外管理观察家:
  余鸿钧(品牌营销管理专家)
  江品醇(实战型品牌专家,品牌联盟智库专家)
  12月22日,备受关注的京东集团CEO刘强东涉嫌性侵案终于尘埃落定,美国明尼阿波利斯市亨内平县检察官办公室宣布将不会对刘强东提起任何指控,这就意味着刘强东在法律层面上确实无罪。随后刘强东发布道歉信,称已向妻子坦诚致歉将重新担起丈夫责任。

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  受刘强东事件的影响,京东股价今年来出现暴跌,最低时已不足300亿美元。以至于空头感叹:还没用力推它就倒下了。财报不及预期,股价下跌,业绩增速放缓,业务发展面临瓶颈,加上来自新老对手的步步紧逼,内忧外患之下的京东到底该何去何从?
  近期,“京东金融”升级为“京东数字科技”,不到一个月,刘强东就被降为京东数科的二股东,加上刘强东在Q3财报发布后的电话会议上的表态:现在整个京东集团的管理团队已经稳定而且成型,个人的主要关注点放在新业务上。种种迹象表明,京东正在想法设法淡化刘强东对该企业的影响。
  虽然结果证明刘强东是清白的,但他已使京东的企业形象和竞争力严重受损,这就是高度集权后带来的负面效应。“一群人的阿里,一个人的京东”正是外界在谈到阿里和京东管理层差别时的总结。强东安则京东安,强东危则京东危。一荣俱荣,一损俱损,正是京东目前最真实的写照。现在京东最需要的做的,就是尽快和刘强东做切割。问题是该如何做切割?京东的未来又在哪里?刘强东事件又给了其他企业哪些启示?为此,本期“中外管理观察家”专访了品牌营销管理专家余鸿钧,实战型品牌专家、品牌联盟智库专家江品醇,听听他们是如何分析和解读的!

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一:刘强东事件调查公布前,为何本人始终缄默不言
  《中外管理》:刘强东事件发生至今,一直备受国内外媒体的高度关注。虽然此事终于尘埃落定,但仍有很多值得思考的问题。姑且不论刘强东事件的是是非非,单纯从现象层面来看,当企业家个人遇到危机时,最好的应对策略是什么?
  余鸿钧:真诚应对,是最好的对外沟通方式,也是最好的危机公关方式。当企业家个人遇到危机时,逃避、沉默不仅不能解决问题,还有可能让事态朝着不可控的方向发展。拿京东刘强东性侵案事件来说,刘强东的沉默,不仅直接影响到个人形象,对京东的品牌形象,也是一次大大的减分。
  假设刘强东确实犯案了,那么以真诚的态度希望获取公众原谅、家庭原谅、受害者原谅且赔礼道歉尽一切手段弥补过错,看似是下策,但谁不会给一个犯过错的人真诚悔过机会呢?我想社会也还是愿意给刘强东机会的,至少这位霸道总裁,也是有血有肉,作为一个企业家,他不是神,是人,是人就会犯错。但重要的是,错了就必须忏悔。
  江品醇:从这件性侵事件来看,我因为最好的应对策略就是冷处理。事情没有定论前,当事人一直选择沉默,是一种明智的处理方式。当然,企业更要注重危机管理,针对不同的危机事件,采取不同应对策略。

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二:京东数科股东变动,真的是多此一举?
  《中外管理》:近期,“京东金融”升级为“京东数字科技”,然而还不到一个月,最大股东已不再是刘强东,不过背后实际上最大控股人还是刘强东,很多网友觉得这不过是“左手倒右手”,您觉得此举是否有必要?背后又出于什么考量呢?
  余鸿钧:我们很难猜测一个公司真正的考量,这个跟公司创始人意图有关,但是,今天的京东为权力交接做准备,是必然的,任何一个公司大跨越的变革发展,都必须以企业的组织结构权力中心调整更替为前提。今天的京东与阿里最大的差距,并非是市场本身的表现,而是企业的管理层。引进更多京东的投资人和接班人,为下一步市场突破做准备,是今天的京东尤其京东颇为看重的金融资产必须要做的事。
  江品醇:京东金融更名和大股东变动,肯定有其动机和目的,从更名后“京东数科”的第一大股东来看,它是一家“有限合伙”的投资管理公司,从中可以看出,京东金融的独立拆分,是进一步布局“个人金融、企业金融、金融科技”产品线,便于融资和资本运作的意图十分明显。这次京东更名的最大目的,其实就是为了以后资本运作和企业发展而设计的。

三:刘强东事件后,京东该如何跟刘强东做切割
  《中外管理》:虽然美国检方宣布不起诉刘强东,但实际上受刘强东个人的影响,京东还是被“殃及池鱼”。其实京东最好的方式都是要跟刘强东做切割。问题的关键的是,京东该如何跟刘强东做切割?

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  余鸿钧:作为一个品牌化公众企业,面对刘强东事件的发生,京东是必须要有相应措施的。从目前来看,京东对刘强东事件的品牌公关能力太差,刘强东是刘强东,京东是京东,但刘强东毕竟是京东创始人,很难真正意义上切割,因此,对于京东而已,在事件发生后,就必须快速反应,向社会释放一系列善意行为,比如:投入慈善事业,换取社会公众对这个大众化企业的理解与善意。
  现在的问题,其实并不是美国检方到底起诉不起诉的问题,而是国内的民众,某种程度上,因为刘强东和京东公司一定程度上的沉默,而对此事件有了自己的定性看法。当务之急,京东必须拿出对社会善意的态度。
  江品醇:性侵事件至今己经过去了几个月,事件的关注度正在逐步减弱。事实上,这件事发生后,造成创始人和京东的品牌形象受损,无论现在如何切割,或者几时切割,都无法挽回刘强东和京东品牌的负面效应。
  如果性侵案坐实,预计京东将会第一时间做出声明,创始人刘强东也会向股东交代和道歉,甚至宣布辞职,尽量减少对京东品牌伤害。虽然最终结果证明刘强东无罪,但相信京东还是会逐渐“去刘强东化”的。

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四:内忧外患,京东下一步靠什么实现破局?
  《中外管理》:除了刘强东个人因素外,京东本身也迎来了自己发展瓶颈期,除此之外,还面临新老对手的步步紧逼。在当前内忧外患下,京东要想破局的关键因素靠什么?
  余鸿钧:业绩增速放缓,其实并非是京东一家面临的问题,包括阿里也已遇到这个问题,但目前京东与阿里还不在一个层次,京东与阿里最大的不同,并非是自营与平台的商业方向模式的不同,在今天看来,京东会越来越像阿里,阿里也会越来越像京东,二者最大的差别其实是核心管理团队的差别。
  阿里的各个业务发展势如破竹,但京东从开始到今天,一路走来,都险阻重重,根本上还是反映了京东缺乏真正的行业高手,以及缺乏一套让内部高手频出的机制,这个问题若不解决,京东在未来被边缘化都有可能,看似是业务的问题,根本上还是组织能力的问题。当阿里的菜鸟网络能把送货效率给解决后,京东在物流上的优势,也就越来越微弱,到那个时候,京东才是麻烦的时候。目前来看,这个问题会很快发生。今天京东的破局,必须以战略组织调整为根本。
  江品醇:目前,京东面临残酷的市场竞争,以及发展瓶颈问题,它要想破局的关键因素在于创新。在数字经济新时代,守业是守不住的,唯有创新,才是品牌持续发展的最大驱动力。
  当前,京东在数字化转型方面略显迟钝。从京东“无界零售”的战略布局来看,定位为“新零售的服务商”,其制定的战略太过于保守,仍然围绕“人、货、场”打转,虽然京东围绕智能物流、无人送货等场景进行了技术开发,但是,始终没有跳出“一亩三分地”,缺乏跨界和数字思维高度。

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  如果京东要想破局的话,必须改变自我的格局,敢于变革和创新,可以从两条方向突破。
  一是大胆地布局数字化新业态,敢于跨界向智能化、大数据、云技术、物联网等方向布局,加快企业数字业务转型升级,开创新的蓝海,继续实现外延式增长;二是敢于内部管理变革与创新,加快数字化管理转型升级,从管理创新出效益,提高核心竞争力,从而实现企业持续性发展。

五:“强人刘强东”的警示
  《中外管理》:刘强东仅持有京东15%的股份,但他控制着80%的投票权。刘强东事件发生后,暴露出京东最大的问题是什么?这件事件也给了其他企业家哪些警示?
  余鸿钧:在互联网公司中,京东最大的问题是,刘强东等于京东,京东属于刘强东强人治理,刘强东如果出事,还有谁能掌控这么一家巨头?这个要打大大的问号。在当前,前有阿里巨人压顶,后有拼多多、小米有品、网易严选等诸多轻装上阵的追兵,刘强东都很难找到更好的破局办法,其他人目前来看只会更难。京东短时间内都很难像阿里那样完成交接工作,这是京东面临的最大的问题,包括百度、腾讯也是如此,腾讯业务发展良好,这个问题还不够那么明显,百度就显而易见。

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  对其他企业家来说,其实最大的警示意义就是在企业解决生存发展问题后,就必须考虑内部尤其是核心管理层的培养传承,建立一套能让企业从一个高度达到另外一个新高度的组织体系,如今天阿里巴巴的接班人张勇,之所以能脱颖而出,是经过阿里重重考验的,而非关系,这是很难能可贵的。这也是其他企业家必须要考虑的问题。
  江品醇:我则认为,通过这次事件,暴露出京东“同股不同权”的最大弊病。由于创始人享有决策特权,受损方难于保护自己权益,又没有办法切割,躺着中枪的滋味,确实不好受,说明了双层股权结构设计也有短板,它偏离了市场“公平、公正”原则。
  这次京东因创始人刘强东的个人道德问题,严重损害了京东的品牌形象,牵连公司其他股东利益受到伤害。这件事也给广大企业家警示:企业家不仅要遵纪守法,而且更加要守住道德底线,特别是公众人物,不要让自己的公众形象贬值,切勿因一时冲动,后悔终生!
  (注:如语音与文字不一致的,以文字报道为准)
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 郭成 发表于: 2018-11-21 19:20:27|显示全部楼层

刘强东涉嫌性侵案后首发声:京东管理团队已稳定成型

源自:新浪科技
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  11月19日晚间消息,京东发布第三季度财报后的电话会议上,刘强东在性侵风波后首次发声,回答提问表示:“现在整个京东集团的管理团队已经稳定而且成型,个人的主要关注点放在新业务上,比较成熟的业务我的管理层都能搞定,个人正面临四件事:战略、文化、团队和新业务。”
  被问及明尼苏达州事件,刘强东并未回应。京东高管回应称:“我们确实没有可以告诉你的新信息,而且我们不能做任何评价,我们要尊重美国司法系统,这是很重要的。就像你看到的,刘强东已经回公司正常工作,并且这件事对公司运营并未产生影响。”
  京东今日发布了2018年第三季度业绩。京东第三季度净营收1048亿元人民币,同比增长25.1%。在非美国通用会计准则下(Non-GAAP),实现净利润12亿元人民币,去年同期净利润为22亿元,同比下滑45.45%。
  根据雅虎财经汇总的数据,华尔街17位分析师平均预期,不按美国通用会计准则计算(Non-GAAP),京东第三季度每股美国存托凭证(ADS)摊薄收益0.1美元。财报显示,基于非美国通用会计准则(non-GAAP),京东第三季度每股ADS摊薄收益为人民币元0.8元(约合0.12美元),高于分析师预期。
  另外,华尔街22位分析师平均预期,京东第三季度净收入为153.1亿美元。财报显示,京东第三季度净收入为153亿美元,略低于分析师预期。
 2951566898 发表于: 2018-11-20 19:03:00|显示全部楼层

