马斯克想把Twitter变成微信 但他可能很难成功

源自：第一财经

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⊙作者：钱童心

　　特斯拉CEO马斯克正在从中国社交媒体平台微信中汲取灵感，同时为收购Twitter规划未来。
　　深陷Twitter收购纷争的马斯克，日前重新发起对这家互联网巨头的收购，价格仍为440亿美元。他还称，希望在收购Twitter之后，开发一款名为“X”的超级应用。
　　马斯克在Twitter中写道：“购买Twitter是创建‘X’的加速器，这是一个超级App（everything app）。”
　　“X”本质上将成为一个像微信一样的“一站式商店”，用户可以在这个App上实现几乎所有的日常生活消费功能。此前，Facebook的创始人扎克伯格也表达过同样的想法。
　　马斯克是全球技术创新的领军人物，但在互联网应用方面，他似乎毫不避讳效仿微信。他曾在6月的一次Twitter员工论坛上比较了Twitter和微信，他认为Twitter的一个重要目标是尽可能地覆盖更多的地区和人群，让人们“基本生活在上面”。
　　就像中国的微信，由于它对日常生活提供了极大的便利，已经让近10亿中国人“生活在上面”，在马斯克看来，微信的成功是世界上任何一个地方都不具备的，如果Twitter能做到或者接近这一点，那将是一个巨大的成功。
　　事实上，微信这样的超级App并不仅限于中国，在亚洲的其他地区也诞生了类似的应用，例如日本的Line，以及新加坡和马来西亚的Grab等。Grab最初提供打车服务，此后又扩大到消费金融领域，而Line最初是一种聊天工具，后来也扩展了其他生活服务功能。
　　马斯克的目标是，凭借X超级应用，未来也能有10亿人使用Twitter，但他尚未透露“X”超级应用的详细计划。截至今年第二季度，Twitter的用户数量为2.38亿人。
　　然而，由于美国和亚洲市场环境的差异，马斯克希望在美国打造一个超级应用的愿望并不容易实现。
　　最大的挑战是美国激烈的竞争格局。当微信首次拓展社交功能以外的服务时，中国并没有那么多成熟的应用，这使得微信能够迅速占领市场，但现在在美国市场上，Twitter并不占优，TikTok、WhatsApp、Facebook等都在试图成为超级应用，占据人们日常生活中的更多时间，市场正趋于饱和。
　　此外，微信目前最强大的功能之一是支付，这得益于微信支付刚推出时，中国还没有成熟的移动支付服务。但在美国，现在已经有Apple Pay、Google Pay、PayPal、Venmo等，因此Twitter要重新建立支付功能也有挑战。
　　更为重要的是，全球对于互联网科技公司的监管趋于严厉，十几年前宽松灵活的政策监管助推了一批互联网企业的崛起，但现在随着反垄断法和更严厉的隐私保护等法案出台，互联网企业要获得用户的隐私授权难度更大，而且一旦违反相关法律法规，面临的处罚力度也更大。
　　另一方面，由于文化方面的差异，亚洲用户和美国用户对社交媒体的看法和接受度也存在本质的不同，美国互联网企业难以建立同等程度的用户信任。
　　马斯克也意识到这将是一场艰苦的战斗。他预测Twitter要将“X”孵化成形，可能需要耗费3-5年的时间。
　　但这一预期可能还是过于乐观了。