疯狂的单体酒店：酒店业的“ofo”还是“拼多多”？

源自：北京商报

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⊙作者：蒋梦惟 关子辰

　　经历了大规模裁员等一系列风波之后，OYO迫切的需要稳定中国市场。7月16日，OYO首次披露了自己的资产规模已达15亿美元，并明确表示其中的40%资金将投入中国市场。
　　近期，向携程、美团支付天价“过路费”后，OYO又急忙推出2.0保底加盟模式稳定加盟商，与此同时，伴随着大规模裁员、数据水分、资金链吃紧等传言，OYO在舆论的漩涡中越陷越深。在业内看来，OYO本次公开表态似乎是在向外界释放着要将烧钱模式进行到底的信号。

持重金“开路”
　　虽然本次OYO并未透露投入中国市场的6亿美元整体将作何用途，但该企业负责人告诉北京商报记者，这里面有1亿美元的投资计划是确定的，即用于人才、客户体验、质量和系统改进，以促进OYO酒店的进一步增长。
　　实际上，这已经不是OYO第一次表态要在中国“砸重本”了。2018年9月，在E轮融资中，软银、光速、红杉联合向OYO投资10亿美元，当时OYO方面就表示，其中有过半数将用于中国业务的发展，而当时该笔融资也被业界称为是中国酒店行业史上最大一笔融资。
　　此后在2019年2月，在获得了软银集团8亿美元投资之后，OYO酒店又宣布获得了中国网约车企业滴滴出行的1亿美元的投资。当时OYO就表示，除了利用一部分资金深入扩大印度本土业务之外，会把这笔融资的大部分投入到中国市场的扩张。
　　而就本次的6亿美元投资，据华美酒店顾问机构首席知识官赵焕焱分析指出，OYO可能接下来会用于建设自己的酒店支持系统，包括订房功能等。亦有业内人士认为，大部分资金可能还是会用于铺市扩张，毕竟酒店数量是OYO非常看重的。

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　　近一段时间以来，OYO在中国扩张的速度并没有因负面风波而放缓，在酒店数量激增的同时，还收购其他酒店试图将版图延伸至更高层级的中端酒店市场。根据OYO官网数据显示，2018年7月时，OYO给出的数据为旗下酒店数量刚超过5000家，而到目前，该集团旗下酒店数量已超过10000家，覆盖中国337个城市。同时，在今年一季度，OYO还宣布完成对千屿酒店的收购。据了解，千屿酒店在吸纳酒店加盟商方面有异曲同工之处，只是在产品定位上，消费水平略高于OYO。

稳住加盟商
　　有观点认为，资本玩家OYO反复强调自己对中国市场将保持高额投资，并非是单纯的“虚张声势”。此前，业界有消息称OYO创始人兼CEO李泰熙明确表示自己非常重视中国市场，欲将中国作为OYO的第一大市场。“在这种情况下，OYO的标题有种通过强调资金充裕等优势来稳定加盟商心态、保持自己在中国市场占有率的意味。”有专家表示。而本次，OYO在对外表态中也明确表示，目前企业资金充足，财务状况良好。
　　放眼看去，天价的OTA过路费、收入保底的加盟模式、大体量的运营团队……在如此烧钱的经营模式下，OYO在中国的资金需求，似乎已达到了一个难以估量的单位。
　　比如上个月，OYO相关负责人就提出，他们所推行的2.0加盟模式，会向加盟业主承诺保障收益，如果营收未达标，将由OYO来补齐，而且OYO将注资进行基础设施翻新、提供软件系统等全方位的运营支持。就此，OYO信心满满地表示，升级之后，OYO酒店将成为中国唯一一家全面给业主收入保障的酒店管理集团。
　　不可否认，对于任何一个行业来说，向加盟商实施业绩承诺，都是一个十分“昂贵”的扩张手段。“其实，在进入一个市场初期，采取烧钱的方式来开疆拓土、获取市场占有率，是不少企业都曾走过的道路，这种方式确实在一定程度上为部分企业换来了可观的流量。”北京第二外国语学院中国文化和旅游产业研究院副教授吴丽云直言，而且，OYO确实关注了中国住宿业此前一个被忽略的市场，就是大量的中低端单体酒店，没有被规模的运营、管理起来，如果能将这些酒店纳入到统一的集团网络中，还是很有投资潜力的。
　　然而，吴丽云也表示，OYO如果想在中国站稳脚跟、稳定加盟商，关键在大手笔的投资背后，有没有建立起一个“靠谱”的会员体系，“如果这点没有实现，加盟商就无法从OYO手中获取核心价值，他们之于OYO的忠诚度也难以提高上去，最终，投资就只能等同于单纯的烧钱。”吴丽云坦言。

外部强敌环伺
　　“光靠简单粗暴的烧钱没法解决OYO的内忧外患，除了建立自身的会员系统外，还应该警惕来自外部的对手。”有业内人士分析到。
　　今年5月30日，在成都OYO酒店发布“2.0新战略”的同一天，由华住集团和IDG资本战略投资的H连锁酒店也在成都正式对外亮相，二者之间的火 药味十分浓烈。值得一提的是，虽然H酒店在加盟门槛上略高于OYO，不过，从H酒店的定位来看，正是瞄准着此前OYO大肆“跑马圈地”的中小酒店市场。

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　　不仅如此，此前一批OTA（在线旅游）企业也注意到中小酒店市场潜在的商机，纷纷设立酒店管理公司分羹OYO想要独吞的市场。2018年8月，隶属“携程系”的旅悦集团推出了定位非标单体酒店的连锁品牌“索性”，据了解，索性主要针对的房价正是100-250元之间的中小酒店；今年1月，一家与OYO模式类似的酒店品牌轻住也悄然上线，而该品牌背后，就有美团的身影；此外，同程艺龙旗下的OYU酒店也低调入市，据了解，OYU当时还开出为某区域前50家加盟商提供价值21万元的包括OTA广告位、OYU店招、房间轻改造等“礼包”的条件，同时还免加盟费、提供专业酒店运营经理进店指导等。在业内看来，这些有着互联网背景的酒店管理品牌，瞄准的正是OYO即将到期解约或未来即将招揽的中小酒店加盟商。
　　OYU酒店的内部人员曾透露，像OYU不仅免除酒店加盟的保证金、PMS系统费、工程设计配合费等。还能依托互联网平台为酒店提供微信及小程序、同程艺龙、携程、去哪儿等线上渠道的推广，此外，同程金服、同驿贷等金融服务为有需要的中小加盟商提供金融贷款支持等等。
　　在强敌面前，OYO烧钱模式能够持续多久还不得而知。不过针对中小酒店市场的发展，中国旅游协会副会长、秘书长张润钢认为，行业的“繁荣”并没有真正解决问题。随着资本的入场，部分酒店管理公司忽视了以提升单体酒店整体服务质量为根本的创业初衷，简单采用互联网的烧钱玩法，这不利于行业的健康发展。整合单体酒店市场不是只靠简单的‘贴牌’，关键是要提升单体酒店的品质。