京东方面回应“刘强东退出管理层”:假新闻

源自:中国证券报
  京东方面回应“刘强东退出管理层”:假新闻
  今日有网络消息称“今天刘强东宣布退出京东管理层。这是刘强东将因强奸案被明尼苏达当局起诉的信号还是仿效马云‘退居二线’?”。对此,京东方面回应称:“假新闻。”
  11月19日,京东集团发布了2018年第三季度业绩,在美国通用会计准则下(GAAP)归属于普通股股东的持续经营业务净利润为30亿元人民币(约4亿美元),去年同期为10亿元人民币,同比大幅增长200%创单季新高。作为京东集团核心业务的京东商城经营利润率达到2.2%,与历史单季最高盈利水平基本持平。
  在京东发布第三季度财报后的电话会议上,刘强东表示:现在整个京东集团的管理团队已经稳定而且成型,个人的主要关注点放在新业务上,面临四件事,战略、文化、团队和新业务。刘强东在电话没有谈及明尼苏达事件,京东高管称,该事件对京东运营没有产生影响。
  (中证网讯,常佳瑞)
部分图片、文章来源于网络,版权归原作者所有;如有侵权,请联系(见页底)删除
 云枫 发表于: 2018-9-10 10:23:00|显示全部楼层

京东红太阳

源自:虎嗅APP
  虎嗅原创组作品
  作者丨楼台
  编辑丨李拓

  这不是刘强东第一次喝醉了。
  四个月前的4月8日,他在湖南湘潭也醉了一次。他和姚劲波,林依轮还有步步高王填四个中年男人酒足饭饱之后,勾肩搭背面红耳赤地靠在一起唱《步步高》。
  世间自有公道,付出总有回报,说道不如做到,要做就做最好,步步高~~~
  封闭的包厢里,灯光昏暗。姚劲波和林依轮站在中间,高大的林依轮一只手拿着手机看歌词,一只手搂着面色发红、但身体有些僵硬的姚劲波,俩人兴致高昂,但中气不足;步步高的董事长王填穿着白衬衫凑在林的身旁,由于身材矮小,他踮着脚努力跟着歌声旋律,摇着身体,伸长脖子,扭头侧身查看歌词,同时不断挥舞手臂;刘强东套装黑色的短袖,松松垮垮地将一只胳膊打在姚的肩上,他没有跟着唱,另一只胳膊在空中乱舞,迷乱而沉醉。
  即使刘强东没有张嘴,他依然是四人的核心,唱完之后他轮流跟三人击掌,最后拥抱在一起。四具中年男人肉身相互碰撞的力,并没有催出任何梦想的花,反而生生扭出一种沉重而刺鼻的绝望,弥漫在空气中,在刘强东盯着姚劲波所说的两声“爱你爱你”中达到了窒息般的高潮,像是往人眼耳鼻中强灌酒精。
  这首励志的歌被酒气熏得有些绝望。或许因为他们本身就是失意而绝望的。
  刘强东是有过梦想的,关于财富,关于荣耀,关于改变世界的冒险,他相信歌声中所唱的,付出总有回报,热血总要燃烧。
  2017年,一路高歌猛进的京东快要赶上“掉队”的百度,晋升互联网三巨头之列。刘强东眼中只有阿里和腾讯,他不是腾讯对抗阿里的棋子,而是与马云、马化腾比肩而立的人物,是马化腾平等的盟友。甚至在他不在时,京东轻而易举地化解了腾讯的进攻,虽然张磊透露刘强东也在为流量而感到焦虑。对于阿里,他始终不断地向媒体强调不久就能超越,虽然时间被逐渐拉长。在私下流出的视频中,他说得更为直接,“为骗子感到不好意思”。
  但是2018年,京东就已“掉队”,股价从一月份最高50美元,跌到了4月的35美元,大概三个月的时间里股价跌了30%。GMV增速进一步放缓,不仅赶超阿里的希望渺茫,GMV 的绝对值也被成立不到三年的拼多多赶超,估值更被TMD全面反超。要知道,京东创立的时间比TMD中成立最早的美团还早12年。
  如今,他们深夜饮酒,杯子碰在一起,都是梦破碎的声音。


  中国人相信酒的神力,酒量往往和胆识、勇气联系在一起,人们似乎相信这些混杂的英雄气概能浇筑出伟业。
  刘强东尤爱喝酒,京东的酒文化亦相当凶猛,白酒如水,胃液翻滚。以销售为导向的京东起家时,所谓“拼搏”就是大碗吃肉,大碗喝酒。那时候的京东,讲究用啤酒的量来喝白酒,还形成用果冻壳代替酒杯的独特传统。刘强东在京东早期就有句名言:“你连喝酒都干不了,还能干什么呢?”酒是羞涩内向的中国人的润滑剂,它让人百无禁忌,迅速打成一片,京东乐见白天工作上的矛盾,在酒桌上被发泄出来,随着酒气消于无形。刘强东喜欢在酒桌上指点员工,安排任务,往往在酒酣耳热之时,刺激员工主动请缨,加码任务。
  但那多少都是表象,酒桌之上推杯换盏并不是非理性和无序混乱的,恰恰相反,它赤裸裸地展现和强化权力的等级秩序,人员座次、敬酒劝酒、喝多喝少……所有这些都在不断地提醒、强化参与者的权力关系。正如米勒·福柯敏锐地观察到的:“权力具有各种不同的形态,使用各种不同的技术。”(《规矩与惩罚》)
  喝不喝酒和工作能力无关,唯一有关的是“服从”,我要你喝酒你都不喝,你都不听我的,你还能干什么?这是一种确立权力等级秩序最直接的形式。
  马克斯·韦伯给过权力下过一个经典的定义:“权力意味着在一定社会关系里哪怕是遇到反对也能贯彻自己意志的任何机会,不管这种机会是建立在什么基础之上。”
  简而言之,权力本质就是压制异议,贯彻意志的能力。所以,刘强东的那句“如果连喝酒都不会,那你还能干什么”,翻译一下就是,如果我让你喝酒你都不喝,你就是不承认我的权威,这是对权力的挑衅。
  酒桌上,喝酒是一种确认权力的仪式:你必须接受规则,自我矮化,从而接受权利的规训和改造,确立在权利格局之中的从属地位。这是属于刘强东的仪式,在一次又一次的捧杯中确认和强化他的权威。每喝下一杯,也是收获一次服从,也是一次交换,恩威和忠诚的交换,“一种虚构的关系自动地产生出一种真实的征服。”
  这种以喝酒的方式来构建权力关系在中国是得到普遍认同,特别是在贫穷的地区已经演绎到了荒诞的程度。
  2015年8月,四川凉州彝族一位小学生的一篇《饭做好了,去叫妈妈,妈妈已经死了》的作文轰动网络,文字悲戚动人,揭开一个无知关注的、被遗弃的世界。可是当人们进一步审视则发现,悲剧背后是深深的无奈:此地可以说是志愿者的圣地,国家转移支付的扶贫款如潮水涌入,但大量的捐款都被学生父亲挥霍在请客和喝酒之上,而是不是生产积累,舆论从哀其不幸转为怒其不争。
  但其实喝酒和宴请是在积累社会资本。在凉山这种穷乡僻壤,依靠自身的经济积累来抵御生活风险并不现实,必须依靠社会关系网络,在关键时机调动社会资本转化为经济资本来渡过难关。布迪厄曾经说过,关系网络是投资策略的结果,想要获得社会资本,必须要在社交中不断的投入精力予以维护,时间、情感或者其他形式。在乡村,宴请上的喝酒就是最直接的人情投资和社会资本积累。
  这种社会资本积累的方式无论从财富、时间和健康上来讲,都极具杀伤力。但他们不得不做,而且必须大张旗鼓地宴请,频繁参与酒局,形成恶性竞争。正如布迪厄所说:“社会成员和社会团体因占有不同的位置而获得不同的社会资源和权力。”所以,他们要想获得等多的社会资本,必须更加频繁地多喝酒。除此之外,社会资本只会以网络的形式存在,而每一次关系网络的维护,都是在确定关系网络的边界,为了保持已有的社会资本,他们也必须投入。一旦被排挤,将会成为农村的隐形人。
  贺雪峰在《最后一公里村庄》中写道:
  “在这个过程中,人数很少的富人群体获得了体面、尊严和美好的感受,大多数村民却疲于奔命,最弱势群体则被排斥出去,产生强烈的无力感和自卑感,彻底成为村庄中的失败者,甚至自暴自弃,被富人所主导的文化和价值自我论证为失败者。最为重要的是,这个过程是自然而然进行的,是所有人认同的,是从最弱势的群体也参与其合法性的构建中来的。”
  同为贫穷地区的苏北宿迁,所谓“麻雀也能喝半斤”,其实不过是多少弱势群体面对权力的压迫、排斥和剥削的失语和自我欺骗罢了。
  但刘强东在骨子是认可和渴望权力的。他分享过儿时看到猪肉的故事:
  “看到我们村长屋檐底下挂着的很多猪肉。那个时候全村村民没有什么可吃的,我们村长家里面的猪肉吃不完,所以那个年代我最大的梦想就是做个村长。做村长并不是想自己吃到猪肉,我在想我做一名村长的时候能不能把所有的猪肉分给村民,让大家都能够吃上猪肉。”
  刘强东尝过权力滥用的苦果,他的太爷爷本有自己的船队,建国之后,由于公私合营,国有化改造,家道中落;文革中,爷爷被受迫害致死,父亲被迫高中辍学,家境一落千丈。但他从不质疑权利的正当性,他的反应朴素而直接:权力能改变这一切,而改变的方法就是权力归于正确人之手。
  他对权力没有怀疑。在他的心中,最为正确和合适的人便是他自己,这也是他权力世界观的核心。高中时期,刘强东遇到过一位为人正直的戚老师,他劝刘强东学而优则仕:
  “如果好人不去做这个县长,坏人做了县长,县里的老百姓会更苦。所以他希望这些成绩好的学生,都考上人大,走从政的道路。”
  他出身农村,亲身体验过基层治理的腐败。例如,村民为了村长贿选;基层官员光明正大的数着汇款,国家下拨的救济品被公开拍卖等等。他对基层民众有着天然的同情,所以,他要掌握权力,事情会不一样的。他从未怀疑过他自己,也不在意其他人的怀疑,这是他朴素的正义感和自我期许。
  他对权力的内在认同在人生早期的成长经验中不断的得到肯定。大学时期创业,以诚待人的刘强东亏得血本无归。毕业后,在日企打工的经历让他意识到管理的重要,宣传材料的数量也是需要根据不同的发货量来规定,误差就是错误,减少误差的根本就是精细化的管理──所以,人是需要管的。
  个人对权力的渴望和认同和日式的经营效率竞争开始结合起来,构成了京东管理的根本哲学。刘强东持之以恒的发力点都在运营效率上,所谓倒三角战略(信息、物流和财务系统建设)、啃甘蔗理论和积木战略都是建立在持续改进效率,降低物流成本之上。京东的第一个副总裁就是他在这家日企的上司严晓青,虽然有媒体报道这家日本企业──日宝莱福是一家卖磁疗床垫的假货传销公司,而刘强东后来创业也似乎与这家日企公司遭遇严打有关。
  复制日企经验带给京东巨大的成功,让他在血腥竞争中胜出。这也愈发让刘强东陷入自我肯定和迷恋之中。
  但是这种日式经营效率竞争是有缺陷的。
  迈克·波特在《日本还有竞争力吗?》中,对比了美日两国企业竞争优势。他发现日本公司是通过一系列方法,如全面质量管理、实时存货管理,精益生产、缩短周期等方式,重新推动了生产率边界的扩展,也就是在单位成本下的提供的最大购买价值。这种流程化的改造,其本质就是经营效率的竞争。
  但是,通过单纯的经营效率竞争所获得的竞争优势,极容易的在对手的追赶中丧失,而且由于存在边际递减效应,通过维持经营效率的持续投入必然增大,然而收益却要逐渐缩小,特别是在整体市场空间逐渐稳定的情况下。
  然而,美国公司在模仿日本之后,生产率的差距开始缩小,“尤其是在信息技术的采用上。新的软件包、掌上电脑、移动通信和因特网是美国公司所使用的一些方法……并大 大推动了生产率边界的扩展。另外,美国公司接受了供应链管理和外部采购的概念,IT业的发展为此提供了方便,使效率快速提高。”
  在这种情况下,战略竞争的优势开始显现,“战略竞争要求有真正的创新。公司必须拥有新的产品概念、新的服务和开展商业活动的新方法,以把自己与竞争对手区分开。在战略竞争的意义上,沿着已有道路的不断提高是不够的”。
  现在京东同样面临着日式企业相似的困境:竞争者在物流系统上的持续投入,让京东在物流上积累的优势逐渐缩短,而且市场增量已经逐渐稳定,天花板逐渐显现,京东从追赶者,成为被追赶者,它所面临的竞争压力会越来越大。
  虽然刘强东无数次尝试改变:改变自己的性格,或者通过游学拉开与企业的距离,让企业获得自主成长的空间,但他从来没有成功地开辟新赛道。
  而他也从不把“战略交到别人手上”,因为他认为那意味着放弃。其实,日企经营效率的核心就在于强势领袖用超强的意志不断地向官僚集团施压,一边推动官僚集团前进改善效率,一边不断地打压官僚集团防止其失控,这是东亚政治的变体。当强势的领袖当真选择离去,权力结构就呈现锁死状态,相互的基本协调都难以做到,组织出现惰性和失控。


