应对返程客流增多趋势 成都东站每隔两小时消毒一次

　　成都东站位于成都市成华区，东界成都市三环路与龙泉驿区为邻，北临迎晖路（二环路、三环路之间），是中国铁路成都局集团有限公司规模最大、科技含量最高客运站；成都东站是国内六大枢纽客站之一，也是中西部最大的铁路客运站之一和西南最大的综合交通枢纽，是沪汉蓉高速铁路、成渝高速铁路、西成高速铁路、成绵乐城际铁路、成贵高速铁路、蓉昆高速铁路的重要站点。
　　成都东站整体灵感来源于三星堆遗址出土文物，独特的青铜面具艺术元素完成车站主体结构造型，2008年12月31日正式投入建设，2011年5月8日正式投入运营。成都东站办理中国铁路成都局集团有限公司管内部分图定动车以及部分图定直通列车客运业务。

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源自：封面新闻

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⊙记者：曹菲

　　据中国铁路成都局集团公司消息，针对近期发生的新型冠状病毒感染的肺炎疫情，成铁集团迅速启动相关预案，做好站车消毒通风、体温检测、疑似病例送医等疫情预防预控工作。目前，成都东站已配备体温筛查仪，实时监测旅客体温。

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　　据介绍，成铁集团将按照属地政府有关疫情防控的工作安排，有计划地在主要客运站配备在线式精确测温红外热像仪及手持式红外测温仪，实施体温检测和排查。结合疫情变化和春运客流情况，因地制宜落实站车通风、空气消毒等防控措施。

　　高铁列车将加大空调新风量，增加空调过滤网清洗频次，实行扶手等重点部位擦拭消毒。积极开展爱国卫生运动和环境卫生整治行动，搞好站车场所环境卫生。
　　同时，优先安排应急防控物资运输，特别是对各项检样物品、防控用品和人员，开通绿色通道提供铁路运输便利条件。

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　　此外，成铁集团实行24小时防疫值班制度，成立铁路防疫应急处置队伍，加强与属地政府卫健委、疾控等疫情防控部门的对接和联防联控，建立常态联系机制，畅通信息沟通渠道，及时掌握疫情动态，并根据疫情发展状况，启动相应的突发公共卫生事件应急预案。
　　另据消息，为适应武汉市卫生防疫工作的部署要求，回应旅客诉愿，铁路部门决定：自即时起至2020年1月24日24:00止，在车站、12306网站等各渠道，已购买武汉出发和到达的各次列车火车票的旅客，自愿改变出行需退票的，铁路部门均不收取退票手续费，购买乘意险的一同办理，包括票面到站或发站为武汉市范围内武汉、汉口、武昌、南湖东、汤逊湖、庙山、普安、纸坊东、后湖、金银潭、天河机场、天河街、花山南、左岭、乌龙泉南、土地堂东、山坡东站。

源自：封面新闻

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　　封面新闻讯（记者：李智）10月8日，记者从中国铁路成都局集团公司成都车站获悉，2018年国庆黄金周，成都车站从保障旅客运输有序、提升服务质量等方面提前部署做好国庆节期间的旅客运输工作，不断畅通旅客出行各环节，增加广大旅客出行方便快捷的体验感和获得感，让旅客出行更加便利与快捷。

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　　据悉，国庆期间成都车站累计发送人数244.7万人（日均30.6万人），同比增长28.5%。
　　其中，成都站发送55.7万人（日均7.0万人），同比减少8.3%；成都东站发送142.6万人（日均17.8万人），增长55.5%，再次刷新了纪录。10月1日，成都车站发送旅客33.2万人，增幅23.0%，刷新旅客单日发送纪录。

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　　黄金周期间，成都车站增开了至北京、上海、广州、昆明等方向的客运列车，增加运能满足旅客需求。
　　节日期间，成都车站为有序应对客流高峰考验，增开人工窗口保证旅客购票及退票改签顺畅，并在成都站、成都东站进站口、售票处、候车室等人员密集场所增派人员引导，确保旅客安全有序出行。

源自：封面新闻

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　　10月2日，封面新闻记者从中国铁路成都局集团有限公司获悉，国庆长假第一天，西南铁路累计发送旅客131万人次，超过单日旅客发送历史最高记录。
　　其中，成都东站旅客发送量在四川、重庆、贵州三省市中排名首位，达到18.7万人次，创下成都东站开站11年以来单日旅客发送人数新高。
　　近年，随着西成高铁、成渝高铁、沪昆高铁、渝贵铁路、贵广铁路等动车线路的开通投用，旅客出行的方式从过去的自驾出游逐步转变为了高铁出游。
　　根据成都局集团公司数据显示，在今年国庆黄金周第一天，西南铁路发送的动车旅客占总旅客人数的百分之七十及以上，动车成为了旅客假期探亲访友、结伴郊游的首要出行选择。
　　客票预售情况显示，10月2日至7日成都、重庆、贵阳至北京、华东、华南、太原、昆明等方向动车票额相对紧张，特别是10月5日至10月7日的返程高峰时段部分车次几乎售罄。
　　此外，成都、重庆、贵阳交互流转并向周边辐射的短途动车组车票在长假中段均有余票，但10月6日、7日的车票相对紧张。其中，成都东至重庆北的G8501、G8511次、G8513次，重庆北至成都东的G8514次、丰都至重庆北的D6177次、石柱县至重庆北的D6103次，贵阳北至重庆西的G8558次等热门车次基本售罄。建议旅客请提前预定车票或错峰回程，避免耽误行程。
　　记者了解到，针对客流急速增长的情况，成都火车站、成都东站已全员停止休假，同时增加广播提示频率，增派进站口人手，引导旅客快速进站。
　　同时，针对赴西北、内蒙等地旅游客流增多的情况，今（2）日起至10月7日，四川、重庆等地将加开6列从德阳站、成都站、合川站始发去往额济纳，峨眉站始发去往酒泉的旅游列车，方便旅客秋游赏景。
　　假期迎来出行高峰，铁路部门提醒广大旅客：在进站安检、候车及下车过程中，一定要注意照看好自己的随身行李物品，切勿因忙乱错取、漏拿，影响出行心情。
　　同时，目前成都局集团公司管内的大部分高铁线路开通了身份证制刷进站乘车，乘坐西成高铁、绵成乐客专（成绵乐城际高速铁路客运专线）（成绵乐城际高速铁路客运专线）、成渝高铁、成灌快铁的旅客，进站时可无需排队取票，直接凭本人二代身份证刷证验证乘车。
　　吴正琪 封面新闻记者 李智