源自：新浪科技

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　　7月12日下午消息，OYO近日宣布，截至2019年6月，已成为全球第三大连锁酒店（按房间数量计算，仅次于万豪和希尔顿），以及增长最快的酒店、住宅和旅居空间连锁品牌。
　　在6年时间里，OYO已将其业务扩展到800多个城市、23000多家OYO品牌酒店和85万间客房。OYO全球的资产已经增长到约15亿美元，并得益于在中国市场，OYO在中国已经覆盖337个城市，超过50万间客房。
　　与此同时，OYO在印度尼西亚已覆盖80个城市，超过2万间客房，720家酒店。另外，在英国已覆盖25个目的地，超过85个酒店；最近在美国，已覆盖40个城市，超过68家酒店。
　　OYO创始人兼首席执行官李泰熙在谈到发展时表示：“很荣幸看到客户和业主的热情欢迎和支持，这帮助我们成为第三大连锁酒店──以房间数量计算。今天，OYO已经拥有超过85万个房间。每天有超过50万的客人在OYO酒店的枕头上安睡。在过去六年中，我们为印度、中国、美国和英国的30多万年轻人提供了就业机会，并将继续支持全球酒店、旅行和旅游业的发展。我很高兴看到业主们继续发现与OYO酒店合作的价值，同时共同见证了入住率增加约30%，RevPar（每间可销售房收入）和利润增长2.5倍的奇迹。这有效证明了OYO对业主们的酒店业务，包括客房体验和收入水平，都产生了非常正面的影响。今天，我们只是世界住宿市场的一小部分，呈现在我们面前的是一个巨大的机遇。我们才刚刚开始。”
　　OYO方面称，会将40%的资金投入中国市场，其中1亿美元用于客户体验、质量和系统改进，以及促进OYO酒店的进一步增长、人才发展、能力建设和基础设施发展。（张俊）

源自：新浪科技

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　　北京时间7月9日下午消息，印度媒体livemint今日援引两位知情人士的消息称，印度最具价值的连锁酒店集团OYO正准备在未来两年至三年内进行IPO（首次公开招股）。

源自：新浪科技-自媒体综合

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　　作者| 闫启
　　报道 I 投资界PEdaily
　　千里迢迢从印度跑到中国，OYO开始泄气了。
　　这是一只“融资怪兽”：从2018年到现在，OYO累计获得12亿美元的融资。然而同时，OYO在中国的扩张花费加上在全球一系列的并购，12亿美元已经所剩无几。
　　曾几何时，ofo小黄车也这么疯狂，但最终的下场有目共睹。
　　OYO会不会成为下一个ofo？此前传言称红杉资本中国曾有意参与OYO新一轮融资，但尽调后决定放弃。也许正在融资的节骨眼上，OYO急忙作出了回应：报道失实，未向官方求证。
　　而投资界向OYO方面询问新一轮融资的情况，得到的回应是：现在仍没有新的消息。听起来，多少令人有些担忧。

融资怪兽没钱了？
再多美金也经不起这样烧
　　从最初一个距新德里30公里的卫星城开始，仅仅经过7年的发展，OYO成长为印度最大的经济型酒店预定平台。无疑，资本是推动其发展的不可或缺的动力。截止目前，OYO已经获得过至少10轮融资，其背后股东不乏软银、光速等资本巨头。

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　　在印度获得成功后，OYO印度创始人兼CEO Ritesh Agarwal将目光瞄准了中国，他甚至还专门起了个中国名字李泰熙。他认为，中国和印度相似的地方在于缺乏平价而高质量的旅馆，这块市场有巨大潜力。
　　OYO似乎正在将印度的模式复制到中国。从2017年11月登陆深圳开始，不到两年时间，OYO已经成为国内最大的单品牌酒店，以及中国第二大酒店集团。OYO宣布的数据显示，截至2019年5月底，OYO酒店在全国拥有超过10000家酒店、50万间客房。
　　3小时一家店，疯狂的开店速度的代价，是一大堆美金在燃烧。
　　从2018年到现在，OYO累计获得了12亿美元的融资，但相比起花钱速度仍然是捉襟见肘。6月27日，李泰熙发布的内部信称，在OYO酒店已经投入了30亿人民币。此外，2019年5月初，OYO以约4.15亿美元（3.695亿欧元）从Axel Springer手中收购了 Leisure Group，以及更早一些收购的Novascotia、AblePlus、Weddingz、Innov8 Coworking、千屿Island等公司，再加上向美团携程支付的6亿元人民币的通道费，12亿美金已经基本不剩下什么了。
　　也难怪有人向钛媒体爆料称“如果找不到资方输血，OYO的资金链或许只能撑2到3个月”。
　　早在上个月，就有消息称OYO正在和软银进行新一轮融资的谈判。近日，印度时报也证实了这一消息，OYO目前正就10亿美元的新一轮融资与投资方（包括新的投资方和软银等现有投资人）进行谈判。如果融资成功，OYO估值将达到100亿美元，成为全球估值最高的未上市酒店集团。
　　软银一直以来都是OYO坚定的支持者，OYO不但被软银列为愿景基金投资的标杆案例之一，孙正义还在2018年的软银股东大会上盛赞OYO是一种新的酒店管理模式。2015年来软银已经领投了OYO的四轮融资，目前已持有OYO约 46%的股权。
　　即便和软银这样的关系，OYO的新一轮融资至今还没有敲定。甚至有消息称，OYO正试图以股权质押的方式，向软银寻求8亿美金的支持用于中国市场的扩张。
　　但这并非没有风险，摩拜创始人胡玮炜曾感慨道：资本是助推你的，但是最后，其实你都得还回去。

入华之后
内忧外患，深陷漩涡
　　在中国遭遇到数据造假、裁员、高管离职等一系列的困境，或许是软银对于OYO新一轮融资并不爽快的直接原因。
　　近期，OYO开展一场声势浩大的裁员，其中裁掉的大部分是一线员工，这引发了许多不满。OYO对此事的回应中表示，酒店的企业管理文化是业绩导向、数据驱动，绩优者上，有力者为。
　　显而易见，扩张速度一直以来都是OYO最看重的，而扩张速度最直观的体现就是签约新房的数据。由于管理者定下过高的开店指标，导致一线人员不但签约酒店的标准不断下降，甚至在数据上开始了作假。在此前疯狂扩张的时期里，OYO为了漂亮的数据，员工为了完成绩效，对于这些乱象一度采取默许的态度。
　　随着裁员的到来，不少员工甚至没等到被裁就主动提出了离职。脉脉上有OYO员工吐槽道：管理者定下KPI根本无法完成，不造假因为绩效不达标被开，造假被廉正合规部开，反正左右都是被开。
　　OYO的动荡远不止一线的员工，连高层也并不稳定。
　　OYO在中国是独立运营的公司，设立了执行委员会以沟通业务，其中包括李泰熙、OYO联合创始人阿诺（Anuj Tejpal）以及OYO酒店在中国“CXO”级别的高管。
　　不久前，作为OYO在中国的 8 位 CXO 之一付小明已经离职。付小明 2019年年初被任命为 OYO 酒店对外事务总裁，主要负责政府及对外关系。据一位不愿透露姓名的 OYO 在职员工向36氪表示，此次离任由付小明主动提出，与派系斗争有关，并称付“被公司伤透了心”。
　　据界面报道，在此之前OYO公司的首席业务发展官柳方只入职了两周即离开了这家公司；负责用户增长的副总裁林冉以及负责华东区域高级副总裁李斌也都在半年内离职。
　　内部派系斗争可能仅仅只是OYO高管频频离职的直接原因，更深层次来看，没有对本土团队放权可能是导致高管团队遇到的最大问题。虽然OYO设置了一系列的CXO，但唯独没有CEO。同时，还有由三十多名印度籍员工组成的庞大助理团队遍布在公司的每个角落。
　　在脉脉上，有人爆料称：OYO的中国团队想要撇开印度总部，拆分出来单独融资，但是印度方面不干。此前OYO中国的CFO李维也在媒体采访中也透露过想要单独融资的意向。印度团队和中国本土团队似乎并不如看起来那般亲密无间。