  2007年接受投资之后,在张磊、徐新等资本方的帮助下,刘强东开始摆脱草台班子,职业经理开始入驻,各项制度逐渐建立,京东开始走向正规化。刘强东开始反反复复的赴美学习,伴随的是不断调整人事──跟着自己打天下的老臣,资方派来的职业经理人,还有亲手培养出来的管培生。刘强东在不断的调整上层的构建,鞭策管理层奋力向前,保持企业的活力。
  这时候的刘强东仍然喜欢喝酒,不过最大的特点便是绕过中间管理层,直接和基层员工在酒桌上互诉衷肠,一醉方休。在酒桌上,他屏蔽管理层,直接对话快递员,毫无拘谨,畅所欲言。
  他表现的是关心和柔软,时常看不得兄弟们受苦。他会当场要求提升基层员工的福利,要给基层员工装空调,调整员工宿舍人数,给员工上社保,要让兄弟们能在县城买上房子。虽然做不到有求必应,但多数时候他也会毫不客气地打破HR的规定,任性地满足兄弟们并不过分的要求,面对兄弟们的鼓掌叫好,刚刚豪情万丈的脸颊上也立马浮现不好意思的娇红。
  这可能是刘强东出于直觉的同情使然,但客观效果却让人玩味。在基层员工眼中,公司作为一个抽象的法律实体已不存在,管理层作为公司的中间甚至成为可疑的压迫者,而只有刘强东一个人是真正的救世主。
  在电视剧《走向共和》中,袁世凯小站练兵,清廷腐败严重,军中足饷竟然成为最为奢侈的事情,袁世凯只做一件事,亲手给官兵发银子,不仅变发银子,还要问这是谁的银子,要为谁办事情,官兵必须在众目睽睽之下,喊出这是袁的银子,为袁世凯效劳才肯罢休。也正是因此,在袁世凯离开之后,没有任何一个人指挥得动北洋六镇。
  刘强东对于中高层员工似乎有着天然的不信任感。甚至在央视的镜头面前,刘强东和中层吃饭时,也没有表现出对底层员工的一样亲和力。当他得知副总裁杜爽怀孕时,他也只是不咸不淡地说了恭喜,语调阴冷地嘱咐道,“像你现在这种情况的话,应该请假休息一下。你们休假也是给其他兄弟们一个机会,不要觉得公司离开了你就不行了”。
  这段话在网上引发网友无数种解读。无论如何,刘强东对于中高层的不信任感是出奇地明显,反贪腐、反山头和反官僚是悬在京东中高层头上的三支达摩克利斯之剑,仿佛是对腐败分子憎恨的代入。土派和洋派之争也是一场的激烈权力平衡术,还有之后对于管培生的三天热度,高层内部岗位轮换也是“八大军区对调”的味道。
  韦伯将权力的合法性分为三类,卡里斯玛式、法理式和传统式。传统和法律的合法性都是非人格化的合法性,要么来源于历史中漫长形成的传统,要么来源于理性制定的法律,对人都一种正式或非正式的约束机制,但是卡里斯玛氏的法律则是人格化的,它不来自于制度或是传统,而来源如神迹般的个人成就。它是凌驾于传统和法律之上,这意味着卡里斯玛式的领袖也必须通过越过法律和传统来证明自己之高无上的地位。
  恩不可知,则威不可测。这是企业领袖本能地践踏规则的重要原因,即使他们本人就是规则建立的主要推手。管理层也成为依附在刘强东权威之下,这是一种极其深度的捆绑──朕即天下。
  刘强东看到了自己不足,三番五次去美国学习,希望能弥补缺陷。《财经》曾写过《刘强东回来了,京东就回来了》,感叹刘强东的回归再造了京东。但刘强东从来都没有离开过,他只是在沉默地注视京东,天下安危仍旧全系于一人。离开时,刘强东也给高管定下了任务,赛道已经锁死,执行层权力的下发没有实际意义,无非是将一切问题行政化。
  将此归结为“职业经理人的懈怠,企业官僚主义杀死创造性”毫无意义。其实死结就在于刘强东离开时,权力结构本身就是相对平衡的结果,他并不想打破企业的现状,也没有作出相应人事权力的安排,这样的游离无意义。
  不独京东如此,万科的真正改变也是在王石真正出局之后才完成。王石曾经说放权的根本就是以前做90分,容忍其他人做80分,言下之意便是自己高人一等,分身乏术,不得已放权。结果到了宝万之争时,才发现公司治理结构中最大的缺陷就是来源于自己的傲慢与偏见,怠慢大股东华润,低估野蛮人宝能,如果不是董明珠的呼吁惊动决策层,万科早就成了宝能的囊中之物。
  但王石之下,郁亮是有存在感的。王石在游学和爬山时,郁亮一直是一个相对稳定而突出的核心,而且在不紧不慢的谋求向金融地产转型。这也是万科公司治理合理的价值体现,也是有人愿意在王石进退失据,口不择言之后,依然支持万科管理层的原因所在。万科在中国公司现代化治理进程中太过珍贵,有识之士愿意守候,冒险发声。
  但京东没有所谓的公司治理。所以,即使在公司出现刘强东涉嫌强奸的性丑闻,身陷舆论风暴的和巨大的司法风险时,才发现原来公司根本没有候选人,根本也不能也无法进行有效切割,只能被刘强东裹挟;在董事会层面,京东居然有“除非刘强东主动回避,否则不得举行董事会”的条款,而刘强东掌握80%以上的投票权,也使得员工、管理层、董事会和股东对他的制约完全形同虚设,公司治理完全被刘强东瘫痪掉了。
  面对着巨大的法律风险,京东的股东、投资人和员工束手无策,只能听天由命,眼睁睁看着百亿市值灰飞烟灭


  2014年,京东上市前夕,刘强东和柳传志、雷军等人举行闭门会议(也就是股票推介会),他在回答企业最大的风险时谈到:
  “企业规模大了最大的风险,我觉得来自创始人。京东在战略上由我独裁,我们的战略能不能及时到位,或者说战略错误都可能导致企业的失败,我认为这是最大的风险。”
  但现在看起来,刘强东确实意识到独裁的风险,不过他仍旧认为那是能力问题,他简单地认为风险只是战略上的独裁,而非权力上的垄断。这种绝对的权力垄断不仅带来体制的僵化和独断,也导致个体的道德堕落和认知失调。
  10岁时,身为班长的刘强东曾带领全班同学,去镇政府的公社大院看电灯,他们好奇地讨论什么是电,但也只能远远地望着,心潮澎湃;初中毕业,刘强东负气出走到南京,这次出乡关,终于让他看到了一个更大的世界,这个世界高楼林立,37层的金陵饭店灯火辉煌,当年乡下遥望的灯泡,渺小而可笑;时代的潮流涌动,凭借个人的奋斗,他终于考到了北京人大读书,为了赚钱,他只能在深夜不停地抄信,能陪伴他的只有走廊上的灯;后来,刘强东恰逢其会,进入互联网,赶上了历史的进程,终于站在浪潮之巅。自此之后,他不再是历史的旁观者,而是历史进程的一部分,成为闪光灯捕捉的主角。舞台也渐渐变大,在纽交所敲钟,在哈佛的演讲,在媒体面前谈笑风生,面对闪光灯开始逐渐变得习惯,变得放松。
  直到2018年9月1日,在明尼苏达,身穿橙色囚衣的刘强东,一定会对警局的闪光灯印象深刻。不知道,在警方按下快门,闪光灯亮起时,不知道是否回想10岁遥望过的镇政府门口的那盏灯,是否如此肯定告诉少时的自己,当了村长就真会把猪肉分给大家;是否当了宿迁的县长,就真的能够成为刘“青天”?
  还是,对他自己说,从没就没有救世主,也没有神仙皇帝?
 chiaki 发表于: 2018-9-8 17:06:00|显示全部楼层

刘强东一旦缺席 京东董事会寸步难行

源自:华尔街日报·派
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2015年,刘强东(英文名为Richard)参加在乌镇举行的世界互联网大会。其公司京东的章程规定,刘强东不在场的情况下,董事会不得举行正式会议。图片源自:REUTERS
⊙记者:Steven Russolillo

