滴滴上线“滴滴地图”，目前仅在深圳、成都等十余城上线

zhenshiyaya · 发表于: 2014-3-28 15:35:00

　　滴滴出行是涵盖出租车、专车、快车、顺风车、代驾及大巴等多项业务在内的一站式出行平台，2015年9月9日由“滴滴打车”更名而来。2月1日起，滴滴出行今起正式在上海取消加价功能。
　　2018年1月17日，滴滴宣布共享单车平台（滴滴出行App内标签为“单车”）将在北京、深圳上线，平台目前包括小蓝单车和ofo小黄车，其中小蓝单车将免押金骑行。
　　2018年1月19日，滴滴出行叫车平台登陆台湾试营运，推出“滴滴计程车”和“滴滴顺风车”两项服务。共享单车之一小蓝单车在爆发经营危机后，不少用户遭遇退押金难问题，其经营权转移至滴滴公司后，用户退押金问题依旧没有解决；3月21日，两名广州小蓝单车用户将小蓝公司和滴滴公司告上了法院；4月18日，浙江省运管局约谈滴滴，要求清理不合规网约车；5月10日，河北保定约谈“滴滴”，要求立即停止违规经营行为。5月16日，滴滴公布滴滴顺风车阶段整改措施，顺风车用户标签和车主评价功能全部下线，车主每次接单前需进行人脸识别。8月6日，旗下汽车服务平台正式升级为“小桔车服”公司。

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我很牛 · 发表于: 2018-5-17 18:08:00

源自：新京报

原文标题：滴滴的达摩克利斯之剑

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　　郑州警方在今天（5月12日）上午公布了案件的最新进展。5月12日凌晨4时30分许，警方在郑州市西三环附近一河渠内打捞出一具尸体。上午10时许警方通报称，DNA样本完成鉴定，死者确系杀害空姐的疑凶刘某华，案件至此告破。
　　即便警方宣布了案件告破，但依然有诸多疑问未被解答。
　　昨日，滴滴发声明称，接单账号归属于嫌疑人父亲。嫌疑人系违规借用其父顺风车账号接单。但在今天上午，刘振华的父亲向新京报表示，自己没有注册过滴滴顺风车账号。

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　　据红星新闻报道，刘某华在2017年12月拿到驾照，而滴滴顺风车对司机的要求是驾龄1年以上。
　　以上述信息推测，滴滴在注册审核、接首单前的人脸识别等环节的存在明显漏洞。抛开具体事件，顺风车这一打着“公益”、“共享”标签的产物，因其与网约车不同的属性和监管标准，再次受到质疑。
　　过去几年间，网约车顺风车、共享民宿和各式外卖为代表的新经济企业迅速崛起，几乎完全改变了都市人的生活习惯。但在渗入毛孔的便捷之外，由快速规模化扩张而引发的安全问题，成了悬在数以亿计的用户头上的达摩克里斯之剑，以至于只有当恶性事件发生时，人们才惊恐地意识到背后埋藏的巨大隐患。