如果融资没到位
OYO还能坚持6个月吗？
　　在进入中国市场前，李泰熙可能只看到了中国市场巨大的潜力，却忽略了开发这片市场需要付出的代价。
　　在中国，OTA在线巨头首先成了OYO的第一道拦路虎。其实OYO当年也被印度的当地的OTA巨头封杀过，但是由于印度酒店的线上化程度较低，而OYO手里又有大量的酒店，倒逼了OTA与其合作。但是同样的方法在中国行不通，失去了美团、携程这两道旅行酒店渠道的大途径，OYO自营酒店、OYO加盟的单体酒店均失去了市场不少资源。
　　5月份，OYO和美团、携程纷纷达成合作，让OYO品牌就像普通酒店品牌一样在OTA上露出。但这次的握手言和显然是花费了不菲的代价：OYO每年向美团支付保底4亿元（每家店5万元，8000家酒店）的通道费，要求美团不上线竞争手 H hotel的酒店；每年向携程支付将近2亿元的通道费，但并未要求携程将H hotel排除在平台之外。除此之外，OYO仍将向美团和携程另外支付佣金。
　　解决被OTA巨头封杀之苦后，国内本土酒店出来分食市场成为OYO不得不面对的重大难题。
　　OYO酒店合伙人兼COO施振康曾对媒体表示，OYO不是拼多多。但不可否认，OYO和拼多多同样瞄准的都是下沉市场。曾经很多人看不懂拼多多，现在也有很多人看不懂OYO。
　　在酒店行业摸爬滚打几十年的华住，已经敏锐地察觉到了下沉市场是酒店行业的新机会。2017年9月，华住就对OYO进行了1000万美元的战略投资，也代表了对其一定程度的认可。
　　随着高端酒店红利见顶，华住的业绩逐渐显露疲态，回头发现国内规模近万亿的低端酒店市场竟是一片空白。尽管华住曾经1000万美元的战略投资OYO，但这根本不足以让华住在酒店的下沉市场有多少战略意义。
　　5月30日，在OYO发布2.0战略的同一天，由华住集团和IDG资本战略投资的H连锁酒店在成都正式对外亮相。彼时仅成立100天的H连锁酒店一亮相，就已经已经覆盖全国80个城市，加盟酒店超过500家。预计2019年底加盟酒店数达3500家，2022年底达超过20000家，这速度比起OYO似乎也不遑多让。
　　OYO中国CFO李维曾接受腾讯《潜望》采访时表示，现在 OYO 已经进到15个国家了，进美国、欧洲方式跟中国完全不一样，做一家试一家可以慢慢来，因为没有什么竞争。中国市场不一样，慢慢做肯定有其他人会来做。
　　确实如此，当一个H连锁酒店作为竞争者出现后，用不了多久就会有更多的竞争者出现。
　　李维认为，之所以把扩张速度始终放在第一，是他们判断再给OYO六个月，其他玩家就会放弃。
　　可现在的问题是，如果没有新融资，OYO还能坚持6个月吗？

源自：新京报

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原文标题：OYO宣布进军越南市场，拟投资超5000万美元

　　（记者：王真真）7月2日，印度经济型连锁酒店品牌OYO宣布进入越南市场，继续扩大在东南亚的业务规模。OYO表示，目前公司已在越南的河内、芽庄等6个城市拥有90多家加盟店，计划到2020年底将扩张至10个城市、2万间客房。同时，OYO还计划未来几年在越南投资5000多万美元，用以当地酒店面貌的改造等。
　　OYO成立于2013年，经过几年快速发展成为印度最大的经济型连锁酒店后，开始迅速向海外扩张。目前，OYO已进入了中国、美国、英国等国家。在进入越南之前，OYO在东南亚市场就已有布局，OYO在进入印度尼西亚一年的时间里就拓展了80座城市，签约了720家酒店、2万间客房，其在马来西亚和菲律宾的业务也呈现强劲增长，截至目前，已分别签约8000间和1300间独家经营客房。
　　凭借快速的扩张步伐，OYO表示其已成为南亚最大、世界第五大和增长速度最快的集租赁、加盟酒店、公寓及共享空间于一体的连锁集团，同时也是中国最大的单一品牌酒店。

⊙记者：王真真 图片 OYO酒店供图　编辑：李铮　校对：柳宝庆

源自：新浪科技

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☆　相关资讯
　　红杉资本曾有意参与OYO新一轮融资 但尽调后决定退出
　　7月2日晚间消息，针对近日媒体“红杉退出参与OYO融资”的报道，OYO酒店方面回应称，报道失实，未向OYO酒店官方采访求证。OYO和红杉资本一直保持良好接触和沟通。
　　此前有消息称，OYO正准备一轮高达10亿美元的融资，投资方包括新的投资方和软银等现有投资人，投后估值可能达到100亿美元。
　　有媒体报道称，该新一轮融资受阻，称红杉中国曾有意投资OYO中国，但尽调之后决定退出此次融资。
　　红杉中国方面未对此置评，而OYO方面予以否认，称报道失实，OYO和红杉资本一直保持良好接触和沟通。