  上周,京东亿万富豪创始人兼首席执行长刘强东因涉嫌强奸被捕时,技术上来说京东董事会已经寸步难行了。
  这是因为京东的章程规定,刘强东不在场的情况下,董事会不得举行正式会议,除非他自己回避。京东甚至明确指出“任何违背他意愿的限制”都不应成为这条规则的例外,除非他精神或身体永久丧失能力。
  公司治理专家表示,这是一条极不寻常的条款,但并非绝无仅有:中国创业者李小冬(Forrest Li)在他的互联网公司Sea Ltd。制定了类似的规则。
  京东市值380亿美元。一般来说,全球科技公司的创始人拥有的投票权往往高于其所持股份应有的投票权。但即便按全球科技公司的标准来衡量,京东的公司章程也显示了刘强东对其公司的严密控制。
  在中国,最近几年有多位知名CEO被判入狱或被拘禁,这或许能说明京东为何制定了上述条款。
  香港非营利组织亚洲公司治理协会(Asian Corporate Governance Association)的秘书长艾哲明(Jamie Allen)表示:“在中国,京东的公司治理结构要更极端一些。”
  京东董事会只有五名董事,包括三名独立董事、刘强东以及腾讯总裁刘炽平(Martin Lau)。艾哲明称,一般来说一家公司董事会通常有8-12名董事。他说,如果人数较少可能导致董事会在思维和专业方面缺乏多样性。
  刘强东否认他在明尼阿波利斯被捕与任何不当行为有关。根据当地警方的记录,他因涉嫌强奸被捕,据称事件发生在上周五凌晨1点。第二天刘强东获释,未缴纳任何保释金,并返回京东总部所在地北京。明尼阿波利斯警方的调查仍在进行之中,知情人士称一名来自中国的女留学生提出了这一指控。刘强东尚未受到犯罪指控。
  京东未回应有关公司治理情况的问题,也没有透露刘强东被捕后其董事会是否召开了会议。董事会成员没有回应寻求置评的邮件或其他沟通尝试。刘强东被捕之后的两个交易日,京东的美国存托凭证(ADR)下跌16%。这是京东上市以来表现最差的两天。

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亨内平县州长办公室公布了中国亿万富豪刘强东上周被捕拍摄的照片。图片源自:ASSOCIATED PRESS
  投资管理公司Aberdeen Standard Investments全球新兴市场股票部门投资经理Osamu Yamagata说,刘强东既是京东的控制人,又在很大程度上是京东的代言人。Aberdeen旗下管理着7,355亿美元资产。Yamagata称,几个月来该机构一直在减持其为数不多的京东头寸,并且目前没有增持打算。
  他说:“一人独大的风险相当高。这种治理方式的问题在于,市场可能很快就会做出反应。一有风吹草动,市场会很快做出负面反应。”
  许多科技公司的结构设定都让创始人可以牢牢地掌控公司。这往往涉及双重股权结构,也就是创业者获得具有超级投票权的股票,拥有比其持股比例更大的影响力。
  在Facebook,扎克伯格(Mark Zuckerberg)拥有多数投票权,而他的持股比例仅为14%。而Snap Inc。根本就没有给予新股东任何投票权。京东年报显示,截至2月底,刘强东拥有79.5%的投票权,而他持有的流通股比例为15.5%。
  直言不讳的私人投资者、在香港倡导优化公司治理的David Webb说,超级投票权股票和管理层的其他特权往往会导致公司运营出现问题。香港证券交易所以前遵循英国式的制度,上市公司基本上按照“一股一票”的原则,但不久前香港推出了加权投票权结构,以吸引更多的科技公司上市,尤其是中国公司。

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京东CEO刘强东上周五在明尼阿波利斯的明尼苏达大学卡尔森商学院被捕,图为一则视频的截图。
  Webb说:“如果没有管理层首肯,一家公司往往不能解决管理方面的问题。在这种情况下,所谓的独立董事其独立程度也仅限于控股股东所希望的程度。”
  在美国上市的中资公司中,这些问题可能更加严重。尽管这些公司受到美国证券法的约束,但其注册地往往是公司治理标准较为宽松的地区,这就为引入上述治理方式创造了条件。
  例如,京东的注册地是开曼群岛,那里的企业不需要举行年度股东大会。自从四年多前上市以来,京东从未举办过年度股东大会。同样,在美国上市、在开曼群岛注册的中国互联网公司百度自2008年以来也从未举办过股东大会。而在美国注册的美国公司──其中很多在特拉华州注册──通常需要举办股东大会。
  投资机构APS Management的创始人兼首席投资长Wong Kok Hoi称,公司治理是京东投资者面临的最大风险之一。该投资机构一年多来一直在做空京东。
  受令人失望的季度业绩拖累,今年以来京东股价已经下跌37%,表现不及百度、阿里巴巴集团和腾讯等对手。
  亚洲公司治理协会的艾哲明称:“当一切进展顺利,企业发展前景受到市场认可时,一个强大的创始人被认为具有远见、不可或缺;但当他们开始表现不好时,很快就变成一种负担。”
部分图片、文章来源于网络,版权归原作者所有;如有侵权,请联系(见页底)删除
 iiu101 发表于: 2018-9-5 08:06:00|显示全部楼层

草莽刘强东之野望

源自:盖饭人物ThePeople
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⊙作者:詹紫烨

  中国商业名人有两大恋爱圣地。
  一为长江商学院,本来主攻传媒的田朴珺,自从在此认识了“男人中的男人”王石,就开始对房地产产生强烈兴趣,并经常向王石请教。现在王石改任华大基因联席董事长,不知道田朴珺对基因问题是不是也有了更深入的研究。
  二是美国哥伦比亚大学。2013年,已经是著名企业家的刘强东,就在这里游学。同年,奶茶妹妹章泽天也去了哥大附属的女子本科学院巴纳德学院学习新闻。
  2014年春节前后,京东公关部的高管就开始到处约各大传媒的负责人吃饭,主题当然是希望不要传播刘总的绯闻。席间不乏有人追问到底是真是假,京东公关人士也只能笑而不语。
  对于此,刘强东自己发微博怒斥“是马云玩阴的”,不过2014年4月7日,同样是在微博上,刘强东又承认了这段恋情。
  谁也不知道到底发生了什么事情,能让一个互联网巨头的当家总裁变脸如此之快。

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宿迁中学90周年校庆典礼上,刘强东携手章泽天,走进会场
一:娶了一个南京媳妇
  功成名就后,刘强东返乡省亲。于他而言,这是每年例事,哪怕父母早已不在此居住。
  走下豪车,他身后跟着一位面容姣好的女孩子。村民问,你女儿都这么大了?刘强东咧咧嘴,这是我媳妇。这天,宿迁来龙镇光明村迎来一场红包雨,60岁以上的老人,都领到了大强子的红包,每个红包有一万。
  消息传到邻村,村民们蠢蠢欲动,子女带上自家老人,驾电动三轮车奔向这位财神爷。一路上,老人都在做功课。
  - 刘老板的小名叫什么,还记得吗?
  - 叫大强子。
  - 对!一会儿别忘了。
  三轮车一辆接一辆,工作人员看出不对劲,提醒刘总,隔壁村的都来了,想浑水摸鱼拿红包。大强子一挥手,“其他村的也发!”
  说方言长大的他,坚持用带着浓重宿迁口音的普通话与从小看着他长大的乡亲们交谈。镜头前,嘘寒问暖,面容诚恳。
  红包散尽,足足三百五十万。
  看这架式,大概很少有人能想到,刘强东少时家境贫寒,“每年只能吃一两次猪肉”。
  宿迁这地方,历史上还出过另一个名人。项氏,名籍,字羽,赫赫有名的西楚霸王。
  项籍入咸阳城,杀秦王,火烧阿房宫,大火三月不灭。天下已定,大封诸侯,谈到定都问题,一个叫徐生的书生跑来献策:关中这地方好哇,可以建都。
  但项籍想先回老家。
  时年26岁、威名盖世的项王说:“富贵不还乡,犹如锦衣夜行”。意思是,升官发财的人,如果不回老家让乡亲们瞅瞅,就好像大晚上穿华服逛街,谁知道你衣服有多贵呢。
  徐生看不起他,“人言楚人沐猴而冠耳,果然。”此话一出,惹怒项王,被扔进锅里煮了。
  两千多年后,同乡刘强东靠一股蛮劲打天下,财富满盈,他给宿迁建科技园,把京东的呼叫中心搬到宿迁,设立特困救助基金,为母校出资133万购买校车。如今,他习惯一身华服在大白天溜达。老家村子里,他花200多万建了栋别墅,牌匾上写“家兴财源旺”,楼顶雕塑则是两条龙。
  只是,从建成起,这里便没住过人。

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清华开学那天,“奶茶妹妹”作为网红受到媒体关注
二:不知妻美
  刘强东对爱情不遮掩。章泽天16岁时,因一张手捧奶茶的照片火遍互联网,人称“奶茶妹妹”。24岁,嫁给大自己19岁的企业家老刘,又红了一把。
  当然,这段佳话其间也不是没有波折。除了之前刘强东咬死不认,甚至不惜刺马云一刀之外,两人恋情公开后不到一年,2015年1月,刘强东删除了示爱微博,章泽天也不知为何同样清空微博,一时间流言四起。
  直到当年的8月8日,京东的一位副总晒出了两人的结婚证,分手流言才被终结。2016年3月18日,刘强东和章泽天在香港生下一女,掐指一算时间,这应该是奉子成婚。
  到底谁赚谁赔,一直是外人八卦的话题。有人说章泽天满身名牌,是物质女,甘心给刘强东的大儿子当后妈。不过公平地说,现代社会,是否有婚史似乎并不应该被拿来衡量爱情;也有人说刘强东运气好,一把年纪,再娶不易──此话也不符合国情,像刘强东这般身价的企业家,哪怕到了100岁,愿意嫁的人怕是也数不在少。
  但不管怎么说,苏北这个地方,外地女孩愿意嫁进来,基本就等于扶贫。韩起澜在《苏北人在上海》书中讲了一个故事:80年代,上海某女登门拜访未婚夫家,看到一盘八个皮蛋的菜肴被端上饭桌,遂取消了婚约。在她看来,皮蛋是精细品,应小量上菜。如此不讲究,一定是苏北人,这婚结不得。
  所以有幸能娶到南京媳妇,这是光宗耀祖的事情。记者去宿迁采访,搭出租车,城市入口矗着一尊巨型的楚霸王雕像,司机说:“我们这就两个名人,一个项羽一个刘强东”,随后讲到项羽和虞姬的凄美爱情,“霸王别姬”。
  刘强东也有自己的故事。央视《遇见大咖》节目提问,你知道你媳妇好看吗。他摇头:我脸盲,根本不知道她漂不漂亮。
  只是据刘强东自己回忆,高二的他在湖边看书,一眼瞟到校花,就忍不住一直盯着看。对方一句“你看啥”吓得他差点自行投湖。“一直过了很多年,我遇到我的太太,我才明白,哇,原来那是第一次恋爱的感觉”。
  有媒体还专门发文报道了刘强东的三段恋爱史,第一任是家里三代从政的龚小京,刘强东官方版本的初恋,据说京东就来自两人名字合体;第二任是京东小家电釆销总监庄佳,绰号“小蕃茄”;第三任才是因奶茶照而红的章泽天。
  这脸盲,应该是婚后才得的。
  凤姐说他“睁着眼睛说瞎话”,网民嘲讽他“不知妻美”。本地司机不关心这些,他们只说,“相差19岁诶,还是南京人”。

