源自：解放日报
原文标题：经营 云南咖啡豆的赞比亚人，特地跑到“四叶草”，却带走了几本蓝色小册子……
11月6日一大早，国家会展中心（上海）综合服务区里，上海市司法局涉外法律服务中心的服务台前，一位外籍客商被最新版的知识产权小蓝书吸引住了目光，停下脚步翻看起来。值班的李玉玲律师第一时间上前询问其是否需要法律服务。
这位在台前驻足的赞比亚友人名叫David，他告诉李玉玲律师，自己是云南卡切工贸有限公司的总经理，公司是做进出口贸易的，主要经营云南咖啡豆及周边产品。因为非常看好云南咖啡豆的前景，连续三年，他每年都会来进博会寻找供应商和潜在客户。
因为了解到在综合服务区的涉外法律服务中心能够提供中国知识产权相关的法律政策服务，于是他和公司的企划经理早早就赶了过来。
李玉玲律师在进行法律服务（本文照片均市司法局提供）
David之所以迫切地想了解中国法律中关于商标等知识产权保护的相关内容，是因为作为一家贸易公司，他和境外的合作方都十分关心如何避免和处理知识产权纠纷。
李玉玲律师来自汉盛律师事务所，知识产权保护是她的专业领域。她耐心地解释，中国国内已经有较为完善的知识产权保护法律和相关体系，国人对知识产权保护越来越重视，只要提前做好相关知识产权注册登记，David和他的贸易伙伴完全可以放心地把生意做到中国的任何一个角落。
David又继续咨询“：我的公司注册在境外，在中国境内也有一家公司。境外注册的商标如何在中国注册，如何保护？”李玉玲律师解释“境外注册的商标建议在境内再次注册，以加强保护”，并给他详细介绍了注册的流程，并把司法局展台上的《2020知识产权政策法规知识问答》提供给他，与知识产权相关的疑问几乎都能在其中找到答案。
《上海市优化营商环境政策法规读本》在去年进博会上就是“网红小蓝书”了，《2020知识产权政策法规知识问答》是今年新编的
李玉玲律师还给David留下了电子邮件，告诉他后续如果还有操作问题，可以随时联系。咨询过后，David表示对律师服务团提供的法律服务非常满意，心中的困惑都被解答了，帮了他一个大忙，临走时，他还多带了两本手册回去，表示要和同事们一起学习。
“上海是投资重镇，但因为今年的疫情，我们本想更保守地观察一下再决定何时来上海设点。但通过进博会的平台、通过进博会法律服务志愿团，我们意识到现在贸易情况已经稳定，发展时机已经较为成熟，有了法律的保障，我们即将开展下一步投资计划。”与David同行的企划经理罗女士高兴地表示。
其实早在首届进博会的时候，李玉玲律师就接待过一家新加坡企业展商，他们是生产婴儿用品的，因为有人假冒他们的商标，仿制他们产品的外形，所以他们特地来咨询如何保护自己的知识产权。
从专业角度，李玉玲律师帮他们分析，可以从三个方面进行解决──提起民事诉讼，向市场监督管理局进行行政投诉，如果构成刑事犯罪，也可以进行刑事举报。进博会结束后，这家企业还一直跟她保持着联系。
李玉玲律师印象很深，有位展商去年在咨询后感叹：“我们第一届没来，非常遗憾，我们没有想到进博会影响力这么大，法律服务这么完善，我们以后每一届都会来的！”
正是因为有了前两届服务进博经验，上海市司法局和市律协特意优化了本届律师志愿团的结构，加大了知识产权律师比重，成立了“知识产权法律服务专业小组”，在6天的服务周期中，每天都保证一名专业的知识产权律师在场服务。
和李玉玲律师一起值班的安翊青律师很感慨，“去年我们律师都是拿着册子跑到各个展台去宣传，今年都是他们来这里找我们，这说明大家法律意识在提高。”
11月7日值班的李玉玲律师（左）和安翊青律师
上午有日本客户来咨询过今后在中国上海的投资政策，安翊青律师给对方介绍，今年出台了《上海市外商投资条例》，将建立市级外商投资有关议事协调机制。为了推动外资公平参与市场竞争，《条例》对内外资企业公平待遇、鼓励外商投资、负面清单管理、重大项目服务等均作出了具体规定。
安翊青律师来自上海里格律师事务所，她介绍，里格作为《外商投资法》五年过渡期咨询服务专家团队之一，一直在持续为外商提供专业的法律服务。
此前有日本企业要参加进博会，但主要骨干人才因疫情滞留日本无法入境来沪，里格也给予了咨询服务，解读疫情期间中日出入境政策变化与注意要点，指导和帮助他们按照国内和上海政策邀请人才来沪，确保了客户参展工作顺利进行。
安翊青律师在提供法律服务
她认为“法律问题和回答不是最重要的，重要的是，让外国商人真切感受到我们的营商环境，感受到我们重视法治（法制），不是只听他们国家媒体的一面之词。”
除了英语、日语，律师中还有擅长意大利语的。进博会展区开放首日，陈晨律师就接待了一位名为马可·卢索的展商，他是意大利Russo Cammei家族的第四代继承人，这是那不勒斯贝雕界几大古老家族之一。
去年马可的产品在进博会上大受欢迎，今年经过14天隔离，3次核酸检测，他又来到了会场。马可介绍，贝雕珠宝每一件都是他们手工打造的，无论在颜色、色泽、切割还是设计上都独具匠心，传承很难，所以如何进行知识产权保护是迫切问题。
陈晨律师从国外工艺品进入中国市场，需要如何寻求法律层面的帮助，怎么了解遵守中国知识产权法律等方面对他的问题进行了解答。
陈晨律师为意大利展商服务
流利的意大利语和专业的法律服务水平，吸引了一旁意大利对外贸易委员会上海代表处副代表珮卓丽的注意，她也前来咨询，她的企业经营红酒生意，公司法务目前对中国法律还不太了解，非常需要法律帮助。
除了律师队伍，今年的调解员队伍也是优中选优。去年服务进博会期间，23名调解员一共处理了涉进博39件纠纷案件，涵盖人身损害、经济纠纷等方面，涉及金额近百万元。今年调解员们每天依旧严阵以待，守在各个点位，随时准备接受110非警务案件分流机制的委派，定分止争；并为进博会知识产权保护与商事纠纷处理服务中心提供强有力的支持。
长宁人民调解中心的陈凤英连续3年服务进博会，她是上海唯一一位被司法部聘为“全国十大人民调解专家”的调解员。据她介绍，往年展区的矛盾多出现在搭台、撤展中关于人损或物损的情况，今年到目前为止，展区还没有出现过需要调解的矛盾，“这也说明了我们的法律更健全，矛盾更少了，我们调解中心的设立原本就是为了防患于未然，希望会场内的矛盾数量一直为零。”
法治是最好的营商环境，知识产权保护在重视创新的当下尤为重要，以进博会为窗口，愈发蓬勃的国内消费市场和日益完备的知识产权保护体系，必将吸引越来越多国际品牌走入中国。
栏目主编：王海燕
文字编辑：王海燕
题图来源：本文照片均 市司法局提供，摄影赵世杰 | 
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