源自：钛媒体

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图片来源：视觉中国
　　钛媒体快讯 | 6月29日消息，钛媒体从多个信源处获悉，由于融资受阻，OYO创始人李泰熙目前正试图以股权质押的方式，向软银寻求8亿美金的支持用于中国市场的扩张。
　　一位接近OYO高层的投资人向钛媒体透露，李泰熙很清楚中国市场的重要性，并试图将其打造成OYO的第一大市场。
　　前不久，印度时报近日报道称，OYO目前正就10亿美元的新一轮融资与投资方（包括新的投资方和软银等现有投资人）进行谈判，如果融资完成OYO的公司估值可能将达到100亿美元。
　　而在所有的投资机构中，软银一直是OYO坚定的支持者。2015年来软银已经领投了OYO的四轮融资。而自去年9月投资OYO 10亿美元后，软银目前持有OYO略高于46%的股权。
　　这名不愿透露姓名投资人还告诉钛媒体，近期频出的负面，让软银方面一改此前的态度，选择观望。
　　这位知情人士对钛媒体表示，OYO宣称的80万间房，其中有50万在中国，其100亿美金估值，很大一部分因为中国。“是中国的房间数乘以印度的收费率（23%）才支撑了100亿美金的故事。”
　　此前，钛媒体就曾报道过OYO线上、线下遭遇业主解约、OTA封杀等问题。近日，包括界面新闻、36kr多家媒体报道了OYO数据造假、裁员、高层动荡、融资受阻的新闻，让自诩为酒店行业颠覆者的OYO应接不暇。
　　对此，OYO酒店创始人李泰熙（Ritesh Agarwa）于6月28日发全员内部信，向外界表示许多人试图用恶言中伤OYO但最终无一成功，就像曾经那些关于OTA合作、合同续签的负面新闻，都是无疾而终，也永远不会有什么实质影响。“负面新闻只能说明，有人成了我们手下败将，是谁大家心知肚明。”
　　对于OYO的这封内部信，外界普遍认为表面看OYO在安抚内部员工的情绪，实际上是为了冲淡负面报道对融资的影响。
　　但目前的尴尬是，由于在中国市场的业务与盈利模式单一，花在B端拓展、C端补贴、投放与团队扩张的钱过多，加上在前不久向携程、美团合计支付的6亿元通道费，让OYO的资金链愈加吃紧。（据界面新闻的报道，除了通道费，在OTA平台成交的每笔订单还要额外支付20%的服务费。）
　　另外，有多位来自OYO college的内训师向钛媒体披露，OYO已经打算解散中国地区的OYO college。据钛媒体了解，OYO College项目于2018年8月启动，主要作用是培育打造OYO的酒店运营人才体系，也是OYO2.0精细化运营的基础。
　　“如果找不到资方输血，OYO的资金链或许只能撑2到3个月”。这名消息人士表示，尽管李泰熙在内部信中描绘了新的蓝图，但融资受阻OYO实际上已经到了生死存亡的边缘，因此不惜以股权质押的形式换取资方支持。（本文首发钛媒体，作者/高梦阳）

源自：36氪

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图片来源 | IC photo
　　酒店业的革命者 OYO，在中国用 19 个月获取了 10000 家加盟店。但现在，这个快速增长的体系却摇摇欲坠。

⊙作者：茉莉、乔芊、晓韵

　　一家成立仅 7年的创业公司，正试图用“全新”的商业模式闯入全球最大酒店集团的阵营。
　　是的，如果新一轮融资顺利，这并不是遥不可及的目标。眼下，由软银投资的创业明星、印度最大经济性连锁酒店 OYO，正在向 100亿美元估值冲刺──这将使其地位仅次于华住酒店集团。36氪获悉，它在中国的子公司 OYO 酒店同时在寻求独立融资。经过 19 个月的快速扩张，中国区是其第二大市场，它声称已拥有 1万家加盟店。

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　　但这一切似乎不会顺利到来。
　　OYO 酒店的融资已陷入僵局。OYO 酒店总部的一位员工告诉 36氪，此前公司称 7月初会有一笔融资到账，但 36氪从关键信源处得知此次融资离完成“还早”。近日爆出的 OYO 酒店大规模裁员也印证了这一消息。上述员工对 36氪提到，“这一轮裁员从 6月 24日开始，但其实 6月中旬已经有初步名单了，裁员比例大约在 25%，主要涉及 OP、BD、TR 等基层执行岗位”。
　　一位 OYO 前中国区高管指出，如果想要顺利完成新一轮融资，房间数量的增长是重要考核指标，“OYO 短期内应该不会出现什么大的危机，如果有，最终可能会是‘系统性崩盘’，然后被中国的某个巨头收购。”
　　该人士表示，此处所讲的“系统性崩盘”，是指“没有用尽可能低的成本，拿到足够多的房间数量。比如如果要完成下一轮融资，需要翻倍、达到 100万间客房。”（目前 OYO 酒店官方数据显示旗下有 50万间客房）
　　更引人担忧的恐怕不单是融资问题，而是其快速发展、引以为傲的商业模式本身。36氪近期抽样调查了广东、四川、陕西、贵州、湖北等地 20 家 OYO 酒店，并采访了多位相关人士，包括该公司的合作人士、在职及离职员工。
　　令人惊讶的是，光鲜外表下，它内部存在着管理不善、烧钱无度、大面积解约等风险。
　　而这一切正在把这位创业明星拖入一个艰难境地。

19 个月，闪电战和僵尸店
　　广东省佛山市区一处大型住宅区附近，36氪找到了一家地图上标记的 OYO 酒店。在它的门口上方悬挂着一块醒目的 OYO 牌子。
　　它的业主王素娟却向 36 氪撇清了与 OYO 的合作关系，“我们早已解约，那个牌子只是懒得去拆，因为高空作业很危险。”
　　王素娟告诉 36氪，她的这家拥有 100 间客房、可提供沐足桑拿服务的酒店，是 OYO 在佛山的第一家加盟店，“当初以为能抓到一根救命稻草，哪知道这根稻草是没用的。”
　　2017年 11月，印度酒店管理公司 OYO 登陆深圳，次年年初成立了中国全资子公司 OYO 酒店。此后的 19 个月内，它整合了 1万多家酒店、50万间客房，日均签约近 20 家酒店。
　　这正是 OYO 模式的凶猛之处──通过资本的力量，快速扩张加盟店。它定位于小规模、个体户经营的单体酒店，这是一个极度分散、相对蓝海的市场。在 OYO 之前，传统酒店品牌受限于高昂的改造和管理成本，并未大规模涉足这一领域。
　　OYO 快速增长的数字背后，是宽松的加盟政策──免加盟费、1年起签、不强制使用 PMS 系统、不强制管控店内经营、仅从流水中抽取 2% 至 8% 的佣金，且对房间数量、点位不做强制要求。
　　对传统酒店品牌而言，这个速度难以想象。以华住、首旅为代表的传统酒店品牌，签约期在 5-20年，加盟费至少在几十万元，从改造、供应链、门店管理全部强管控，佣金抽取比例通常不低于 10%。对于小规模、个体户经营的单体酒店而言，OYO 给出的政策无疑更具吸引力。
　　但一些酒店业主很快发现：OYO 根本无法像其承诺的那样，为其赋能、并提升入住率。
　　佛山酒店主王素娟的体会并不是孤例。在 36氪抽样采访的广东、四川、陕西、贵州、湖北等地 20 家 OYO 酒店中，只有 4 家表示考虑续约，其他均称已经或即将解约，续约率仅为 20%。
　　这和 OYO 酒店官方 5月公布的续约率 97% 相差甚远。一位 OYO 离职高管和总部在职员工分别向 36氪印证，实际处于合作状态的酒店不到签约总量的 40%。
　　“97%”的这个数字有可能来自机器自动统计──OYO 会对合约期将满的加盟商发送一封询问是否永久续约的邮件，业主 7 天内不回复邮件，便视作续约。
　　实际上，未回复的酒店中，存在大量的“僵尸店”，一位 OYO 酒店总部员工向 36氪透露，“在签约的 1万家酒店里，不贡献佣金、仅挂了 OYO 牌子的‘僵尸店’至少有 3000多家”。它们已经停止给 OYO 贡献营收，却依然停留在 OYO 的表单里，共同组成了庞大的 50万间客房这个数字。
　　“OYO 的 APP 没带来什么客人，倒是我们得帮他们地推。美团下架之后，更没客人了。”OYO 酒店运营经理曾要求其将网上订单交给 OYO 管理，资金经 OYO 结算再返还给酒店。这一点遭到了王素娟的拒绝，“他们帮忙做客服管理还行，想动财务就算了。”
　　一家位于广州市交通要道的酒店，今年 4月合约到期，没有再续约。目前其酒店外部的 OYO 红色牌子已经被拆下。
　　距离这家酒店 3 公里的地方，有一家外墙和大厅颇显老旧的宾馆也是 OYO 加盟店。这间 20多年历史的小旅馆，“平均入住率也就 50%，客人主要来自线下。OYO 从线上的少量订单里分不了太多。续不续约都行，我们没所谓。”大堂经理告诉 36氪。
　　在这种可有可无的态度背后，OYO 酒店却要付出大量运营成本。据 36氪从多方信源确认，这家公司每个月大约要烧 1.5亿元来支撑庞大的团队和拓店、运营开销，目前裁员后团队规模达 7000 人。