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为了配合京东大型促销活动,刘强东每年都亲自送货,有人说这是一种营销手段
三:除了北京上海,哪都不去
  刘强东五年级,课堂上,老师布置写400字左右的作文。卷子发下来,全班0分。老师暴怒地敲着黑板,“左右的意思必须是正好400字!你们的作文我一个都没看,光数字数,没有一个符合要求的。”
  恨铁不成钢,老师自己写了篇范文,要求所有人背下来。刘强东边抄边背诵,两三天后,一个同学突然喊:不对,这篇范文不是400字。
  班长刘强东连数3遍,确实多一个字。他抱着范文到办公室,老师,大事不好,你这篇是401字。老师接过范文,略做琢磨,轻轻提笔删掉一个“的”字。
  长期担任班干部的刘强东颇受老师喜爱,在这种环境中成长,很难说不会受到影响。表弟吴洁小学一年级时,从1到10数不清,刘强东不准他吃饭,数清楚才能吃。表弟初三时,逃学去少林寺学武,钱用完返家,被刘强东教训,吴洁顶嘴,刘强东抬手就是一巴掌。
  这种行事风格延续到京东。每早八点,刘强东会准时到公司,100多个高管必须在这个点参加例行早会,谁缺席谁受罚。会上,负责人逐一跟刘强东汇报业务,“京东的控制权必须在我手里,否则我就卖掉它”,有人形容京东早会的气氛“肃杀、令人战栗”。和同事驾车出游,他从不允许别人开车,方向盘必须掌握在自己手上。
  掌控欲让他事无巨细,连办公室买盒订书钉都得通知他。
  有阵子,为了“放权”,刘强东跑到章子怡学习英语的哥伦比亚大学游学,并在此结识了章泽天。繁忙学业与频繁约会之余,他照旧通过视频参与会议,远程管理,对公司大小事情了如指掌。
  很早以前,刘强东的志向是当官。他打小寄住在外婆家,那地方白墙斑驳,墙皮剥落,木板床挂着白蚊帐,家徒四壁。村子里,猪肉按票分配,村民一年到头尝不到几口肉。结果,村长开着拖拉机给镇上官员送礼,拿到肉票,在自家屋檐底下挂了一排猪肉。老一代的宿迁人说,有钱不如有权。
  他决定以后当宿迁县县长。
  老师说,那你考人大,可以当官。刘强东点点头:“我一定要考大学,去中国最大的城市,不是北京,就是上海。”

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中关村苏州银丰大厦12层,刘强东在这间办公室睡三年
四:没权就得有钱
  1996年,苏北小城宿迁升格地级市,刘强东很开心。对宿迁来说,这事类似“阶层跃升”,当时的大领导拍胸脯:苏北中心有地级市,苏北群众一定能走向共同富裕。
  “共同富裕”这四个字,对刘强东特别有吸引力。波及范围不仅限于苏北,还包括自己的母校人大和妻子的母校清华,以及湖南湘潭。
  2018年开工第一天,刘强东发布一则寻祖公告,称自家祖上是湖南省湘潭县刘氏族人,因故移居江苏,希望能找到家谱。消息一出,当地炸开了锅。湘潭,开国领袖的故土,按照这个思路,刘强东祖上跟毛主席在同一个地方,说不定还是邻居。
  清明小长假,刘强东“回”湘潭认祖归宗,政府、民众、刘氏宗亲会闻讯而至,刘强东说:“天下刘家永远都是一家人,如果各位刘氏宗亲不嫌弃的话,我希望就能落在这里了。”他给湘潭投资100亿元,建立云计算大数据产业基地,设立京东奖助学金。真金白银的,湘潭果然人杰地灵,收了个好“同乡”。
  如此撒钱,钱从哪来。穷小子刘强东想要走向富裕,起意是家庭的一场变故:
  1998年春天的一个晚上,巨浪凶狠扑来,家里40吨的水泥船沉没了。刘强东的母亲王绍侠,望着水面发呆,京杭大运河穿过宿迁,有的农民靠开船运沙养家,刘强东的父母就在这刀口上讨生活,船沉,家当全无。
  刘强东对父母说,你们别跑船了,我来赚钱。
  彼时的他也并不顺利。1992年刘强东考上了人民大学社会学系,大三就开始展露商业头脑,给人写程序赚钱,钱多到可以像电影里的黑社会一样随身带着大哥大露富。
  但是等到了大四时开餐厅不顺,把从父母和姨夫两家借来的20万块钱赔了个精光,穷到连公交钱都没有,下雪天都只有走路的份。
  刘强东天性不服输,瞒着父母,他在中关村租下4平方米的摊位,买一台二手电脑、一辆二手三轮车,开了一家店,叫京东多媒体。
  四年前,他背着76个茶叶蛋和外婆缝在内裤里的500元现金北上读书,未获入党资格,当不成县长。此刻,阴差阳错走向另一条路。
  1998年,中国的创业舞台拉开了帷幕,一边是集体国有企业下岗潮,一边是民营企业冒尖。中关村每天至少冒出一家新公司。
  这年,谷歌刚刚诞生,腾讯还叫作OICQ,马云在折腾他的中国黄页,阿里巴巴仍未见踪影。刘强东一头扎进零售的世界里,直到不可抗力的偶然到来。
  2003年3月6日,北京出现第一起非典型性肺炎病例,人心惶惶,大街突然变得冷清,很多店铺关门大吉。非典直接催生出一大波互联网企业,其中就包括阿里。当时,有个员工建议刘强东,“不如去互联网卖货”。可他没有智能手机,没有电子邮件,没有QQ,连在论坛发帖都是现学的。
  卖出第一单后,刘强东发现,一个虚拟的店铺,连展架租金都没有,省钱啊。之后他守在论坛,做24小时客服。还搭建一个网站,可惜忘做系统补丁和防火墙,遭到黑客入侵,黑客在京东多媒体网站留言:
  “京东网管是个大傻瓜。”
  在当时员工的眼中,刘强东确实是一个傻瓜,非典结束后,他突然拍板,不搞零售业了,对员工说:“我要关掉所有线下店面,转型做电子商务。”
  这是一场没头没脑的硬仗,等于重新开始。为省租金,刘强东在银丰大厦14平方米的办公室睡整整三年。

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8.15电商大战当天,广州苏宁电器店,只有两三名顾客
五:我们天天跟人打仗
  互联网大军中,从中关村走出的刘强东,因为“土”不被人看好。但京东一路野蛮生长,不管他人看法。2007年,刘强东拿到第一笔融资,公司改名“京东商城”。第二年,美国金融危机引发了全球经济危机,道琼斯指数向下走的样子,生动诠释了什么叫倒栽葱,那会的基金都和今天一样哭着喊着要倒闭,哪里还能投给不赚钱的京东呢?
  刘强东焦虑得天天喝酒,为了拿这个第二轮融资,一天见了五个投资人,都在问京东什么时候赚钱,然后刘强东只能说对不起,暂时还不知道哪年能赚钱。
  他是个实在人,说到做到。时至今日,京东已有百亿亏损。
  终于,刘强东从黑暗里看见希望,新的融资来敲门,他自述“急得头发都白了”。但自从和奶茶结婚以后,出席在任何公共场合,头顶倒还都还是乌黑,不知是不是染了。
  京东的员工多是草根,吃苦耐劳。投资人看好这点,说是“一头狮子带着一群绵羊打仗,绵羊打着打着变成了狼”。这家起于草莽间的公司,总算招兵买马,鸟枪换洋炮,有模有样。不过,刘强东依旧保持他原有的刺头作风,打法剽悍。
  京东年会上,刘强东喊自己的员工“我的兄弟们”,他说,哪怕只有一瓶啤酒的量,也要拿出一瓶白酒的气势。但很多情况下,他们是白酒当成水来喝。
  刘强东当惯了带头大哥,把公司当江湖管,墙上贴着标语“战斗!战斗!”。2012年8月14日,京东会议室,刘强东下达命令:“京东大家电,三年内零利润”。他想用低价来打仗。上午9点,京东、苏宁、国美之间的价格战打响。全公司忙得不可开交,只有刘强东,闲着没事发微博,一天发二三十条:
  刚刚开完会,大家都知道要打苏宁,我说这场战争要消耗很多现金,你们什么态度?一个股东说:我们除了钱什么都没有!你就放心打吧,往死里打!
  京东所有大家电会不停降价,永远比苏宁低!
  什么时候发现苏宁持续30分钟不降价了,才是出手的最佳时机!
  刘强东喜欢使用大量惊叹号。有媒体称,他的言语堪比萨拉热窝的枪声,能够挑起三家之间世界大战。当时,京东一个办公室率先挂出横幅:“打苏宁指挥部”。刘强东拍下这张照片发在网上。
  苏宁团队平均年龄只有23岁,一群血气方刚的年轻人,看见这张图,恨不得拎着板砖和刘强东干架。
  苏宁回击,我家所有产品价格都会比京东的低,来我这买。
  战火蔓延,苏宁易购、国美、库巴网、当当都下水降价,8·15价格战被记录在电商史上,一不留神惊动了发改委。事后记者问刘强东,听说政府部门干涉了这次的电商价格战,是哪个部门呀。刘强东一幅要咳嗽的样子,助理递过纸巾,他擤一下鼻子,咳了两声,把纸巾放回去。喝口水,不动声色开始聊下一个问题。
  战争远没有结束。
  去年7月,刘强东又开始排兵布阵,一纸公告,把苏宁旗下的天天快递扫地出门,理由是,“服务质量差,不行。”但外界的看法是,京东无非在为自家物流清扫门户。
  苏宁不高兴,对京东说:“你可以错,但不可以作恶。”
  京东不示弱,告苏宁副董事长:“请收起您的玻璃心。”
  苏宁喊:“京东,物流同行面前,你别断自己后路。”
  京东回:“你不提升服务怪我咯。”
  4天后,圆通表示被京东拉黑,至此,京东灭掉了所有与阿里有重要关系的快递企业。

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为督促自己学习英语,刘强东特意在桌上放一张“温馨提示”
六:少年出走
  京东上市不久后,刘强东买了一架私人飞机。湾流G650,能从宿迁直飞纽约。
  关于出走,他野心不小。
  小学四年级,镇上来电,下午上完课,刘强东带全班同学从长安村步行去来龙镇,在镇政府院门口,他们第一次看见电灯泡。门外,小学生议论:烫手吗,能点烟吗,电从哪儿来。刘强东心里只有一个念头:我应该去看一看,我应该看得更远一点。
  1989年夏天。刘强东初中毕业,15岁,在村里找到一张破地图,他看见,公路从宿迁通往徐州,又看见徐州坐火车能到南京。隔天便出发了。到南京后,他缺钱,住不起宾馆,从火车站走路到金陵饭店观摩。
  37层高的金陵饭店灯火辉煌。
  江北人刘强东没有在江南停留太久,他搭上轮船“江芜129号”,溯江而上,前往江西。同船的乘客中,一位耍猴跑江湖的老头跟他打招呼。
  我给你讲个故事吧。
  好。
  教你变个魔术。
  好。
  光是扑克牌的玩法,老头就教给他30多种。船只抵达九江,分别时,老头问刘强东,“你要不要跟着我走南闯北,看尽人间景物”,少年刘强东说,“我要考大学。”很多年后,刘强东和京东员工喝酒时,表演魔术,便是来自这次经历。但彼时,少年站在轮船顶层的甲板上,见船头劈开波浪,写下两句打油诗。
  愿做出海蛟龙,不做南河刀鳅。
  南河是老家村南边的小河,刀鳅是一种带刺的泥鳅,刘强东去河边钓鱼,总会钓到刀鳅,他不喜欢,每次,都把它狠狠摔在地上。刘强东不想做南河的泥鳅,他靠高考“鲤鱼跃龙门”,创业京东,大获成功。
  2013年,刘强东在美国进修,大受打击。过去,他常出入高级社交场所,对自己的衣着、谈吐和社交能力很有自信,结果下飞机,人们以为他是“山西来的煤老板”或“搞房地产的”。在哥伦比亚,他报瑜伽班,吃减肥餐,学习英语,尽可能地洗掉土豪标签。
  当然,同样在当地学习的奶茶妹妹应该并不在意这些身外之物。八卦神刊──南都娱乐周刊说“小天”一向对微胖界才子有好感,东哥当时的身材,或许加分不少。
  历经九九八十一难,只为了从“土豪”成为“商业人士”。刘强东一直没放弃学英语,他办公室长约3米的老板桌上,有一张告示,上面是拼音和英文结合──Wen Xin Ti Shi:English Only。
  IPO酒会上,刘强东首次用宿迁口音的英语发表演讲,他一字一顿说:“我花了20年,从宿迁到了北京;我又花了20年,从北京到了纽约。”
  在座的人笑。
  接着,他说:“我们下一个20年的目标是什么?我希望在全世界每个国家每个城市,都有我们的客户或者合作伙伴。”
  在座的人哈哈大笑。
  笑得很没有道理。2014年京东IPO当天,开盘21.75美金,之后最高飙到了50,今天中概股都跌成这熊样了,京东还稳稳站在30块美金之上呢。