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Airbnb界面

顺风车监管空白：共享理念下的“怪胎”
　　空姐遇害事件发生之后，公众开始质疑滴滴平台对顺风车审核不严的问题。滴滴公司在昨日公布自查结果，承认平台存在监管漏洞，宣布顺风车平台业务全国停业整改一周。该嫌疑人系违规使用其父的顺风车账号接单，在案发前就因言语性骚扰而被投诉，但滴滴并未对投诉做妥善处理。
　　有媒体在事后实测发现，滴滴顺风车在注册审核环节上存在明显漏洞。女性司机在上传了男性司机的系列证件后也能正常过审。此外，与快车相比，滴滴平台在顺风车司机的注册审核上十分宽松。
　　快车要求车主驾龄需满三年以上，顺风车主为一年以上。快车车主注册时明确要求无暴力、犯罪、吸毒证据，无酒驾、毒驾等严重交通违法事故，顺风车在注册要求上没有此类表述。
　　实际上，顺风车并不归属于网约车范畴，在准入门槛、政策监管受到的限制都比网约车低很多。
　　2016年，交通运输部公布了《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，对网约车行为进行了明确的规定，顺风车则不受此约束。《暂行办法》中规定，顺风车“按城市人民政府有关规定执行”，将对顺风车的管理权限下放到各地政府。不过目前，各地对顺风车的监管尚无明确统一的标准。
　　网约车新政实施后，北京市在2016年出台《北京市私人小客车合乘出行指导意见》，要求驾驶员驾龄应在1年以上，车辆须是驾驶员本人所有的、具有本市号牌且经检验合格的7座以下小客车。
　　在事发的郑州，曾在2016年11月发布了《郑州市规范私人小客车合乘出行的意见》（征求意见稿），但门槛相对比较模糊，未对驾驶员及车辆作出明确要求，且目前尚未形成法律规定。

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　　监管部门对于顺风车和网约车明显不同的准入监管要求，或许来自于顺风车天生带有的“公益、非盈利目的”属性。
　　2014年1月，北京市交通委就发布了《北京市交通委员会关于北京市小客车合乘出行的意见》。北京市交通委认为，小客车合乘是缓解城市交通拥堵、减轻排放的办法之一，将规范本市小客车合乘行为，保护合乘各方的合法权益，区别合乘与非法运营，并且首次认可乘客合理分摊“拼车费”。
　　不过必须厘清的是，各地发布的指导意见中均对合乘车辆每日的派单数量作出规定，北京、上海等地要求上限为2次，郑州市公布的征求意见稿中上限为4次。但滴滴顺风车每日最高可接单数为15单，明显高于各地政府的规定。
　　此外，滴滴在招募顺风车主时的宣传界面中放大了顺风车的盈利性质，以“月入xx元”等标语引导车主，导致部分快车司机加入顺风车的行列之中。与政策中规定的不得将顺风车做营运行为相违背。
　　而在日常的运营中，人们总能发现，顺风车中存在一定数量的“专职车主”，他们并非在上下班或有计划的出行中顺便捎人，而是带着营利目的专职运营，寻找中国创客（ID：xjbmaker）记者曾多次遇到往返于首都机场和常营一带的“专职顺风车”，司机们选择跑顺风车而不是快车的原因是“抽成少，多拼几个人就比跑快车划算。”
　　平台审核宽松，对车主接单次数限制明显高于监管标准，导致一些司机在顺风车平台上“以顺风车之名，行网约车之实”。

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西安女孩乘坐网约车昏迷/视觉中国

新经济的致命漏洞
　　当我们向前回溯之时，会发现空姐遇害事件并非孤例。
　　2016年，深圳一名24岁女教师在搭乘滴滴顺风车返回学校途中，被车主抢劫后杀害。滴滴公司之后表示，涉案司机用真实的身份证、驾驶证及行驶证在顺风车平台上注册并通过审核，但涉案车辆的拍照系司机伪造。
　　警方接受媒体采访时表示，嫌疑人此次作案并非临时起意，而是有预谋的实施。女教师在遇劫后并未反抗，但嫌疑人担心其报警遂将其杀害。
　　CNN在近日报道称，过去四年中，至少有103名Uber司机、18名Lyft司机因涉嫌强奸、性骚扰乘客而受到指控，而这还仅仅是CNN经过事实核实后确认的数据，更多的投诉因为缺乏数据支撑而未计算在内。

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　　此类事件不只存在于网约车领域。
　　2017年底，英国《卫报》报道称，一名男用户在民宿网站Airbnb上预定了一间墨尔本的民宿后，入住后遭到居住在该房的三名男子强奸，之后被杀害。

