布鲁汀工作日志

2014年5月29日星期四

1、安排保安王班长处理6幢102业主家花园内一玻璃破碎事宜，已解决。

2、安排绿化工清除杂草。

3、巡视小区各岗位在岗情况及卫生清洁情况，各岗位人员均在岗，然保洁绿化工程人员未穿工作服，经询问，服装有的陈旧有的不合身。

4、安排保安在车辆进出口门岗处墙上安装防盗刺。

5、对白班保安逐一进行在岗位上实操军姿军礼、礼节礼貌及注意事项现场培训，形象岗两位年轻保安学得较快，但需多加练习，且必须坚持把培训运用到工作上，车辆进出门岗两名中年保安学习进度较慢，但态度还端正，需长期学习。保安王班长军礼军姿有待进一步提升。

6、接行政部通知办理四件事，已安排如下：

  （1）地下车库每个车位悬挂与车辆车牌相符的号牌：统计出车辆车牌号，分清租车位或是固定车位，号牌背景色用不同颜色区分，费用报公司审核。已安排保安王班长负责在6月2日（星期一）完成车辆车牌统计工作，统计表交给项目经理孟良，再由孟良打报告给公司。

  （2）三个月未交费业主清单打印出来交给业委会：已安排孟娟在5月31日内完成，完成后通知项目经理孟良。

   （3）布鲁汀小区准备添置烟地桶，安放位置及数量由项目经理孟良报公司审批。完成时间：5月30日下午五点前

   （4）上届物管已同意将两个电表过户给布鲁汀业委会，写份情况说明书（一式两份），一份交社区街办，另一份给业委会，请业委会找业主签字。此事已安排刘建办理。

7、安排工程人员安装派出所要求安装的三个警灯：三个门岗处各安装一个，夜间起警示作用，然警灯竟无底坐架，安排工程人员自制底座架，并今日完成安装。

8、安排保洁冲洗地下车库。

9、撰写六月份工作计划。

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待完成工作：

1、晚上对保安进行培训。

2、晚上查夜、巡视小区安全、巡视保安各岗位员工在岗情况。

2014年5月30日星期五

工作日志：

1、上午到人才劳务市场招聘保安，然市场上最低工资都是2800元/月，且形象上过不了关，未招到保安。

2、安排绿化工清除杂草。

3、巡视小区各岗位在岗情况及卫生清洁情况，各岗位人员均在岗，新来一保安（公司介绍的，但不属于布鲁汀），对其进行了岗前培训，暂安排在大门岗作为形象岗。

4、对白班保安再次逐一进行在岗位上实操军姿军礼、礼节礼貌及注意事项现场培训，效果还是不满意。

5、中午召开班长以上会议，会议主要内容为端午节放假安排、节假日安全注意事项、周六业委会检查准备工作、卫生清洁工作，员工签合同事项、这几天工作总结。

6、接待城管尹先生、社区李先生到小区检查防汛工作。并签了防汛目标责任书。

7、录制保安指纹，准备六月一日起实行上下班指纹打卡制。

8、已向布鲁汀小区各单元门和三个大门及宣传栏上张贴了关于瑞午节期间提醒业主（住户）做好安全防火防盗防汛的温馨通知。

9、晚上六点四十左右，形象岗保安刘川和王孝兵要求现在离职，后经作思想工作，两人说他们是从府河花园调过来支援的，到公司时什么手续都没办，入职表都没有，只是与方总见过面，是方总同意调他俩到布鲁汀的，明天可以再坚持一天，后天离职走人，要求走时把工资结算了。由于明天关系到业委会检查，所以我暂要他们坚持一天，后天的门岗缺两名形象岗，是个紧迫的事，明天我抽不开身到劳务市场了，已向方总和行政部张玉亭QQ里汇报并请公司赶紧招人 。后孙军经理来电，他与刘川通电话后说可坚持到六月十五日，要我尽快招人。