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刘强东美国涉嫌性侵,警方公开他的被捕照片
七:终
  全中国的记者都哭丧着脸说传媒业不行了,新闻要完蛋了,有些别有用心的从业者还劝下一代千万不要学新闻,但是田朴珺在长江商学院主攻传媒,章泽天到美国巴纳德学院进修的也是新闻,可见关键不在于学什么,是在哪里学。
  但是新闻业太发达了也不好。
  上周五,一名叫LiuQiangdong的男子,被美国警方逮捕,短暂拘留后保释出狱,原因是涉嫌性侵。此事被纽约时报和美联社报道,大家纷纷前去查逮捕记录,发现罪犯人的姓名与生日都和京东CEO刘强东相符,等看到了美联社从警方拿到的照片,再脸盲的人也能认出这是谁。
  素来有“娱乐圈纪检委”之称的富二代王思聪,送上一记重锤,“我宣布,今天奶茶妹妹改名为抹茶妹妹”,意指章泽天这是被“绿”了。
  考虑到京东刚刚战略投资万达,这隔壁老王的公子确实让人不省心。
  刘强东在拘留所只待了一天就被保释。京东立即回应:刘强东先生在美国商务活动期间,遭遇到了失实指控,经过当地警方调查,未发现有任何不当行为。
  这个说法和美国当地警方发言人说法有所差异,警方认为此案仍处在调查中,而此案的指控状况是“取保等待正式起诉”。就是说,这事儿还没完。
  也不知道到底是谁在说谎。很多别有用心的媒体人去翻奶茶妹妹的微博。
  这才发现,从五月份起,她就已经不再更新。
 天涯蓝天 发表于: 2018-9-5 06:46:00|显示全部楼层

京东没有“二号人物” 刘强东手握近8成投票权

源自:第一财经
⊙作者:赵陈婷

  据第一财经9月3日报道,不管个人形象上是利好还是利空,爱公开发声的刘强东的一举一动经常直接影响着京东的股价。不过这个周一,京东赶上了美国劳动节美股休市。
  可以说,作为创始人刘强东很大程度上是和他所创办的企业京东划上等号的。这家1998年成立的企业,在过去的20年来一直有着太过鲜明的刘强东个人标签。
  最直接的原因是虽然经过多次融资稀释股权,腾讯如今是京东的大股东,但是牢牢攥着京东近8成投票权的刘强东一直把持着京东这艘巨轮的方向盘。
  于是,这些年京东的管理层里面,除了铁打的创始人刘强东,下面一水的高管都是职业经理人。从外界看来,京东并没有二号人物。

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刘强东
  而这背后是事无巨细,无法放权的刘强东。
  据了解,当年在银丰大厦,刘强东每天在办公室巡场,看看大家的工作状态,问问销售数据,每个采销战术的制定他都参与。
  “在与他(刘强东)的高管团队沟通时,他们告诉我,公司每天都开例会,这么小的公司每天开例会很不容易。”也正是这一点,一定程度上打动了京东的早期投资人──今日资本的创始人徐新。
  2009年,京东进入快速发展期,刘强东曾给予旗下高管们充分的财权、人事权,并且“只看结果,不管过程”。2011年开始,刘强东陆续引入COO沈皓瑜、CMO蓝烨、CHO隆雨等CXO。随着CXO逐一到位之后,他几乎不过问具体业务了。
  那个时间点,刘强东曾对外表示,“如果管理了十年,还不能放手,这是我的严重失败。”刘强东意识到,京东逐步做大之后,相比个人英雄主义,如今必须依靠组织的力量、系统的严密来管理京东。
  但对于他这样的高控制型人物来说,主动有意远离公司管理,并不是一件容易的事情。
  要知道,多年来只要没有出差,刘强东必定会在早晨8点30分准时到公司,与近百名京东管理人员一起开早会。在10~30分钟的会议上,刘强东能够快速就各方提出的问题做出决策。因为太过快速,曾有人形容京东早会“肃杀气氛令人战栗”。
  即使后来几度放权主动离开公司,刘强东也没有远离早会。
  2013年,刘强东最终下定决心暂别公司,开启美国“充电”之行。
  相比2012年春节前后在哈佛商学院学习了40多天,这一次的刘强东“消失”更为彻底,2013年5~6月大部分时间都在国外学习,连京东“6·18十周年大促”这么重要的事情都没有现身,可以说决心非常彻底。2013年7月短暂在京东开放平台合作伙伴大会上出现后,2013年8月他又去了美国,在哥伦比亚大学游学,其间大概有4个月,完全没有回国。
  对于去美国忙些什么?刘强东表现得有点无辜,“我没有在那儿做太多事情,就是享受下纯粹的学生时光。”有消息称,去了美国的刘强东换了电话号码,连国内的高管都联系不上他,邮件则是唯一的沟通方式。
  然而,淡出并不是容易的事。业内流传这样的段子,一天早会,有同事刚宣布一项产品将上线,电话里就突然传出刘强东的声音,他没有向大家打招呼,而是直接提出有些细节需要改进,并要求立即落实!在座所有人都吓了一跳,原来老板在美国也会听早会。
  公司组织机构调整、获得腾讯入股及并购腾讯电商,成功登陆资本市场……“充电”归来的刘强东迅速完成了几件大事,与此同时,他的身影再次出现在京东的早会上。
  惯性如此强大,刘强东有时候又会自然而然地插手具体业务,甚至有点琐碎。比如,三八节的早会上,他会关心是否给女员工准备了礼物;再比如,华南区域下雨比较多,他还会在早会上关心仓库排查是否做好,叮嘱各地进入雨季之前,一定要检查好下水通道。
  作为创始人,刘强东一直都是一个工作狂形象。
  此前接受了美国CNBC的采访时,刘强东表示自己很享受自己努力工作的状态,平均每天花在工作上的时间达16个小时,躺在沙滩上晒太阳会让他觉得很痛苦。
  如果京东业务一切顺利的话,1974年出生的刘强东应该还将实权掌控京东很久。
  今年1月份,首次亮相达沃斯的刘强东与拥有“PE投资之王”称号的凯雷集团创始人大卫·鲁宾斯坦的对话中首次谈到了退休的话题。
  “我希望有一天我退休的时候,我的员工能说一声‘他是一个好人’。”不过,刘强东也坦言,自己65岁之前应该都不会退休。
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 iiu101 发表于: 2018-9-5 00:26:01|显示全部楼层

刘强东事件给A股市场上了一堂什么课?

源自:上海证券报
⊙作者:浦泓毅

  昨日,一度“被捕”的刘强东终于归国。在那张曾经刷屏的照片里,刺眼的橙色背心早已被脱下丢弃,但那熟悉面孔上的表情,却深刻在观者的印象之中,惶惑以及焦虑。感同身受的,还有美股市场持有京东股票的投资者们。虽说真相很可能不是“那样”,但一家市值数百亿美元的上市公司,因其掌门人与公司经营无关的遭遇便面临股价下行的风险,却已是既成事实。尽管京东正股因美股9月3日休市而未交易,但其在法兰克福上市的存托凭证开盘即下跌近5%。
  当众多网民以对待娱乐新闻的态度看这件事时,我们不应忘记,京东赴美上市一直都被认为是A股市场的一大“遗憾”,且今年推进的一些制度改革,也正是为了吸引BATJ这样的企业回归A股。所以,对A股投资者来说,距离迎面撞上这只黑天鹅,其实仅有一线之隔。相比对着不停刷屏的最新八卦呵呵傻笑,面对刘强东事件,A股投资者们更应惊出一身冷汗。
  BATJ未选择A股作为最初上市地,除盈利问题外,同股不同权的特殊股权结构是一个核心问题。而同股不同权对其他成熟市场来说,也是一个需在创新中探索的新命题。是否接受、如何接受、接受之后如何监管,不同市场主体都未形成统一意见,更不用说成熟度还有所不及的A股市场。从这个角度看,刘强东事件在“开学日”为A股市场上了未雨绸缪的一课。
  投资者若认可同股不同权,则往往遵循这样的逻辑:个别公司的创始人能力卓绝、无人可及,只有他实际控制公司才能为全体投资者创造最大化的利益。基于这样的判断,投资者允许创始人以少数股权享有公司的绝对控制权。以京东为例,根据其2017年年报,截至2018年2月28日,CEO刘强东持有京东集团15.5%股权,但同时拥有79.5%的投票权,可谓强势控股。
  本质上,对少数创新型公司而言,创始人以其品格、能力、见识等无法量化的个人特质,代替现金等价物“入股”,才取得了不平等的控股权。或者说,他对公司的控制权只是以个人特质作为抵押品向投资者“借”来的而已。
  既如此,这位超凡的创始人也理所当然地承担着不同于其他职业经理人或实控人的义务,即保持自己的“超凡特质”不贬值。一旦失约,无论是被证明能力不足,还是私德有亏,就应走下神坛,允许投资者收回对他的“信任溢价”。
  但出于对创新的鼓励,近年来,无论是否存在同股不同权的特殊架构,资本市场都越来越倾向于向强人型的公司管理者授权。强人型的管理者可以带来决策的高效和远见,也可以因个人问题导致整个公司陷入风险。这样的利弊取舍应该放在怎样的平衡点上?在这场争论中,激情澎湃的创业者正攻城略地,心存谨慎的管控者还且行且思,攸关切身利益的投资者却在袖手旁观。这,不是一个正常的现象。
  不久前,证监会在回复两会代表委员提案建议时指出:关于修改公司法中“同股同权”“一股一表决权”等规定,为市场主体提供更加灵活的制度形式,兼顾相关投资者权益保护的建议,证监会将在下一步修改公司法的工作中,会同有关方面加强研究论证,认真予以考虑。
  “为市场主体提供更加灵活的制度形式,兼顾相关投资者权益保护”──此语道出了“同股不同权”制度设计的精髓。A股市场必须感谢刘强东,感谢他在关键时刻以如此戏剧化的方式向A股投资者指出了一个实控人如此举足轻重的上市公司究竟存在怎样难以预知的潜在风险。相信资本市场的各方都能从该事件中吸取感官刺激以外的养料,助力A股市场相关制度的设计。
 午夜思 发表于: 2018-9-4 16:01:00|显示全部楼层