失控的数据，“缺位”的CEO
　　为什么 OYO 宁可失血也要疯狂追逐规模？
　　上述提到“系统性崩盘”风险的 OYO 酒店前高管向 36氪透露，在 OYO 的商业模型中，聚合效应、规模化是重点，这就意味着房间数量的稳定增长非常重要，这也是资本最看中的数据。
　　因此，房间数量是 OYO 的生命线。为了房间数量，OYO 容忍“僵尸店”的存在，也必然要接纳高速签约带来的副作用，在很长一段时间内无法依靠佣金盈利。
　　此外，这种轻型加盟方式造成许多加盟方对OYO的关系若即若离，也让它难以实施一些系统化管理。
　　OYO 酒店主要通过一套称为 PMS 的系统来了解加盟门店数据。这是酒店最核心的数据承载库，它集合了管理房间房价、录入顾客信息、处理财务信息等多种核心功能。
　　而在 36氪走访调查的 20 家加盟店中，只有一家在使用 OYO 的 PMS 系统。大多数业主向 36氪反馈 OYO 的系统“不好用”，但用不起来的更关键原因是：OYO 也并没有强制它们使用。
　　四川绵阳的一位加盟商告诉 36氪，OYO 提供的系统需要在公安系统之外重复录入用户信息，酒店运营经理在一开始介绍了下该系统的使用方法，之后就再没管过了，“我们收银员到现在都不会用”。36氪从多个业主处都听到类似“不会使用”、至今没用的说法。
　　PMS 系统的无法落地，直接导致了 OYO 对真实房源信息和经营数据的掌控能力处于失控状态。这也是 OYO 的佣金收取率不足 40% 的诱因之一。
　　由于门店核心数据掌握在业主手中，容易滋生逃单、佣金收取率底等问题，酒店运营经理到店最常做的一件事就是‘查账’，靠人力搬运数据、账目。而查账、搬运动作，则进一步激发业主和 OYO 之间的博弈和矛盾。
　　在不少业主看来，加盟 OYO 并未给酒店带来客源、入住率、营收的增加，反而是他们在给 OYO 导流。
　　一家 OYO 加盟店业主提到，原本双方达成的拉新促销活动，是“OYO 可以在门外派发传单，但不能进里面搞，最后他们还是把海报放进了店里。”
　　未能给业主带来较大改变，OYO 对加盟方的管控能力越来越弱。一个 OYO加盟酒店告诉 36氪，如果 OYO 把房间价格压得太低，酒店会选择不接单。有的店主则要求客人退订后在前台重新付款，最终这笔交易将不经过 OYO 系统，也不大可能给 OYO 缴纳佣金。
　　系统失控的另一面，是公司的长期管理问题。
　　这家拥有印度血统的公司，在中国的最高管理者从未公开露面，因而显得十分神秘。一位知情人士对 36 氪说，作为 OYO 印度的全资子公司，真正拥有决策权的是 OYO 印度创始人兼 CEO Ritesh Agarwal（李泰熙）和联合创始人 Anuj Tejpal。目前中国子公司高管向常驻上海的 Anuj Tejpal 汇报工作。
　　这家公司的 CEO 也从未公开亮相。日前，官方宣布新提拔的 8 名“CXO”级别高管名单中，CEO 一职依然空缺。
　　上述人士告诉 36氪，印度高管和中国团队之间存在很多摩擦，频繁空降高管，让其感觉公司本质上“还是不信任中国团队”。他在连夜加班期间，突然接到通知，要求他把手里的资源和工作交接给另一位空降的高管，随后被迫离职。
　　这并不是 OYO 第一次因管理问题而遭外界诟病。近期界面新闻的报道中，也有类似的描述。由于在收取佣金及收佣率问题上，一位高管和印度高管产生分歧，后逐渐被边缘化，最终离职。
　　亲自招揽、设置一系列的 CXO，很有可能是出于业务切分、权利制衡的考虑，但这也导致派系斗争、内耗严重。出现这样的管理架构，本质上还是存在印度团队对中国团队的信任问题。
　　据界面新闻引用 OYO 相关人士的消息，“公司 CXO 的新增预算审批权限只有 5万元，再多都要跟印度高管审批，是不是觉得不可思议？”上述人士说，一些大额非新增预算，均由印度人先把关，再走线上流程由中国高管审批。
　　一位曾接收到 Ritesh 邀约，希望他出任中国区 CEO 的人士对 36氪表示，“他们去年年底找我，薪资开得很高。但他们组建团队的方式有问题──应该挖一两个核心骨干，由他们组建中国团队，可能就不会像现在这样内耗严重、一盘散沙了。”
　　此外，管理不善、重线下、长链条的经营模式，也滋生了内部腐败问题。两个月前 OYO 酒店官方因所谓的员工“不道德行为”解雇 25 人，向 100多人发出警告，同时成立诚信委员会。
　　“如果不加以严控，OYO 酒店很有可能‘死于’贪腐”，一位知情者说。