2014年5月31日星期六

工作日志：

1、巡查各岗位工作情况：保安已准备好迎检，保洁正在打扫小区卫生，班长也在岗位上指挥和亲自动手带领员工一起干。

2、核查布鲁汀花名册，发现人员名单有问题，进行核实修改。

3、安排工程将水池放水，以后节假日上午8点半至9点半，晚上5点半至7点半放水。

4、按公司要求安排财务孟娟及小刘买粽子和咸蛋以表公司对员工进行端午节慰问。

5、安排两保安装服务中心杂物进行清理。

6、保安服供货商今来办公室，查看了所带来的服装，全是中式翻领，无西式翻领，不满意。

6、接待业委会姚主任，与小刘和姚主任进行了工作上的交流沟通（竟谈了两个多小时）。

（1）改善与社区街办城管派出所消防队的关系。

（2）抓好保安队伍招聘培训、管理工作。姚主任希望招两名女形象岗保安，提升小区形象品质。

（3）整顿办公室清洁卫生。

（4）陈君在端午节后调离布鲁汀小区。

（5）电梯内广告牌事宜（与小刘谈的）。

（7）烟地桶设置图案要求每个单元内放一个，小区内放几个。图案修改后交业委会购置。

（8）下大雨时注意防汛事宜，一旦水要淹地下室，通知车主将车开到路面上。

（9）天气转热，注意员工防中暑，买降暑药、风扇。

（10）联系消防维保单位对消防设备进行检查。

2014年6月4日星期三

工作日志：

1、上午到总公司签劳动合同。

2、安排购买防汛器材。手电不合要求，没要；无沙袋，无汽油。购回的防汛器材已向业委会杨主任汇报。

3、安排保安领取防汛器材，并由班长王仁成签收，要求保管好并且交接班交清楚，遗失照价赔偿。

4、小刘未打招呼离开了布鲁汀，且带走了其所收取的物管费一万七千四百三十元七角，已电话通知孙军寻找小刘返还其所收的物管费，并向方总进行了汇报。

5、再次向财务孟娟强调必须当天所收的物业费及其他费用及时汇给公司。

6、从府河花园借调来的三名保下班后要求离职，已交还保安服各一套（我已拿回家洗干净送回了布鲁汀）。由于此三人不属于布鲁汀，故我没为他们办理离职手续，请他们到公司办理。

7、因业委会要求调离保安班长陈君，故找陈君谈话，调离布鲁汀，安排其他小区工作，其同意。由于有一些工作需移交，陈君在布鲁汀上班上到6月6日，6月7日其休一天假（正休），6月8日到府河花园报到。

8、找敬鹏谈话，准备安排其代理保安班长职务，其工作认真勤恳，敬业踏实，故作为基层管理人员培养对象。

9、招聘女保安，已有两名来面试，都在一米六以上。

10、晚上十点半处理一起业主乱停车还准备打保安事件，已报警，后乱停车的业主见报警立即态度改变，已妥善处理。

2014年6月5日星期四

工作日志：

1、上午到总公司为社区的防汛目标责任书盖章。

2、已通知新招聘的两位女保安下周一上午来办理入职手续、培训并上班。

3、一中年妇女来应聘女保安，形象气质不行，未通过。

4、安排孟娟到公司交考勤表。

5、处理一起消防通道乱停车事宜。

6、准备选拔保安敬鹏为保安班长，未获业委会通过，准备另外选一名保安班长。

7、巡视小区，宣传栏内宣传品脱落（已粘贴好）、落叶太多（下午已全面清理）、发现一保安（夜班的）在下班时间在小区麻将馆内打麻将，警告一次（我曾在上任时宣布过此项规定，但其当时休假，故未处罚），晚上又找其谈话，其表示改过；白班车辆进口处一保安因天热、加上岗亭旁是垃圾房，臭气有点大，就坐在地下停车场入口处树荫下的路沿石上，已要求立即整改并让其注意仪容仪表。

8、新来的实习保安刘元君表现还不错，只是不知其管理水平。

9、晚上与方总进行交流沟通。

10、晚上6幢1单元1号业主报修：下水主管道堵塞。已安排工程孙师去处理。

11、离职的三名从府河花园借调来的保安工作服已洗干净交回了项目部，因还是有点湿的，故挂在原刘建住的房内。

2014年6月6日星期五

工作日志：

1、防汛预案和布鲁汀小区烟地桶图示已交给业委会杨主任。

2、杨主任要求将大门口的广告牌拆除掉。

3、收费系统隔三差五出问题，今业主又来办公室说收费系统问题。

4、巡查小区，各岗位均在岗，就是厕所卫生太差。

5、召开管理部周会，安排各部门工作，同时要求骆云负责保安的培训和管理，不能松懈。

6、晚上七点开车与工程孙师和绿化工杨师一起到华阳海棠金钰府河花园小区，进入海棠金钰府河花园小区大门，保安竟无登记，也没询问，我把车停在门口堵了门也无人来过问，后我把门卫叫来训了一顿，之后与李主管查看小区，指出门口形象太差，宣传栏脏乱差，自行车乱放、汽车无秩、地面和水面垃圾、绿化带垃圾，要求及时处理。

7、与方总、孙军、魏经理等管理人员一同出席与海棠金钰府河花园小区业委会人员的协商会议，结果，会议成了业委会报怨会，最后，我同意暂时代管海棠金钰府河花园小区十天，提升服务品质，并请方总及公司给予大力支持和协助。