刘强东现身京东集团总部 精神状态饱满

源自:新京报
原文标题:刘强东现身京东集团总部 |新京报财讯

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左二为京东集团董事局主席兼CEO刘强东,右二为如意控股集团董事局主席邱亚夫。
  新京报快讯(记者:杨砺)9月4日上午,刘强东现身京东集团总部出席京东与如意控股集团战略合作签约仪式。
  在签约仪式现场,刘强东身着深色修身西装,与如意控股集团董事局主席邱亚夫一行交谈,精神状态饱满。
  9月3日,京东方面对新京报表示:“我们获悉刘强东先生2018年8月31日被明尼阿波利斯警方带走调查,不久后刘先生即被释放,在此期间他没有受到任何指控,也没有被要求缴纳任何保释金。目前他已经回到中国正常开展工作。”
  9月2日,有消息称京东集团创始人刘强东在美国明尼苏达州一所大学性侵一名学生,目前已经被保释。
  对此,京东方面回应称,刘强东先生在美国商务活动期间,遭遇到了失实指控,经过当地警方调查,未发现有任何不当行为,他将按照原计划继续其行程。我们将针对不实报道或造谣行为釆取必要的法律行动。

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刘强东被曝在美涉性侵

  刘强东在美被拘留照曝光 美媒称其涉性行为犯罪

律师说法
  律师解读“刘强东”监狱记录:女生报警时或有证据
  刘强东在美涉性侵 律师:尚无法确定是否需要指控

美方介入调查
  明尼阿波里斯警局:案件仍在调查 刘强东可离美
  明尼苏达州警方发言人:刘强东被释放不代表无罪
  纽约时报华尔街日报认定:涉性侵被捕者是刘强东

京东回应
  京东回应刘强东涉性侵说法:警方调查未发现不当
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 海风有咸味 发表于: 2018-9-4 11:23:00|显示全部楼层

草莽刘强东:前20年从宿迁到北京 后20年从北京到美国

源自:新浪财经-自媒体综合
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来源:盖饭特写工作室
⊙作者:詹紫烨

  中国商业名人有两大恋爱圣地。
  一为长江商学院,本来主攻传媒的田朴珺,自从在此认识了‘男人中的男人’王石,就开始对房地产产生强烈兴趣,并经常向王石请教。现在王石改任华大基因联席董事长,不知道田朴珺对基因问题是不是也有了更深入的研究。
  二是美国哥伦比亚大学。2013年,已经是著名企业家的刘强东,就在这里游学。同年,奶茶妹妹章泽天也去了哥大附属的女子本科学院巴纳德学院学习新闻。
  2014年春节前后,京东公关部的高管就开始到处约各大传媒的负责人吃饭,主题当然是希望不要传播刘总的绯闻。席间不乏有人追问到底是真是假,京东公关人士也只能笑而不语。
  对于此,刘强东自己发微博怒斥‘是马云玩阴的’,不过2014年4月7日,同样是在微博上,刘强东又承认了这段恋情。
  谁也不知道到底发生了什么事情,能让一个互联网巨头的当家总裁变脸如此之快。

Part1娶了一个南京媳妇
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  宿迁中学90周年校庆典礼上,刘强东携手章泽天,走进会场
  功成名就后,刘强东返乡省亲。于他而言,这是每年例事,哪怕父母早已不在此居住。
  走下豪车,他身后跟着一位面容姣好的女孩子。村民问,你女儿都这么大了?刘强东咧咧嘴,这是我媳妇。这天,宿迁来龙镇光明村迎来一场红包雨,60岁以上的老人,都领到了大强子的红包,每个红包有一万。
  消息传到邻村,村民们蠢蠢欲动,子女带上自家老人,驾电动三轮车奔向这位财神爷。一路上,老人都在做功课。
  - 刘老板的小名叫什么,还记得吗?
  - 叫大强子。
  - 对!一会儿别忘了。
  三轮车一辆接一辆,工作人员看出不对劲,提醒刘总,隔壁村的都来了,想浑水摸鱼拿红包。大强子一挥手,‘其他村的也发!’
  说方言长大的他,坚持用带着浓重宿迁口音的普通话与从小看着他长大的乡亲们交谈。镜头前,嘘寒问暖,面容诚恳。
  红包散尽,足足三百五十万。
  看这架式,大概很少有人能想到,刘强东少时家境贫寒,‘每年只能吃一两次猪肉’。
  宿迁这地方,历史上还出过另一个名人。项氏,名籍,字羽,赫赫有名的西楚霸王。
  项籍入咸阳城,杀秦王,火烧阿房宫,大火三月不灭。天下已定,大封诸侯,谈到定都问题,一个叫徐生的书生跑来献策:关中这地方好哇,可以建都。
  但项籍想先回老家。
  时年26岁、威名盖世的项王说:‘富贵不还乡,犹如锦衣夜行’。意思是,升官发财的人,如果不回老家让乡亲们瞅瞅,就好像大晚上穿华服逛街,谁知道你衣服有多贵呢。
  徐生看不起他,‘人言楚人沐猴而冠耳,果然。’此话一出,惹怒项王,被扔进锅里煮了。
  两千多年后,同乡刘强东靠一股蛮劲打天下,财富满盈,他给宿迁建科技园,把京东的呼叫中心搬到宿迁,设立特困救助基金,为母校出资133万购买校车。如今,他习惯一身华服在大白天溜达。老家村子里,他花200多万建了栋别墅,牌匾上写‘家兴财源旺’,楼顶雕塑则是两条龙。
  只是,从建成起,这里便没住过人。

Part2不知妻美
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  清华开学那天,‘奶茶妹妹’作为网红受到媒体关注
  刘强东对爱情不遮掩。章泽天16岁时,因一张手捧奶茶的照片火遍互联网,人称‘奶茶妹妹’。24岁,嫁给大自己19岁的企业家老刘,又红了一把。
  当然,这段佳话其间也不是没有波折。除了之前刘强东咬死不认,甚至不惜刺马云一刀之外,两人恋情公开后不到一年,2015年1月,刘强东删除了示爱微博,章泽天也不知为何同样清空微博,一时间流言四起。
  直到当年的8月8日,京东的一位副总晒出了两人的结婚证,分手流言才被终结。2016年3月18日,刘强东和章泽天在香港生下一女,掐指一算时间,这应该是奉子成婚。
  到底谁赚谁赔,一直是外人八卦的话题。有人说章泽天满身名牌,是物质女,甘心给刘强东的大儿子当后妈。不过公平地说,现代社会,是否有婚史似乎并不应该被拿来衡量爱情;也有人说刘强东运气好,一把年纪,再娶不易──此话也不符合国情,像刘强东这般身价的企业家,哪怕到了100岁,愿意嫁的人怕是也数不在少。
  但不管怎么说,苏北这个地方,外地女孩愿意嫁进来,基本就等于扶贫。韩起澜在《苏北人在上海》书中讲了一个故事:80年代,上海某女登门拜访未婚夫家,看到一盘八个皮蛋的菜肴被端上饭桌,遂取消了婚约。在她看来,皮蛋是精细品,应小量上菜。如此不讲究,一定是苏北人,这婚结不得。
  所以有幸能娶到南京媳妇,这是光宗耀祖的事情。记者去宿迁采访,搭出租车,城市入口矗着一尊巨型的楚霸王雕像,司机说:‘我们这就两个名人,一个项羽一个刘强东’,随后讲到项羽和虞姬的凄美爱情,‘霸王别姬’。
  刘强东也有自己的故事。央视《遇见大咖》节目提问,你知道你媳妇好看吗。他摇头:我脸盲,根本不知道她漂不漂亮。
  只是据刘强东自己回忆,高二的他在湖边看书,一眼瞟到校花,就忍不住一直盯着看。对方一句‘你看啥’吓得他差点自行投湖。‘一直过了很多年,我遇到我的太太,我才明白,哇,原来那是第一次恋爱的感觉’。
  以严肃著称的新浪科技,还专门发文报道了刘强东的三段恋爱史,第一任是家里三代从政的龚小京,刘强东官方版本的初恋,据说京东就来自两人名字合体;第二任是京东小家电釆销总监庄佳,绰号‘小蕃茄’;第三任才是因奶茶照而红的章泽天。
  这脸盲,应该是婚后才得的。
  凤姐说他‘睁着眼睛说瞎话’,网民嘲讽他‘不知妻美’。本地司机不关心这些,他们只说,‘相差19岁诶,还是南京人’。

Part3除了北京上海,哪都不去
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  为了配合京东大型促销活动,刘强东每年都亲自送货,有人说这是一种营销手段
  刘强东五年级,课堂上,老师布置写400字左右的作文。卷子发下来,全班0分。老师暴怒地敲着黑板,‘左右的意思必须是正好400字!你们的作文我一个都没看,光数字数,没有一个符合要求的。’
  恨铁不成钢,老师自己写了篇范文,要求所有人背下来。刘强东边抄边背诵,两三天后,一个同学突然喊:不对,这篇范文不是400字。
  班长刘强东连数3遍,确实多一个字。他抱着范文到办公室,老师,大事不好,你这篇是401字。老师接过范文,略做琢磨,轻轻提笔删掉一个‘的’字。
  长期担任班干部的刘强东颇受老师喜爱,在这种环境中成长,很难说不会受到影响。表弟吴洁小学一年级时,从1到10数不清,刘强东不准他吃饭,数清楚才能吃。表弟初三时,逃学去少林寺学武,钱用完返家,被刘强东教训,吴洁顶嘴,刘强东抬手就是一巴掌。
  这种行事风格延续到京东。每早八点,刘强东会准时到公司,100多个高管必须在这个点参加例行早会,谁缺席谁受罚。会上,负责人逐一跟刘强东汇报业务,‘京东的控制权必须在我手里,否则我就卖掉它’,有人形容京东早会的气氛‘肃杀、令人战栗’。和同事驾车出游,他从不允许别人开车,方向盘必须掌握在自己手上。
  掌控欲让他事无巨细,连办公室买盒订书钉都得通知他。
  有阵子,为了‘放权’,刘强东跑到章子怡学习英语的哥伦比亚大学游学,并在此结识了章泽天。繁忙学业与频繁约会之余,他照旧通过视频参与会议,远程管理,对公司大小事情了如指掌。
  很早以前,刘强东的志向是当官。他打小寄住在外婆家,那地方白墙斑驳,墙皮剥落,木板床挂着白蚊帐,家徒四壁。村子里,猪肉按票分配,村民一年到头尝不到几口肉。结果,村长开着拖拉机给镇上官员送礼,拿到肉票,在自家屋檐底下挂了一排猪肉。老一代的宿迁人说,有钱不如有权。
  他决定以后当宿迁县县长。
  老师说,那你考人大,可以当官。刘强东点点头:‘我一定要考大学,去中国最大的城市,不是北京,就是上海。’