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百度搜索“外卖性侵”截图
　　在郑州空姐被害案发生后，网上出现了不少关于互联网时代里进入我们生活的陌生人的疑问，“每天都要接触的外卖和外卖员安全吗？这些平台对于从业者的管理和安全审核严格吗？”
　　类似的担心并非无中生有。上海市曾在2016年11月发生一起外卖小哥入室强奸案件。小区物业公司经理在接受媒体采访时透露，该名女子近期叫了四次外卖，每次都是同一名外卖员来送餐。事发当天，这名外卖员在送餐时将女子强奸。
　　前不久，新京报调查发现，网上有人专门贩卖外卖订餐客户信息，包括订餐者的姓名、手机号码、订餐地址等个人信息，每条叫价不到一角钱，部分外卖骑手也参与其中。

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　　不可否认，技术和商业模式的创新所带来的新经济模式，极大地提高了我们生活的便捷程度，但一些在资本催熟下的“新经济模式”也存在着天然的漏洞。
　　如顺风车业务上加入的类似社交功能标签评价，一些民宿平台要求用户上传真实身份信息，鼓励用户关联社交账号等个人信息，这些信息因为产品本身线下环节的存在而容易引发更多风险。在一些外卖平台，用户的住址和真实电话被明示于订单，增加了个人隐私信息被贩卖的可能。
　　对于创业者和投资人来说，这些可能对用户来说的致命漏洞，同样是企业的致命漏洞。无论线上还是线下，无论新的商业模式和科技成果会对生活带来多大便利，给企业带来多高估值，脱离了用户安全，一切价值都可能归零。
　　新的技术与模式创造了数以亿计的财富规模，也同样有能力去规避高速发展下隐藏的致命漏洞。如何加强对平台漏洞的监管，保障用户的信息及个人安全，将是这些新兴经济企业将要面临的至关重要的课题。

⊙记者：薛星星

☆　相关资讯
事件进展
　　滴滴：顺风车平台业务全国停业整改一周
　　郑州警方通报空姐遇害案：嫌疑人弃车跳河正搜捕
　　滴滴司机涉深夜杀死空姐嫌犯爷爷：他常夜不归宿
　　空姐遇害案嫌犯邻居：村里人大多怕他曾扬言杀人
　　空姐遇害案嫌犯无犯罪前科或从事运动健身行业

家属说法
　　滴滴悬赏百万寻凶遇害空姐父亲：故作姿态
　　乘滴滴遇害空姐父亲：女儿挨十多刀大动脉被割破
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滴滴回应
　　空姐打顺风车遇害滴滴公司悬赏100万寻疑凶司机
　　滴滴再回应空姐遇害：车主通过背景审核才能接单

媒体热评
　　空姐乘滴滴顺风车遇害平台要承担责任吗？
　　新京报评空姐乘滴滴遇害：别让追责变成找人背锅
　　滴滴悬赏百万抓杀空姐嫌犯环球时报：行为不合法

我很牛 · 发表于: 2018-5-10 21:01:03

源自：澎湃新闻

原文标题：滴滴再回应空姐遇害：同警方合作，车主通过背景审核才能接单

　　针对空姐乘滴滴遇害一事，5月10日，滴滴有关人士回应澎湃新闻称，滴滴顺风车平台在审核车主注册信息时，会严格要求三证验真，即身份证、行驶证、驾驶证均真实有效，且驾龄需在一年以上。此外，滴滴与公安部门展开了紧密合作，对车主进行背景筛查，排除犯罪记录人员、在逃人员、吸毒、重性精神病人员等人员进入平台。只有通过审核，才能在平台进行接单。
　　据澎湃新闻此前报道，空姐李某5月5日深夜乘坐滴滴顺风车遇害，8日遗体被警方发现。
　　李某家属的朋友告诉澎湃新闻，警方办案很负责，希望警方早日抓住嫌犯。
　　此前，滴滴发布声明，称对郑州顺风车乘客遇害感到万分悲痛和愧疚，“负有不可推卸的责任”，将尽最大努力协助警方尽快破案，将凶手绳之以法，还李女士和家人一个公道。

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