兴庆区“三项措施”打造诚信窗口新名片

源自：银川市政府网站

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原文标题：兴庆区“三项措施”打造诚信窗口新名片

　　为认真贯彻落实自治区、银川市关于社会信用体系建设的决策部署，弘扬社会主义核心价值观，引领社会诚实守信风尚，助力优化营商环境，进一步推进“放管服”改革，兴庆区三项举措加强信用体系建设，致力于打造“诚信窗口”新名片。
　　依法政务公开，推进政务诚信。依托宁夏权责清单公示平台、网上审批系统等平台和审批服务中心的办事指南、电子触摸屏、电子显示屏、公开栏等载体，对在审批服务中心办理的所有行政审批事项和公共服务事项实现全面公开。积极推进“互联网+政务”建设，加大事项网上办理力度，为实现“不见面、马上办”夯实基础。继续抓好“网上办事大厅”的建设，依托宁夏政务服务网全面梳理公开兴庆区不见面审批事项，专人负责进行事项梳理指导，积极协调配合兴庆区各职能部门对所管辖的行政许可、行政确认、行政给付、行政征收、其他类和公共服务类6类政务服务事项进行网上录入，保证所有办理事项所需申请材料、办理流程、办理依据等要素全部录入系统，进一步提高了办事效率，方便群众办事。同时，严格落实政务承诺制度，制定诚信为民公开承诺书、诚信办事制度，切实抓好“首问责任制、服务承诺制、限时办结制”等制度的落实，确保制定的措施和承诺事项落实到位，促进政务服务规范化、制度化、诚信化。及时受理办事群众投诉，及时处理工作人员的推诿扯皮、效率低下、不守承诺等问题，做到有报必查、有错必纠。
　　加强信用宣传，宣扬诚信体系。充分利用自治区政府门户网站“双公示平台”公开行政许可办理结果，做到“应公开，尽公开”，主动接受社会各界的监督，实现审批全程透明化。进一步加强信用体系建设宣传，通过在审批服务中心内播放诚信教育宣传片、在显眼位置张贴诚信营商宣传标语、设置社会主义核心价值观及诚信万里行展架、发放诚信体系建设宣传页等多种载体加强诚信文化宣传，普及社会主义核心价值观、诚信体系建设等内容。以浓厚的诚信社会氛围，引导提高全社会成员提升诚信道德观念和诚信素养，积极培育以诚信为基础的核心价值观，建立和完善以道德为支撑，以法律为保障的社会信用体系。积极引导群众通过信用银川APP及银川市审批服务管理局24小时自助服务终端查询信用记录。截至目前，已发放诚信体系折页2000余份，张贴诚信宣传画、海报18张。
　　完善信用台账，加强信用监管。积极联合银川市审批服务管理局兴庆区派出窗口接入银川市信用信息共享平台，实时共享查询信用信息及联合奖惩红、黑名单信息，进一步完善守信联合激励和失信联合惩戒机制。依托自治区双公示、信用银川等平台，将定期整理收集的信用信息、典型案例向社会进行全面公开，方便社会进行监督，实现信用体系建设工作信息共享互通。各窗口在日常办理业务时，遇到提供虚假材料、证件信息的企业及个人纳入黑名单，进行必要的审批限制；对守信典型企业及个人纳入红名单，开辟“绿色通道”，实施“容缺受理”。