Part4没权就得有钱
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  中关村苏州银丰大厦12层,刘强东在这间办公室睡了三年
  1996年,苏北小城宿迁升格地级市,刘强东很开心。对宿迁来说,这事类似‘阶层跃升’,当时的大领导拍胸脯:苏北中心有地级市,苏北群众一定能走向共同富裕。
  ‘共同富裕’这四个字,对刘强东特别有吸引力。波及范围不仅限于苏北,还包括自己的母校人大和妻子的母校清华,以及湖南湘潭。
  2018年开工第一天,刘强东发布一则寻祖公告,称自家祖上是湖南省湘潭县刘氏族人,因故移居江苏,希望能找到家谱。消息一出,当地炸开了锅。湘潭,开国领袖的故土,按照这个思路,刘强东祖上跟毛主席在同一个地方,说不定还是邻居。
  清明小长假,刘强东‘回’湘潭认祖归宗,政府、民众、刘氏宗亲会闻讯而至,刘强东说:‘天下刘家永远都是一家人,如果各位刘氏宗亲不嫌弃的话,我希望就能落在这里了。’他给湘潭投资100亿元,建立云计算大数据产业基地,设立京东奖助学金。真金白银的,湘潭果然人杰地灵,收了个好‘同乡’。
  如此撒钱,钱从哪来。穷小子刘强东想要走向富裕,起意是家庭的一场变故:
  1998年春天的一个晚上,巨浪凶狠扑来,家里40吨的水泥船沉没了。刘强东的母亲王绍侠,望着水面发呆,京杭大运河穿过宿迁,有的农民靠开船运沙养家,刘强东的父母就在这刀口上讨生活,船沉,家当全无。
  刘强东对父母说,你们别跑船了,我来赚钱。
  彼时的他也并不顺利。1992年刘强东考上了人民大学社会学系,大三就开始展露商业头脑,给人写程序赚钱,钱多到可以像电影里的黑社会一样随身带着大哥大露富。
  但是等到了大四时开餐厅不顺,把从父母和姨夫两家借来的20万块钱赔了个精光,穷到连公交钱都没有,下雪天都只有走路的份。
  刘强东天性不服输,瞒着父母,他在中关村租下4平方米的摊位,买一台二手电脑、一辆二手三轮车,开了一家店,叫京东多媒体。
  四年前,他背着76个茶叶蛋和外婆缝在内裤里的500元现金北上读书,未获入党资格,当不成县长。此刻,阴差阳错走向另一条路。
  1998年,中国的创业舞台拉开了帷幕,一边是集体国有企业下岗潮,一边是民营企业冒尖。中关村每天至少冒出一家新公司。
  这年,谷歌刚刚诞生,腾讯还叫作OICQ,马云在折腾他的中国黄页,阿里巴巴仍未见踪影。刘强东一头扎进零售的世界里,直到不可抗力的偶然到来。
  2003年3月6日,北京出现第一起非典型性肺炎病例,人心惶惶,大街突然变得冷清,很多店铺关门大吉。非典直接催生出一大波互联网企业,其中就包括阿里。当时,有个员工建议刘强东,‘不如去互联网卖货’。可他没有智能手机,没有电子邮件,没有QQ,连在论坛发帖都是现学的。
  卖出第一单后,刘强东发现,一个虚拟的店铺,连展架租金都没有,省钱啊。之后他守在论坛,做24小时客服。还搭建一个网站,可惜忘做系统补丁和防火墙,遭到黑客入侵,黑客在京东多媒体网站留言:
  ‘京东网管是个大傻瓜。’
  在当时员工的眼中,刘强东确实是一个傻瓜,非典结束后,他突然拍板,不搞零售业了,对员工说:‘我要关掉所有线下店面,转型做电子商务。’
  这是一场没头没脑的硬仗,等于重新开始。为省租金,刘强东在银丰大厦14平方米的办公室睡了整整三年。

Part5我们天天跟人打仗
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  8.15电商大战当天,广州苏宁电器店,只有两三名顾客
  互联网大军中,从中关村走出的刘强东,因为‘土’不被人看好。但京东一路野蛮生长,不管他人看法。2007年,刘强东拿到第一笔融资,公司改名‘京东商城’。第二年,美国金融危机引发了全球经济危机,道琼斯指数向下走的样子,生动诠释了什么叫倒栽葱,那会的基金都和今天一样哭着喊着要倒闭,哪里还能投给不赚钱的京东呢?
  刘强东焦虑得天天喝酒,为了拿这个第二轮融资,一天见了五个投资人,都在问京东什么时候赚钱,然后刘强东只能说对不起,暂时还不知道哪年能赚钱。
  他是个实在人,说到做到。时至今日,京东还在持续亏损。
  终于,刘强东从黑暗里看见希望,新的融资来敲门,他自述‘急得头发都白了’。但自从和奶茶结婚以后,出席在任何公共场合,头顶倒还都还是乌黑,不知是不是染了。
  京东的员工多是草根,吃苦耐劳。投资人看好这点,说是‘一头狮子带着一群绵羊打仗,绵羊打着打着变成了狼’。这家起于草莽间的公司,总算招兵买马,鸟枪换洋炮,有模有样。不过,刘强东依旧保持他原有的刺头作风,打法剽悍。
  京东年会上,刘强东喊自己的员工‘我的兄弟们’,他说,哪怕只有一瓶啤酒的量,也要拿出一瓶白酒的气势。但很多情况下,他们是白酒当成水来喝。
  刘强东当惯了带头大哥,把公司当江湖管,墙上贴着标语‘战斗!战斗!’。2012年8月14日,京东会议室,刘强东下达命令:‘京东大家电,三年内零利润’。他想用低价来打仗。上午9点,京东、苏宁、国美之间的价格战打响。全公司忙得不可开交,只有刘强东,闲着没事发微博,一天发二三十条:
  刚刚开完会,大家都知道要打苏宁,我说这场战争要消耗很多现金,你们什么态度?一个股东说:我们除了钱什么都没有!你就放心打吧,往死里打!
  京东所有大家电会不停降价,永远比苏宁低!
  什么时候发现苏宁持续30分钟不降价了,才是出手的最佳时机!
  刘强东喜欢使用大量惊叹号。有媒体称,他的言语堪比萨拉热窝的枪声,能够挑起三家之间世界大战。当时,京东一个办公室率先挂出横幅:‘打苏宁指挥部’。刘强东拍下这张照片发在网上。
  苏宁团队平均年龄只有23岁,一群血气方刚的年轻人,看见这张图,恨不得拎着板砖和刘强东干架。
  苏宁回击,我家所有产品价格都会比京东的低,来我这买。
  战火蔓延,苏宁易购、国美、库巴网、当当都下水降价,8·15价格战被记录在电商史上,一不留神惊动了发改委。事后记者问刘强东,听说政府部门干涉了这次的电商价格战,是哪个部门呀。刘强东一幅要咳嗽的样子,助理递过纸巾,他擤一下鼻子,咳了两声,把纸巾放回去。喝口水,不动声色开始聊下一个问题。
  战争远没有结束。
  去年7月,刘强东又开始排兵布阵,一纸公告,把苏宁旗下的天天快递扫地出门,理由是,‘服务质量差,不行。’但外界的看法是,京东无非在为自家物流清扫门户。
  苏宁不高兴,对京东说:‘你可以错,但不可以作恶。’
  京东不示弱,告苏宁副董事长:‘请收起您的玻璃心。’
  苏宁喊:‘京东,物流同行面前,你别断自己后路。’
  京东回:‘你不提升服务怪我咯。’
  4天后,圆通表示被京东拉黑,至此,京东灭掉了所有与阿里有重要关系的快递企业。

Part6少年出走
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  为督促自己学习英语,刘强东特意在桌上放一张‘温馨提示’
  京东上市不久后,刘强东买了一架私人飞机。湾流G650,能从宿迁直飞纽约。
  关于出走,他野心不小。
  小学四年级,镇上来电,下午上完课,刘强东带全班同学从长安村步行去来龙镇,在镇政府院门口,他们第一次看见电灯泡。门外,小学生议论:烫手吗,能点烟吗,电从哪儿来。刘强东心里只有一个念头:我应该去看一看,我应该看得更远一点。
  1989年夏天。刘强东初中毕业,15岁,在村里找到一张破地图,他看见,公路从宿迁通往徐州,又看见徐州坐火车能到南京。隔天便出发了。到南京后,他缺钱,住不起宾馆,从火车站走路到金陵饭店观摩。
  37层高的金陵饭店灯火辉煌。
  江北人刘强东没有在江南停留太久,他搭上轮船‘江芜129号’,溯江而上,前往江西。同船的乘客中,一位耍猴跑江湖的老头跟他打招呼。
  我给你讲个故事吧。
  好。
  教你变个魔术。
  好。
  光是扑克牌的玩法,老头就教给他30多种。船只抵达九江,分别时,老头问刘强东,‘你要不要跟着我走南闯北,看尽人间景物’,少年刘强东说,‘我要考大学。’很多年后,刘强东和京东员工喝酒时,表演魔术,便是来自这次经历。但彼时,少年站在轮船顶层的甲板上,见船头劈开波浪,写下两句打油诗。
  愿做出海蛟龙,不做南河刀鳅。
  南河是老家村南边的小河,刀鳅是一种带刺的泥鳅,刘强东去河边钓鱼,总会钓到刀鳅,他不喜欢,每次,都把它狠狠摔在地上。刘强东不想做南河的泥鳅,他靠高考‘鲤鱼跃龙门’,创业京东,大获成功。
  2013年,刘强东在美国进修,大受打击。过去,他常出入高级社交场所,对自己的衣着、谈吐和社交能力很有自信,结果下飞机,人们以为他是‘山西来的煤老板’或‘搞房地产的’。在哥伦比亚,他报瑜伽班,吃减肥餐,学习英语,尽可能地洗掉土豪标签。
  当然,同样在当地学习的奶茶妹妹应该并不在意这些身外之物。八卦神刊──南都娱乐周刊说‘小天’一向对微胖界才子有好感,东哥当时的身材,或许加分不少。
  历经九九八十一难,只为了从‘土豪’成为‘商业人士’。刘强东一直没放弃学英语,他办公室长约3米的老板桌上,有一张告示,上面是拼音和英文结合──Wen Xin Ti Shi:English Only。
  IPO酒会上,刘强东首次用宿迁口音的英语发表演讲,他一字一顿说:‘我花了20年,从宿迁到了北京;我又花了20年,从北京到了纽约。’
  在座的人笑。
  接着,他说:‘我们下一个20年的目标是什么?我希望在全世界每个国家每个城市,都有我们的客户或者合作伙伴。’
  在座的人哈哈大笑。
  笑得很没有道理。2014年京东IPO当天,开盘21.75美金,之后最高飙到了50,今天中概股都跌成这熊样了,京东还稳稳站在30块美金之上呢。

Part7 终
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  刘强东美国涉嫌性侵,警方公开他的被捕照片
  全中国的记者都哭丧着脸说传媒业不行了,新闻要完蛋了,有些别有用心的从业者还劝下一代千万不要学新闻,但是田朴珺在长江商学院主攻传媒,章泽天到美国巴纳德学院进修的也是新闻,可见关键不在于学什么,是在哪里学。
  但是新闻业太发达了也不好。
  上周五,一名叫LiuQiangdong的男子,被美国警方逮捕,短暂拘留后保释出狱,原因是涉嫌性侵。此事被纽约时报和美联社报道,大家纷纷前去查逮捕记录,发现罪犯人的姓名与生日都和京东CEO刘强东相符,等看到了美联社从警方拿到的照片,再脸盲的人也能认出这是谁。
  素来有‘娱乐圈纪检委’之称的富二代王思聪,送上一记重锤,‘我宣布,今天奶茶妹妹改名为抹茶妹妹’,意指章泽天这是被‘绿’了。
  考虑到京东刚刚战略投资万达,这隔壁老 王的公子确实让人不省心。
  刘强东在拘留所只待了一天就被保释。京东立即回应:刘强东先生在美国商务活动期间,遭遇到了失实指控,经过当地警方调查,未发现有任何不当行为。
  这个说法和美国当地警方发言人说法有所差异,警方认为此案仍处在调查中,而此案的指控状况是‘取保等待正式起诉’。就是说,这事儿还没完。
  也不知道到底是谁在说谎。很多别有用心的媒体人去翻奶茶妹妹的微博。
  这才发现,从五月份起,她就已经不再更新。
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