竞争，围剿之痛和未卜的 2.0 模式
　　来自巨头的竞争则是另一重危机。
　　去年 10月，意识到领地遭遇侵犯的大型在线预订平台开始反扑。美团和携程等 OTA 下架了 OYO 酒店，这场风波直接加剧了 OYO 的业主矛盾和营收压力。
　　“去年 12月起至今没有管理人员协助运营管理。”四川绵阳的酒店主陈启明对 36氪说，“我们被美团下线之后，（OYO）承诺给补贴，现在也没收到半毛钱。合作快一年了，业绩还下滑了 30%多。”他不打算续约与此有很大关系。据他了解，绵阳市有将近 20 家酒店加盟了 OYO，其中 80% 的业主不打算续约了。
　　36氪抽样采访的多位业主均提到，去年加盟 OYO 之后业绩没有提升，因为封杀，很多依赖网络渠道的酒店入住率出现大幅下降。这也是他们选择解约、拆掉 OYO 门牌的核心缘由。
　　美团下架 OYO，此举不难理解。美团虽然宣称酒店单日间夜量已经突破 100万，但低星酒店仍是贡献主力，在高星领域美团一直无法突破携程的优势。如果 OYO 在低线市场、低星酒店领域培养起来自己的客源和影响力，对美团业务势必形成冲击。
　　由于全面下架带来的影响巨大，又迫于融资和数据增长需求，OYO 最终决定花钱消灾。5月底，据环球旅讯报道，OYO 给美团、携程分别支付了 4亿元、1.8亿元的天价渠道费。按照此前媒体报道，除了渠道费，OYO 的每笔成交订单还要额外支付 20% 的服务费，由此带来了运营成本的再次提升。
　　然而，从长远看，OYO仍无法绕过美团这个竞争对手。它的许多加盟酒店至今仍没能全部上架──在高德地图和美团 APP 搜索关键词 OYO，对比发现多个城市的的美团搜索数据量远低于高德地图（不排除部分门店已经解约，或刚刚签约）。
　　据 OYO 总部员工和地方酒店运营经理反馈，虽然美团集团层面已经接纳 OYO，但执行层面由于个人利益关系，双方的地方运营管理团队接洽过程仍有摩擦。所以全面恢复还需要一段时间。
　　OYO 加盟店业主沈耀华发现，自己重新上架美团的门店，没有了关键的点位后缀。比如，OYO 鑫源酒店万达广场店中的“万达广场”没有录入。他认为这个信息对关键词搜索带来的客源有很大影响；此外，OTA 上的评价管控也不如从前。
　　沈耀华希望 OYO 酒店运营经理能给出一个解决方案。但经历了一个月的等待、投诉、沟通，至今问题尚未解决。他说，现在客服已经换了两拨人。
　　为了进一步挽回业主，保证房间数量稳定增长，5月 30日 OYO 推出了 2.0 合作模式。
　　据 OYO 总部员工透露，2.0 模式针对核心城市，主要特色为保底加分成。OYO 给业主预付每月的保底金额，超出保底部分将以更高比例抽取佣金；此外，OYO 参与深度改造的酒店，佣金比例可能超过 30%。OYO 创始人 Ritesh 在 6月 27日发布的内部信中也提到了 2.0 模式“在 100多家 OYO 2.0 酒店，凭借质量和价格我们的入住率飙升。到目前为止，2.0 酒店的平均入住率高达 80% 以上。”
　　该员工提到，在 2.0 模式之外，OYO 还设立了 EGM 事业部。EGM 针对低线小城镇的加盟酒店推出，这些酒店营收增长空间有限，但用庞大的数字支撑“规模化”需要它们。OYO 将这些酒店转包给员工个人，员工以合伙人身份深度参与到酒店的经营和分润，他们基础工资较低，但可通过酒店业绩分成获得更高的薪资奖励。
　　可以这样理解，EGM 将以较低成本为 OYO 贡献房间数量的数据，2.0 模式将有可能贡献更多的收益数据。
　　更精确、个性化的营收测算方式、更高的佣金比例，让部分从业者和 OYO 内部员工对 2.0 模式和EGM的组合拳满怀希望。有消息称，OYO 酒店 2019年年度目标 120万间客房中，1.0 模式背负了 15万间 KPI，千屿 20万间，2.0 模式则背负了 45万间，EGM 背负了 40万间。
　　此外，2.0 模式也伴随着 PMS 系统的更新。更新后的 PMS 系统将包括顾客来源分析、数据漏洞核查、自动调价功能以及分销功能。此举意味着 OYO 领导层开始开始重新思考盈利模式，欲意加强对加盟商的管控，同时委婉承认粗放式狂飙突进策略的失败。
　　至于 OYO 的酒店管理能力、管理经验，可以参考这样一组信息。
　　据 OYO 前员工透露，2.0 模式的原版可能来自此前试点的几十家直营店，但这些直营店已经关掉了一半。原因主要是保底金额和运营成本过高，营收较低，入不敷出。
　　这一模式甚至还没有在 OYO 的自营店跑通就开始复制。
　　36氪遇到的两家直营店（由 OYO 负责经营），其中 1 家经营数月后解约──该店每月亏损 1-2万元，主要原因是‘运营成本过高’。当地同类型小酒店每个月运营成本大概在 5.5万元，自营店大概需要 9万元，其中人力成本占大头。
　　早产的 2.0 模式和裁员也许能解一时之围，但长线仍难带来正向现金流。

规模不等于未来
　　经多方信源向 36氪确认，OYO 全国 1万多家加盟酒店、50万间客房为其带来的月均佣金收入仅 1300万元左右，和每月大约 1.5亿元的支出相比，可谓杯水车薪。
　　据增长黑盒此前统计，OYO 的平均入住率徘徊在 30% 左右，即便有运营动作，以2018年12月为单位，新增加盟商的入住率平均值仅 28.9%。这可能和过度追求速度，但服务、管理、管控跟不上，是 OYO 酒店长期以来存在的问题，而且从调查结果来看，也并未有改善的迹象。
　　OYO 没能给酒店带来更高的入住率和 RevPar，自己能分到的佣金也相应减少。也就是说，OYO 引以为豪的规模化的体量，未必能带来规模化的收益。
　　这一点，增长黑盒此前披露的数据亦有佐证。据增长黑盒的大致计算，2019年 1月 1日～3月 17日，2 个多月时间，OYO 的佣金收益仅 3600万元人民币（此数据统一按照 6% 佣金比例测算，未能考虑大量抽佣比例 2%～5% 的门店）。
　　这和 OYO 创始人 Ritesh 在公开信中所言的“没有一家酒店亏钱、在酒店层面盈利”形成鲜明对比，Ritesh 表示“我们在 OYO 酒店投入了 30亿人民币，我们有着丰富的资源。不同于其他互联网公司，没有一家酒店我们是亏钱的。相反，我们在酒店层面盈利。而且我们资金充足，所以我们明年的目标不是赚钱，而是关注顾客质量和增值。”
　　此外从平均房价、平均入住率、RevPar（Revenue Per Available Room 可售房收入）来看，OYO 酒店的盈利能力不及传统酒店。

