涉不正当竞争，拼多多被判赔偿500万元！业内呼吁：要有底线思维

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源自：《中国报道》杂志

⊙作者：《中国报道》记者 张利娟

　　近日，浙江省高级人民法院对菜鸟网络诉拼多多不正当竞争纠纷案作出终审判决，驳回拼多多的上诉请求，维持一审法院判决结果：立即停止涉案不正当竞争行为，向菜鸟网络赔偿500万元，并在拼多多网站上连续5天刊登道歉声明。
　　据了解，该案件始于2022年初开始，拼多多涉足快递末端推广“多多驿站”，引发与菜鸟的不正当竞争纠纷。
　　根据浙江省高级人民法院（以下简称“浙江省高院”）《民事判决书（2023）浙民终1180号》（以下简称《裁判文书》），浙江省法院审理意见认定，拼多多推广“多多买菜末端系统”时，依附菜鸟系统已经发展成熟的末端门店资源，降低其运营成本，来获取市场交易机会并获取市场竞争优势，该悄然进驻、静默不宣的方式还无偿利用了菜鸟为末端门店投入的广告宣传成本，属于不正当地利用他人市场成果，违反了诚实信用原则和商业道德。
　　根据判决书内容，拼多多的部分行为构成反不正当竞争法第六条的混淆行为，该行为事实上不当增强了其竞争优势，并造成了菜鸟网络的竞争优势受损。此外，法院还认定，拼多多的不正当竞争行为损害了消费者权益。拼多多悄然侵入“菜鸟驿站”加盟体系的不当竞争行为，会割裂末端网点内包括纠纷处置等原本完整的服务，消费者对服务提供者的感知被拼多多切断，服务质量评价与反馈均无法有效在菜鸟驿站与消费者之间有效传递。
　　“法院认定拼多多的行为构成不正当竞争，关键在于拼多多‘搭顺风车’甚至‘摘桃子’的行为严重侵害了菜鸟的利益。良性的商业竞争应当是通过创新和服务的比拼，而非通过损害他人来获得竞争优势。”上海汉盛律师事务所高级合伙人、法学博士李旻告诉《中国报道》记者，该案件不仅是个案，更多代表的是对商业市场竞争风向的引导。企业在追求商业利益的同时，应当遵守法律法规，诚信经营、公平竞争，只有这样才能构建一个良性的商业环境，推动经济的持续发展。
　　“该案件背后的核心还是电商行业竞争的白热化，判决结果对于双方来说意义要大于实际。这对于电商平台来说也是一个警示，如何才能在竞争的同时来保持自身对于规则的合理利用。”独立电商分析师鲁振旺表示，不正当竞争始终是存在的，包括物流之争、价格战、商家的二选一等，这期间都可能存在。
　　在鲁振旺看来，出现这一现象的主要原因是目前我国在这方面的法律还不是很健全，更多是靠市场部门如国家市场监督管理局联合相关部门对一些特殊事件进行判罚。电商行业在高度的竞争过程中可能会出现各种各样的不正当竞争甚至恶性竞争，但随着市场格局的逐渐稳定，这种事情会逐渐减少。
　　从阿里、京东到拼多多，再到抖音、腾讯的直播电商，代表着我国电商行业从一元到多元的发展。“目前我国电商行业格局还不稳定，从电商多元化到市场格局相对稳定还需要一个过程。电商行业终将从一元走向多元，从无序走向有序，在这个过程中各电商还是应保持底线，必须要有底线思维。”鲁振旺说。
　　促进电商平台的健康有序发展，李旻建议，政府、相关行业协会和监管机构等应加大对电商平台的监管力度，确保平台遵守相关法律法规，并打击不正当竞争行为，确保电商平台之间的竞争是基于公平原则的，防止市场垄断和滥用市场支配地位的行为。此外，电商平台要加强消费者权益保护，促进行业自律，共同维护行业的良好秩序和声誉。同时，加强对消费者的教育，提高其对电商平台的认知和警惕性，使消费者能够更好地辨别不正当竞争行为，并做出明智的消费决策。