8、晚十二点送方总、魏经理、孙师、杨师回项目上及各自的家。方总、魏经理于中途二环路下车。

2014年6月7日星期六

工作日志：

1、上午到总公司领取了四把强光手电，交给了骆云分配给保安各防汛点位并签字。

2、再次要求张玉亭尽快将女保安服购买回来交到布鲁汀小区。

3、送交城管、街办社区、派出所的三份防汛预案请公司盖了章。

4、安排骆云与门口设置广告牌的商家联系拆除广告牌。

5、安排两名保安协助工程孙师维修水泵自动阀。

6、安排孟娟尽快统计有问题的电表，并报给我，同时要求保密。

7、安排骆云尽快处理好总表更换之事。

8、再次处理一业主对车辆收费系统提出的投诉，其卡是交了费用的，但却总是无法刷卡，保安总是拦下不放行。

9、下午三点开车华阳府河花园，门岗拦下要求登记，后叫来班长才放行，门口有所改进，后与李主管及另一主管巡查了小区，卫生方面也在改进，但还是不满意，水面、绿化带、人行道上都有垃圾和树叶，小广告每个单元门内都有，后主管交来一份请求申购的物品单。之后对两位主管进行了管理上的简单培训和指导，同时作了一些工作安排。

10、由于昨晚只睡了六个小时，实在有点困了，在再次安排骆云工作后晚上七点多开车下班。

2014年6月9日星期一

工作日志：

1、上午接待业委会杨主任，与杨主任进行了交流沟通，杨主任要求将物业服务合同交一份给她，同时将要求开发商维修屋顶漏水的清单请公司盖章交开发商进行维修，另要求公司兑现当初公司承诺的布鲁汀小区应有两个工程人员，以及物业费用公示事宜。

2、中午到公司取物业服务合同、屋顶漏水维修清单盖章交给杨主任，并催张玉婷尽快购置女保安服。

3、下午到府河小区巡视检查，安排两主管工作，同时请孙军经理协助处理府河花园整改事项。

4、接待社区李师，就防汛工作及业主租房事宜进行了交流沟通。

5、七幢电源总闸坏了，经请示公司对电源总闸进行更换。

6、四台地下室抽水泵已安装自动装置。

7、准备找姚老师谈话交流沟通关于厨房及保安事宜。

2014年6月10日星期二

工作日志：

1、上午接待业委会杨主任，与杨主任再次进行了交流沟通，盖了章的物业服务合同已交给杨主任一份，要求开发商维修屋顶漏水的清单已安排孟娟交给开发商。

2、接待社区李师，再次就防汛工作及业主租房事宜进行了交流沟通。

3、对新招的女保安办理了入职手续，并进行了岗前培训，之后安排到1号岗，在现场再次就站立、换岗流程进行亲自示范培训，并对新来实习的刘元君及保安班长王仁成进行了同样的培训。

4、与府河花园李主管进行关于保安工装申购事宜的沟通及管理上的安排。

5、晚上与方总、田老师、魏经理就公司制度等进行了商议。

6、晚上与保安罗明勋进行工作交流沟通，要求他做好厨工思想工作。

2014年6月11日星期三

工作日志：

1、由于街办突然提前开会时间，只好上午安排骆去去街办参加关于防汛及流动人口管理的会议。

2、检查三个门岗保安当班情况，2、3号门保安工作正常，1号岗只有一女保安，经询问，另一女保安就在附近充电话费，而刘元君被王仕成临时安排去顶其他岗上厕所，王仕成去为厨房买米。我把王仕成批评了一通，指出安排上乱来，1号门重要性岂能一个新来的女保安在此工作，刘元君不能离开1号岗，他是负责带此二女保安，同时负责1号岗工作，其他的事可以暂缓，他本人也可顶其他人上厕所，同时指出不得在小区内说三道四，挑泼同事、业主关系，再发现我不会客气，也不会接受离职威胁。

3、处理广电要求先拿发票后付款事宜。

4、与外包商协商维修车辆进出口排水沟水篦子（避免车辆进出压在上面发出巨大噪声）事宜。

5、与王仕成到二手家具城购买一张桌子（用于1号岗外来人员登记，100元）、三把木椅（75元）、一张茶机（用于物业服务中心业主等候时用，同时美化服务中心，170元），共计345元。

5、安排统计固定资产。

6、电梯维保人员已将2013年电梯年检报告取走。

7、与业委会杨主任进行了工作交流，要求尽快落实防汛及维修项目。

8、到府河小区进行检查，鱼已投入水池，但中央水池鱼只有一百多尾，没见到几尾，准备请示再购200尾；卫生上比上次有进步，但还是不满意，落叶较多，铁树上枯叶未清理，落下的树枝有点多，绿化捡不过来；任主管今也穿上了买的衬衣，但头发未理；大门正在刷漆，石柱也已搬到位，玻璃宣传栏已清洁，但玻璃已发黄不能再使用了，还未更换。

9、与府河花园业委会一委员进行了工作交流，他说有了进步。

10、单元门的维修、消防、门禁、倒闸的维修保养到底找哪个？我和骆云、孟娟都不是很清楚，听说只有孙军知道，准备请孙军帮忙。

11、今布鲁汀小区我的车没车位，车已满，只好暂停进口处旁边。