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　　排除 OYO 模式本身存在的风险，在中国复制印度模式，也备受质疑。
　　印度和中国市场有着显著差异，6年前 OYO 起步的印度，提供基础的空调、WiFi、床和热水就能获取 C 端用户，在互联网不那么发达的阶段，从线下获取流量是相对容易的，对 OTA 的依赖也不那么明显。而快速聚合的规模化廉价酒店，也匹配适应印度的消费市场。
　　但中国市场，从 B 端到 C 端和 OYO 模式意图主打的市场都有很大不同。
　　在 B 端，据中国饭店协会和盈蝶资讯 2018年发布的数据显示，锦江国际、首旅如家、华住、海航等十大酒店集团的市场占有率达 67.18%，和单体酒店相比，它们提供的住宿条件相对较好，完成了酒店基础设施的普及和市场教育。
　　在 C 端，OYO 强调下沉市场，为小镇青年提供住宿产品的消费升级，这意味着它将重心放在了低线城市、非长途迁移人口上。但据 MobData，一线、新一线、二线城市的住客，占到了总体住宿用户的 75.7%。且只有 33% 的用户选择入住间夜价格在 200元以下的的酒店，50.4% 的用户选择 200-800元之间的酒店。
　　从市场供给方向，以及用户消费习惯来看，中国相对缺乏的品类应该是中端酒店，而非 OYO 看中的廉价酒店市场。
　　种种问题都为这家公司冲刺 100亿美元估值设置了障碍。
　　回溯新商业历史，用互联网改造传统产业的故事并不新奇。在新零售、移动出行领域，已经诞生了亚马逊、淘宝，以及滴滴、Uber 这样的明星巨头，而 6年前，印度的年轻人 Retish 将这个母题注入了另一个庞大的存量市场，万亿级的单体酒店。
　　当线下空间完成聚合、规模化整合后，OYO 运营管理的边际成本将极大降低。此外，OYO 也在积极探索售卖间夜之外多样营收的可能性，包括但不限于联合办公、休闲空间、共享厨房、咖啡厅以及广告业务等。
　　Ritesh 在今天发送的内部信中强调了中国市场的重要性，他表示，“OYO 酒店相信，中国就是本土市场，我们要在这里继续投资，不仅投资酒店，还要投资云厨以及其他业务。”
　　但讽刺的是，规模化以及规模化之后的无限可能，这是资本市场对它寄予厚望的重要原因，也是 OYO 酒店在中国狂飙突进之后隐患迭起的根源。
　　管中窥一豹。OYO 在中国市场的烧钱速度、盈利能力，决定了对其做财务投资的挑战。随着华住、IDG 扶持的 H 酒店，美团系的轻住，携程系索性、花筑等竞争者纷至入场，OYO 酒店将面临更大竞争威胁。
　　在广州的一家 OYO 酒店门口，立着一幅一人高的招揽海报，上面写着“49元起超低价住酒店”。这原本是双方达成的帮助 OYO 拉新促销活动，却被一些酒店主解读为反向导流。很快，大堂经理决定停止海报推广，因为对自己毫无意义。
　　他让人把这幅海报挪进屋，放到楼梯转角处，背对着大堂。只留下一面空白。
　　（应受访者要求，文中业主姓名均为化名。）

源自：新浪科技

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　　6月27日下午消息，OYO酒店创始人李泰熙今日发布内部信，称中国是本土市场，将继续加大投资。同时不仅投资酒店，还要投资云厨以及其他业务。
　　他在内部信中称，近期的负面新闻只能说明：“有人成了我们的手下败将，是谁大家心知肚明。”
　　对于业主续签合同问题，他称现在续签率达到96%；OTA合作的问题，现在携程和美团也都成了合作伙伴。“
　　他还称，对于OYO酒店，中国就是本土市场，所以要竭尽所能，让在中国的规模、投资翻倍。内部信透露，OYO酒店的客房数已经跨过50万，每月新增客房数超5万。

以下为内部信全文
　　遨游创客的朋友
　　你们好！
　　我是你们的同事，为你们深感自豪的小李，给大家发邮件还是这么地激动。但今天写这封邮件，是因为相信你们在媒体上已经看到了一些关于我们的负面报道。
　　回忆起来，上次大家隆重地齐聚一堂还是在春节前的年会的时候。喊着“一起热爱，一起疯狂”，我们取得了发展，也实现了目标。

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　　不知道大家是否还记得，我当时承诺，我们一定是一家在中国成长、在中国规划的世界顶尖酒店企业。今天，我们已经发展壮大到了世界第五大连锁酒店。

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　　我曾说过，对于OYO酒店，中国就是本土市场，所以我们要竭尽所能，让我们在中国的规模、投资翻倍。可以自豪地告诉大家：我们也已经取得了骄人的成绩。OYO酒店的客房数已经跨过50万，每月新增客房数超5万。
　　这一切都离不开和大家一样所有坚韧勇敢的小伙伴。我最近到访的深圳，哈尔滨以及其他很多地方都看到了大家积极向上的能量，这也是我们能实现这一切的原因，我也想对此表达我对大家的感谢。

我们的策略是注重客户的价值，把对于业主和我们自身的价值放在其后
　　我们从一开始就确定，我们的梦想是为中产阶级打造更优质的旅居空间，因此我们也看到以最低价格带来的最好的品质能带来入住率的提升，也因此动态定价系统让我们能用收益管理为我们的许多物业带来巨大的价值。
　　此外，如大家所见，只要我们往那个中心地区执行总部收益管理指导，当地的入住率就会坚挺高位。例如，尽管每月的新增客房数已经超过了5万，我们在二、三线城市的入住率依旧一直保持在50%左右。
　　不管是客户评分，还是高于90%的收佣率，抑或是运营管理，所有的成绩都归功于你们。我，以及整个领导团队内心怀揣的是对大家无限的感激，你们每一位都是我们使命下不可或缺的合作伙伴。
　　从Kevin到Clement，我们有一支高水平的领导团队，带领的是一支无往不胜的遨游创客铁军，但少了其中任何一份力量，一切都难以实现。
　　当我们看到了机会，立即推出了增值产品“OYO酒店2.0”，并获得了让人赞叹的成绩。
　　为客户提供最好的评分
　　我们为“老板们”提供了收益保障，广受好评。正是因为如此，我们才能收获最好的成果。在我们的100多家2.0酒店，到目前为止已经取得了非常不错的成绩。超过一半酒店的评分平均达到了至少4.5分，其中还有很多获得了高质量服务的评价。

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　　为客户提供最实惠的价格
　　我们为“老板们”提供了控价保障，这也是广受好评，我们也因此收获了最好的成绩。
　　提供不菲的入住率
　　在100多家OYO 2.0酒店，凭借质量和价格我们的入住率飙升。到目前为止，2.0酒店的平均入住率高达80%以上。
　　这也是告诉了我们：不入虎穴，焉得虎子。
　　负面新闻只能说明：有人成了我们的手下败将，是谁大家心知肚明。
　　给大家点几个迷津
　　先前，他们说：我们没有业主续签合同，但现在续签率达到96%。
　　之前，他们说：OTA不会和我们合作，但现在携程和美团都是我们的合作伙伴。
　　凡此种种，以及各种无稽之谈，只希望他们真的能中伤到我们。有趣的是，上述两个言论在短短几个月时间里就不攻自破了。
　　从中，我们学到的是：无论何时，我们做什么，总有公司利益受损，但我的要求是：只要关注我们手中正在做的。
　　所以，不要担心什么负面新闻，关注执行落地，善人终得善果。
　　定期绩效管理
　　绩效管理是以大家定期获得的考评结果和行为准则为基础。我向大家保证，只要大家把努力用对了，公司一定能帮助你成长地比所有人都快。像大家看到的Leo，Kevin获得的晋升比任何人都多，还有其他领导付出更多的努力，自然也发展地更快。
　　此外，人力部门特地要求我告诉大家，一定要多多推荐你们的朋友。我们能够成为第一大品牌酒店正是因为你们的朋友，所以请帮助我们看到更多的领导在公司成长、出现。
　　回首昨天，我们进步向前。
　　2.0酒店的入住率飙升

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　　公司的就业岗位数量巨大──OYO酒店直接创造了20万个就业岗位，我们将继续努力，创造更多机会。
　　烧钱的话题广为讨论，我想说的是，我们在OYO酒店投入了30亿人民币，我们有着丰富的资源。不同于其他互联网公司，没有一家酒店我们是亏钱的。相反，我们在酒店层面盈利。而且我们资金充足，所以我们明年的目标不是赚钱，而是关注顾客质量和增值。
　　我必须要再次声明，包围大城市的战略已经开展，引入高层领导的战略也正在进行，小型酒店的战略也在推进。

OYO的长期目标
　　OYO酒店相信，中国就是本土市场，我们要在这里继续投资，不仅投资酒店，还要投资云厨以及其他业务。
　　能与弟兄们并肩奋战，是我的幸运。我坚信，我们是斗士。记得很早之前去武汉的时候，OTA当时想要遏制我们，最后我们赢了，正是因为众志成城，成功所向。
　　一起筑就伟大的梦想
　　我们远离家乡，改变了生活轨道。这是大家为加入集体做出的承诺。
　　许多人试图用恶言中伤我们。但最终无一成功，就像曾经那些关于OTA合作、合同续签的负面新闻，都是无疾而终，也永远不会有什么实质影响。
　　我们想要打造的公司将改变人们的生活方式。携手我的小伙伴们，所有EC，我们一定能够实现。
　　同一个团队，同一个梦想
　　最后，再次感谢大家。如果大家想联系我可以直接在钉钉上找我，我现在能打一点点拼音。
　　李泰熙

源自：新京报

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原文标题：与美团和解，打通OTA环节后的OYO酒店又迎裁员难题

　　（记者：王真真）6月27日，酒店连锁品牌OYO正式对外宣布，与美团建立为期一年的战略合作伙伴关系。在合作的第一阶段，OYO酒店将在美团酒店平台上线8000家标准酒店。
　　牵手携程、美团，破OTA合作困局
　　自2017年年底进入中国后，OYO酒店在正式发力的2018年遭到了中国本土OTA平台的“封杀”。携程、美团等OTA平台是国内酒店的重要客源来源，OYO酒店创始人兼CEO Ritesh Agarwal曾称，OTA渠道占OYO酒店已入住间夜量的20%。被“封杀”后，OYO酒店及其加盟商的客源受到波及。
　　就在一个月前，OYO酒店获得了首道“解禁符”，宣布与携程达成战略合作，而此次与美团达成战略合作，意味着OTA平台对OYO酒店的“封杀”正式解除。
　　在业内人士看来，对于正在快速扩张的OYO酒店而言，与OTA平台的和解势在必行。值得注意的是，在传出OYO酒店与携程、美团达成和解时，曾有业内爆料称OYO酒店给携程、美团分别支付了2亿元和4亿元的渠道费。对于“天价”和解费，OYO酒店首席人力资源官凌震文不予置评，他只表示，OYO酒店与OTA平台所做的事情都是高度契合的，对于双方的合作，OYO酒店始终抱有开放协作的心态。
　　从目前与两大OTA平台的合作深度来看，此次与美团战略合作的OYO酒店提出了更为实质性的动作──上线8000家标准酒店。数据显示，截至2019年5月底，OYO酒店在全国拥有10000家酒店，此次合作酒店数量约占OYO酒店总数量的八成。
　　回应大规模裁员：业绩导向，绩优者上
　　虽然OTA平台对OYO酒店已经“解禁”，但是OYO酒店在中国市场的快速扩张依然面临困难。除了酒店集团与OTA平台的布局令单体酒店的市场竞争加剧外，OYO酒店内部也面临着高负荷人力成本压力。
　　据了解，在OYO酒店的快速扩张中，人力成本一直占较大比例。OYO酒店合伙人兼CFO李维在回应外界质疑的“烧钱模式“时表示，OYO酒店没有“烧钱”，而是将90%的钱花在了人上面。根据OYO酒店提供的最新数据，OYO酒店员工已超过10000人。
　　近期，有媒体报道称，OYO酒店中国公司正经历一轮大规模裁员，一线团队裁员人数可能接近一半。对于裁员消息，OYO酒店方面回应：“OYO酒店是一家初创公司，拥有创业的速度与激情，在管理上同样要求创新和快速迭代的能力。考核一家公司的标准是持久的业绩增长，OYO酒店的企业管理文化是业绩导向、数据驱动，绩优者上，有力者为。我们绝不会向不讲诚信的行为妥协，也绝不会容忍持续的绩效不达标。”
　　与此同时，OYO酒店方面还表示，随着2.0战略的全面实施，OYO酒店将加大一线岗位的招聘力度，向当地招聘市场“空降”上千新岗位，推动二三四线小城市的精准就业。预计到2020年年底，员工规模将超过20000人。
　　保底加盟新模式引资金压力
　　OYO酒店的2.0战略是其在中国市场面向酒店加盟业主推出的一种新的合作模式。简单的说，是一种保底收益模式，即OYO酒店会向酒店加盟业主承诺保障收益，如果营收未达标，OYO酒店会给予补齐。此外，OYO酒店还会向加盟酒店注资以提供软硬件更新等方面的运营支持。
　　虽然目前尚未有数据显示OYO酒店与加盟业主合作的保底业绩金额，但可以明确的是，OYO酒店这一新合作模式，需要大量的资金支持。而在此背景下，OYO酒店要实现良性发展，从减少人力成本着手并不难理解。
　　事实上，除从公司内部节约成本外，据报道，OYO酒店还正在筹划新一轮10亿美元的融资。据不完全统计，OYO酒店在进入中国的两年多时间里，已经拿到了多笔融资。2018年9月，软银领投8亿美元；2018年12月，Grab投资1亿美元；2019年2月，滴滴出行投资1亿美元；2019年4月，Airbnb投资7500万美元。
　　进入中国市场以来，发展速度成为了OYO酒店的特色，也是如今被诟病最多的一点。有业界人士认为，OYO酒店执着于扩张速度，主要是为了融资。OYO酒店首席发展官胡宇沸表示，在中国迈出第一步时选择的“武器”就是速度，关注增速才能获取规模优势，而酒店连锁就是一个规模化的生意，规模化之后，才能显现出技术、管理带来的优势。
　　对于融资，李维则表示，OYO酒店口袋里面有很多钱，现在不需要急着去融资。

⊙记者：王真真 图片 OYO酒店供图　编辑：李铮　校对：陆爱英